목차
1. 공차 브랜드 소개
2. 시장분석과 전망
3. 공차 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 공차 경영전략과 마케팅사례
(1) 차별화 전략
(2) 품질경영
(3) 마케팅전략
1) SNS마케팅
2) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
5. 공차를 위한 미래전략 제언
2. 시장분석과 전망
3. 공차 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 공차 경영전략과 마케팅사례
(1) 차별화 전략
(2) 품질경영
(3) 마케팅전략
1) SNS마케팅
2) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
5. 공차를 위한 미래전략 제언
본문내용
간이 지난 것은 폐기하고 있다.
(3) 마케팅전략
1) SNS마케팅
공차의 가장 큰 마케팅 방법을 차지한 SNS마케팅에 대해 말해보자면, 소셜타이징이라고도 하며, 사회적 관계를 의미하는‘social network\'와 광고를 의미하는 \'advertising\'의 합성어로 소비자가 어떤 상품에 대한 광고를 제작유통시키는 새로운 형태의 광고이며 일반적으로 기업이 상품 판매를 위해 광고를 제작하는데, 소셜타이징은 소비자가 자발적으로 광고 제작과 유통에 참여하게 된다는 것이다. 공차 자체가 페이스북을 이용하여 각종 이벤트 및 상품을 홍보 하고 있으나 많은 사람들이 서로 정보를 주고받으며, 홍보가 되고 있다. 소비자뿐만 아니라 직접 아르바이트 경험이 있던 사람들도 참여하여 신뢰도와 홍보효과는 배가 되고 있다. 이로 인해 큰 성과를 거두고 있고 무엇보다 공차에 매력에 빠져든 소비자들이 맛을 공유하기 위해서 더 노력함으로 SNS마케팅이 성공적이었다고 생각한다.
2) 마케팅믹스 4P전략
*Product
- 5종의 디저트와 43종의 음료
- 입맛에 따라 고르는 커스터마이징 서비스
- ‘진짜’차
- 인기에 비해 허술한 품질관리- 이물질 사고와 가맹점 맛 관리
*Price
실제 가격이 낮은 편은 아님에도 불구하고 가격에 대한 만족도가 높고 설다른 곳에 비해 가격이 저렴하다는 인식이 존재
*Place
- 현재 공차 매장 수 전국 800여개에 육박
- 대학가+명동+압구정 약 19개-명동(3), 신촌(3), 홍대(2), 이대(2), 건대(2), 대학로(1), 왕십리(1), 성신여대(1), 압구정(4)
- 회사 밀집 지역 약 26개-선릉(4), 종로(7), 을지로(4), 양재(3), 삼성동(5), 여의도(3) *종로에서 대학로 제외, 을지로에서 명동 제외
- 홈플러스 입점(5), 이마트 입점(2), 아파트 상가 입점(2)
- 전체 매장 수에 비해 가족 단위로 쇼핑이동하는 장소에 입점한 곳은 소수
*Promotion
- 저렴한 지하철 지면 광고
- 20대 겨냥한 참신한 말장난 컨셉
But, 시도 때도 없는 공차 권유로 와 닿지 않음
반감을 일으키는 서브 테마
5. 공차를 위한 미래전략 제언
(1) 동아시아만의 독특한 역사, 문화, 느낌을 담는다.
- 예) 뮬란 캐릭터 이용하여 더욱 동아시아적이고 친근한 혹은 독특한 느낌을 줌과 동시에스토리를 입힌다.(문화를 구매하게 하는 것!)
(2) ‘건강과 재미’를 차별화
장년층에게는 잎차 고유의 건강컨셉을, 10~20,30대 애들한테는 여러 가지 선택의 요소를 부여하며 자기 입맛에 딱 맞는, 자신만의 공차를 즐길 수 있다는 ‘공감대’를 형성.
(3) 정말 고퀄의 현지직송(대만) 잎차 판매(茶별화로 승부)
잎차 재배지의 특성을 잘 살려 이야기로 풀어내어 건강에 대한 인식과 동시에 뭔가 더 특별한 느낌 을 줄 수 있는, 예를 들어 아침 맑은 안개와 푸른 보성 녹차밭 이런 이미지를 상상할 수 있게끔한다.
