코카콜라 기업 경영전략 성공사례분석과 코카콜라 SWOT분석과 미래전략방안 제언

소개글

코카콜라 기업 경영전략 성공사례분석과 코카콜라 SWOT분석과 미래전략방안 제언에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 코카콜라 기업성장과정

2. 코카콜라 경영전략의 원칙과 특징

3. 코카콜라 SWOT분석

4. 코카콜라 경영 성공사례 분석
(1) 제품디자인 전략의 성공
(2) 캠페인 전략의 성공
(3) 광고전략의 성공
(4) 스포츠마케팅의 성공
(5) 브랜드 전략의 성공
(6) 해외진출전략의 성공

5. 코카콜라의 미래전략방안 제언

본문내용

세계 5대 브랜드 중 4가지를 생산 판매하고 있으며, 현재 세계 최대의 유통망을 통해 전세계 200여 국가의 소비자들이 하루 약 10억 잔 이상의 코카콜라사 제품을 즐기고 있다. 특정 음료 브랜드에 대한 소비자들의 이와 같은 반응은 바로 기존 코카콜라 사업이 축적해 온 엄청난 성공을 반증해 주는 것이다.
우리나라에서의 브랜드 마케팅 또한 매우 지속적이고 일관된 브랜드 이미지로 소비자에게 다가섰다. 코카콜라는 1968년 국내에 첫선을 보인 이래 지금까지 \'상쾌함\' 이라는 핵심 컨셉으로 일관된 광고 전략을 구사했다. 초창기 코카콜라 광고는 제품 인지도 및 선호도 증대를 위한 브랜드 마케팅을 주로 전개하였고, 이러한 초기 광고는 코카콜라의 인지도 상승에 크게 기여하였다. 이러한 성공에 힘입어 코카콜라는 각기 다른 소비자의 특성에 따라 다양한 광고를 제작했다. 마시는 순간 느껴지는 상쾌한 맛, 여행, 휴가, 운동 및 친구들과 어울리는 장소에 함께 하는 코카콜라의 대중성, 어떠한 음식과도 어울리는 코카콜라의 범용성 등 코카콜라의 다양한 특성들을 표현하는 여러 광고를 개발하고 동시에 집행했다.
(6) 해외진출전략의 성공
코카콜라의 세계화에 결정적으로 공헌한 것이 있으니 그것이 바로 현지 보틀러였다. 코카콜라는 현재 전 세계에 1400개 이상의 현지 공장을 가지고 있다. 코카콜라는 해외에 진출할 때 그 나라 제조업자들(보틀러)에게 원액을 판매하면서 그들에게 코카콜라 제품군을 생산/유통/판매할 수 있는 권리를 부여했다. 이들 보틀러는 아주 과거에 미국 애틀란타의 한 가게에서만 마실 수 있었던 코카콜라를 세계 어디서든지 마시고 싶을 때 마실 수 있도록 하였다.
그리고 기업적 글로벌화를 꾀하던 코카콜라는 결정적으로 1941년 2차 세계 대전 당시 전 미군이 배치되는 모든 전장에 1병에 5센트의 가격으로 코카콜라를 공급하였다. 당시에 세계 각지의 전선에 엄청난 량의 코카콜라가 공급되었는데 이것은 전량이 부대 내에서만 소비된 것이 아니었다. 이것은 인근 카페, 음식점 등지에 흘러 들어가 그때까지 코카콜라 맛을 모르던 현지 주민들에게까지 소개되었고, 이들은 곧 코카콜라의 고객이 되었다. 제2차 세계대전이 종료된 후에도 미군은 세계 각 국에 파견되었고 코카콜라는 이것을 등에 업고 빠르게 세계 각지에 확산되었다. 앞서 말했듯, 코카콜라의 세계음료시장을 석권한 원동력은 지구화 전략이 바탕으로 가능했다. 구체적인 마케팅전략의 특성은 나라와 문화에 따라 차이를 둔다는 점이었다.
5. 코카콜라의 미래전략방안 제언
코카콜라는 전 세계적인 시대변화의 흐름을 잘 파악하여, 경쟁사들 보다 한 발짝 먼저 변화에 맞는 획기적인 전략을 구사해야 할 것이다. 코카콜라의 마케팅 경쟁력을 강화하기 위해서는 결국 효과적인 마케팅전략으로 소비자들의 니즈에 맞추는 것이 핵심일 것이다. 전 세계적인 웰빙 열풍으로 전문가들은 코카콜라가 비탄산 음료분야로 사업분야를 옮겨가야 한다고 주장하였다. 하지만 코카콜라는 특정상품에만 주력하는 것이 아니라 원점으로 돌아가서 소비자를 중심으로 소비자기호에 맞는 제품을 제공하여야 하고 그에 알맞은 마케팅전략을 수립할때 이에 소비자들은 주목할 것이며, 전세계적인 경쟁력을 얻을수 있게 될것이다. 따라서 코카콜라는 단순한 제품위주의 전략이 아닌 소비자들의 소비성향을 따라 새로운 제품이나 전략을 추구해야 할 것이다.
그리고 스마트폰을 이용한 QR코드 전략이 필요하다. 요즈음 소비재업계에서는 스마트 마케팅이 유행 하고 있는데, 이 스마트폰이 가지는 가장 큰 장점은 고객과의 연결성을 부각시켜 효과를 얻어내는 전략으로 최근에 잡지나 광고 등에서 등장하는 QR코드(Quick Response Code)이다. QR 코드는 일종의 2D바코드로써 기존의 바코드보다 더욱 많은 정보를 담을 수 있다.스마트폰 카메라를 사용하여 바코드를 인식하게 되면 사진을 포함한 제품이나 서비스 관련정보가 제공되고, 곧바로 홈페이지로 연결되며 할인쿠폰도 지급이 가능하다. 일본 코카콜라도 이와 같은 QR코드의 활용의 좋은 예를 보여준다. 새로운 차(tea)를 출시한 코카콜라는 지면광고에 QR코드를 삽입하여 프로모션활동을 전개하였는데, 이것은 고객들이 QR코드를 스캔하고 길거리를 걷다 휴대폰결제가 가능한 자판기가 보이면 다운받은 QR코드를 자판기에 갖다대면 광고에서 보았던 차(tea)가 공짜로 제공되는 것이다. 이처럼 시장의 변화를 잘 감지하고 그에 맞는 전략을 설립한다면 코카콜라의 미래는 앞으로 더욱 밝을 것으로 예상된다.

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