이마트 SWOT,STP분석과 마케팅믹스 4P전략 분석 및 이마트를 위한 미래전략 제시

소개글

이마트 SWOT,STP분석과 마케팅믹스 4P전략 분석 및 이마트를 위한 미래전략 제시에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 이마트 기업소개

2. 이마트의 국내시장 성공비결

3. 이마트 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 이마트 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 이마트 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 이마트를 위한 미래전략 제시

본문내용

구나가 이용하거나 즐길 수 있는 one-stop 몰로의 변형을 추구하는 것도 중요하다.
4. 이마트 STP분석
(1) Segmentation
1) 지리적 변수
예전에는 셔틀을 이용하여 먼 거리에 있는 소비자들의 접근이 용이했으나 현재에는 소비자층의 대부분이 차량을 이용하는 것을 고려하여 지리적 접근성을 바탕으로 보다 편리한 주차서비스
2) 인구 통계적 변수
이마트 주변에는 주로 대형 아파트 단지들이 들어서 있다. 아파트주민들로 특히 젊은 여성층과 주부층 또는 맞벌이 부부들의 비율이 높다.
(2) Targeting
- 주로 여성을 대상으로 20대부터 40대를 주 소비계층으로 마케팅 실행
- 서민층부터 중산층 고소득층까지 다양
(3) Positioning
- “할인점=이마트”라는 강한 소비자 인식, 고객 호감도
- 국내 최대 규모의 할인점
- 우리나라 대형 할인판매점 판매량 1위
5. 이마트 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product
이마트는 PB상품을 개발하여 저가격 고품질을 추구하고 있습니다. 이는 유통관계가 줄어들어 소비자가 일반 상품보다 저렴하게 구입할 수 있다.
그리고 이마트는 소비자가 상품의 품질이 만족하지 못할 경우 교환/환불을 해주며 5천원 상품권을 지급하는 제도를 실시하고 있다.
(2) Price
이마트는 기본적으로 저가주의를 추구하고 있으며 상품 가격에 영향을 줄 수 있는 낭비요인을 줄여 원가를 낮춤으로써 소비자에게 20~30% 저렴한 상품을 공급하고 있다.
(3) Place
이마트는 신선식품 배송을 위해 콜드 체인 시스템을 도입하였다. 콜드체인물류 시스템이란 어떤 제품의 제조부터 소비자에게 배송되어 사용되는 시점까지 일정한 저온 온도를 유지하는데 사용되는 수단이나 활동이다.
이마트는 현재 국내 최대의 콜드체인 물류창고인 김포 네오 003을보유 중이다.
또한 운송을 할때 냉장차량, 온도와 습도를 통제할수 있는 수송차량, 냉장박스 그리고 온도를 실시간으로 모니터링 할수 있는 장비기술을 이용하여 소비자가 신선한 제품을 받을수 있도록 노력하고 있다.
(4) Promotion
이마트는 국내 최대 대형마트이다. 하지만 이마트는 점심시간에 매출이 떨어진다는 약점이 있다. 점심시간인 12~1시에 줄어드는 고객들을 공략하기 위해 이마트는 SNS마케팅을 실시하였다.
‘써니세일 캠페인’은 12~1시에만 경험할 수 있는 그림자 QR코드를 만들었다. 이 QR코드는 인쇄가 된 것이 아닌 3D 막대들이 나열되어 있다. 그리고 햇빛이 비치면 이 막대들이 그림자가 생기는 것이다. 만들어진 그림자 모양이 모여 QR코드가 완성이 된다. 완성 된 QR코드를 핸드폰으로 스캔하면 할인쿠폰을 받거나 상품을 주문하거나 실시간으로 최저가 구입 경매에 참여할 수 있다.
평범하게 프린트해서 고객들에게 QR코드를 참여시킨 것이 아닌 한정된 시간으로 희소성을 느낄 수 있는 독특한 방식으로 고객들의 관심과 행동을 유발하였다. 이처럼 고객들의 호기심이 자극되어 모바일 쇼핑 실적을 두 배 이상 올리게 되었다.
6. 이마트를 위한 미래전략 제시
이마트는 출발 당시에는 별 전망과 기대를 하지 못한 것이 사실이었지만, 여러 주위의 여건들이 점점 이마트의 성장을 유리하게 하는 호재로 등장하였으며, 그러한 여건들을 십분 활용하여 급성장을 이룰 수 있었다고 생각한다. 그러나 앞으로는 그러한 호재를 기대하기는 힘들 것이다. 이제는 새로운 전략으로 이마트의 위치를 지키고 보다 아래와 같은 적극적인 경영전략을 구사해야 하지 않을까 생각한다.
- 고객지향적 매장구성
- 신선식품을 중심으로 한 상품력
- 바잉파워(구매력)를 바탕으로 한 가격경쟁력
- 공격적인 출점
- 글로벌 기업으로 도약

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