- 동아시아적 느낌과 함께 애들부터 어른까지 모두 다 잡을 수 있는 편안하고 차분한, 독특한 느낌의 인테리어를 시도한다.
(3) 마케팅전략
1) SNS마케팅
공차의 가장 큰 마케팅 방법을 차지한 SNS마케팅에 대해 말해보자면, 소셜타이징이라고도 하며, 사회적 관계를 의미하는‘social network\'와 광고를 의미하는 \'advertising\'의 합성어로 소비자가 어떤 상품에 대한 광고를 제작유통시키는 새로운 형태의 광고이며 일반적으로 기업이 상품 판매를 위해 광고를 제작하는데, 소셜타이징은 소비자가 자발적으로 광고 제작과 유통에 참여하게 된다는 것이다. 공차 자체가 페이스북을 이용하여 각종 이벤트 및 상품을 홍보 하고 있으나 많은 사람들이 서로 정보를 주고받으며, 홍보가 되고 있다. 소비자뿐만 아니라 직접 아르바이트 경험이 있던 사람들도 참여하여 신뢰도와 홍보효과는 배가 되고 있다. 이로 인해 큰 성과를 거두고 있고 무엇보다 공차에 매력에 빠져든 소비자들이 맛을 공유하기 위해서 더 노력함으로 SNS마케팅이 성공적이었다고 생각한다.
2) 마케팅믹스 4P전략
*Product
- 5종의 디저트와 43종의 음료
- 입맛에 따라 고르는 커스터마이징 서비스
- ‘진짜’차
- 인기에 비해 허술한 품질관리- 이물질 사고와 가맹점 맛 관리
*Price
실제 가격이 낮은 편은 아님에도 불구하고 가격에 대한 만족도가 높고 설다른 곳에 비해 가격이 저렴하다는 인식이 존재
*Place
- 현재 공차 매장 수 전국 800여개에 육박
- 대학가+명동+압구정 약 19개-명동(3), 신촌(3), 홍대(2), 이대(2), 건대(2), 대학로(1), 왕십리(1), 성신여대(1), 압구정(4)
- 회사 밀집 지역 약 26개-선릉(4), 종로(7), 을지로(4), 양재(3), 삼성동(5), 여의도(3) *종로에서 대학로 제외, 을지로에서 명동 제외
- 홈플러스 입점(5), 이마트 입점(2), 아파트 상가 입점(2)
- 전체 매장 수에 비해 가족 단위로 쇼핑이동하는 장소에 입점한 곳은 소수
*Promotion
- 저렴한 지하철 지면 광고
- 20대 겨냥한 참신한 말장난 컨셉
But, 시도 때도 없는 공차 권유로 와 닿지 않음
반감을 일으키는 서브 테마
5. 공차를 위한 미래전략 제언
(1) 동아시아만의 독특한 역사, 문화, 느낌을 담는다.
- 예) 뮬란 캐릭터 이용하여 더욱 동아시아적이고 친근한 혹은 독특한 느낌을 줌과 동시에스토리를 입힌다.(문화를 구매하게 하는 것!)
(2) ‘건강과 재미’를 차별화
장년층에게는 잎차 고유의 건강컨셉을, 10~20,30대 애들한테는 여러 가지 선택의 요소를 부여하며 자기 입맛에 딱 맞는, 자신만의 공차를 즐길 수 있다는 ‘공감대’를 형성.
(3) 정말 고퀄의 현지직송(대만) 잎차 판매(茶별화로 승부)
잎차 재배지의 특성을 잘 살려 이야기로 풀어내어 건강에 대한 인식과 동시에 뭔가 더 특별한 느낌 을 줄 수 있는, 예를 들어 아침 맑은 안개와 푸른 보성 녹차밭 이런 이미지를 상상할 수 있게끔한다.
- 동아시아적 느낌과 함께 애들부터 어른까지 모두 다 잡을 수 있는 편안하고 차분한, 독특한 느낌의 인테리어를 시도한다.
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