경영4 마케팅특강 나는 행복한 소비자라는 제목으로 수필 형식으로 서술하고 본인이 경험한 소비자행복

소개글

경영4 마케팅특강 나는 행복한 소비자라는 제목으로 수필 형식으로 서술하고 본인이 경험한 소비자행복에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

다. 이와 같은 것이 없다면 소비가 없을 것이며 기업과 소비자 모두 행복감을 느낄 수 없다. 기업을 이를 이용해 전략을 짜야 하는 것이고 소비자들은 기업의 전략을 통해 행복한 소비를 하면 된다고 생각한다. 무조건 소비하는 것이 아니라 내가 구매할 때 중점으로 두는 부분을 놓고 판단하며 기업에서 제작한 것을 보고 나에게 만족감을 주는 것을 선택하면 되는 것이다. 이 과정에서 자기효능감과 해방감과 같은 심리적 요소는 넓은 시장에서 내가 가장 좋은 것을 선택할 수 있게 해주는 요소이다.
코로나19가 시작되면서 사람들은 집 안에 있는 시간이 늘어났고 밖에서 사람들과 모이기 어려워지자 집에서 여러 매체를 통해 영상을 보며 영상 소비를 하는 경우가 많아졌다. 그리고 마스크 없이 자유롭고 편하게 이동하고 싶어 하는 마음과 아름다운 자연환경과 같은 것을 직접 몸으로 가서 느끼고 싶어 하는 욕구가 늘게 되었다. 저도 코로나19 때 제한이 하나씩 풀려갈 때 밖에서 마스크를 벗고 있을 때 큰 것을 아니지만 기분이 가장 좋다고 느끼기도 했다. 이러한 욕구들이 많아지면서 코로나19 제한이 풀리자 방에서 영상으로만 보던 것을 누리기 위해 방 안에서 나와 직접 여행을 가는 사람들도 많아지고 대리만족을 느끼기 위해 여행과 관련한 콘텐츠를 소비하는 사람들도 많아졌다. TV에는 연예인들이 여행을 가는 프로그램도 많이 나오며 이러한 프로그램들이 시청률이 높게 나오기도 한다. 그래서 저는 사람들이 여행을 통해 얻는 것들이 많고 그것들을 느끼고 싶어 한다고 생각했다. 물론 여행을 매번 갈 수 없으므로 콘텐츠를 통해 다른 나라, 도시를 경험해보고 내가 갔을 때 계획도 세워보며 앞으로 나아갈 희망을 얻는다고 생각한다. 현재 나를 가장 행복하게 하는 소비는 ‘여행’이다. 다른 사람과 여행하고 함께 새로운 것을 보고 느끼는 것이 좋다. 그리고 문제가 발생했을 때 해결해 나가며 나를 모르는 사람들과 말하며 대화하는 것도 저에게 행복감을 느끼게 해준다. 여행에 관련한 소비는 저의 자아효능감을 키워주고 일상으로 돌아와서 일상을 지낼 수 있게 해주는 힘이 되어준다. 높은 자아효능감은 내가 일상생활을 할 때도 자신감을 느끼게 해준다. 그래서 저는 여행을 갔다 온 것이 최근에 가장 잘한 소비 중 하나라고 생각한다. 기업들은 이러한 사람들의 소비성향을 잘 파악하고 새로운 전략을 짜야 할 것이며 소비자들은 이것을 통해 더욱 만족스러운 선택을 하면 될 것 같다.

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