사례관리론 2024년 2학기 중간과제물) 자신의 거주 지역에 심청전의 심청이 살고 있다고 전제하고 과제를 작성하시오. 심청의 사례를 기반으로 사례개요와 가계도를 작성 후 욕구 및 문제 사정을 한 후 장단기 목표를 수립하고, 서비스 제공 계획서를 작성하시오.

소개글

사례관리론 2024년 2학기 중간과제물) 자신의 거주 지역에 심청전의 심청이 살고 있다고 전제하고 과제를 작성하시오. 심청의 사례를 기반으로 사례개요와 가계도를 작성 후 욕구 및 문제 사정을 한 후 장단기 목표를 수립하고, 서비스 제공 계획서를 작성하시오.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

사례관리론 공통형 2024년 2학기 중간과제

1. 사례개요와 가계도
1) 사례개요 : 효심으로 자기희생을 강요당하는 심청이의 사례
2) 심청이 가정의 가계도

2. 욕구 및 문제 사정
1) 안전 영역의 욕구 및 문제 사정
2) 건강 영역의 욕구 및 문제 사정
3) 일상생활 유지 영역의 욕구 및 문제 사정
4) 가족관계 영역의 욕구 및 문제 사정
5) 사회적 관계 영역의 욕구 및 문제 사정
6) 경제 영역의 욕구 및 문제 사정
7) 교육 영역의 욕구 및 문제 사정
8) 직업 영역의 욕구 및 문제 사정
9) 생활환경 및 권익보장 영역의 욕구 및 문제 사정

3. 장단기 목표 수립
1) 사정을 통해 수집된 자료를 기반으로 단기 목표 수립
2) 사정을 통해 수집된 자료를 기반으로 장기 목표 수립

4. 서비스 제공 계획서
1) 서비스 제공 계획서 작성 방법
2) 실제 서비스 제공 계획서 작성

5. 참고문헌

본문내용

시기는 서비스가 제공될 적절한 시기를 결정하는 것이다. 개입 시기는 서비스의 성격과 클라이언트의 상황에 따라 1주일 이내, 한 달 이내, 3개월 이내 등으로 구체적으로 설정된다. 개입 시기를 정하는 이유는 서비스가 지체되지 않고 적절한 시기에 제공될 수 있도록 계획하기 위함이다. 시기적절한 개입은 클라이언트가 목표한 변화를 더욱 효율적으로 이룰 수 있도록 돕는다. 예를 들어, 클라이언트의 건강 문제가 악화되기 전에 의료 서비스가 신속히 제공되어야 하며, 심리 상담 역시 감정적 스트레스가 쌓이기 전에 적절한 시기에 개입될 필요가 있다.
네 번째로, 서비스 기간 및 횟수는 클라이언트에게 제공되는 서비스가 얼마나 자주, 그리고 얼마만큼의 기간 동안 제공될지를 결정하는 단계이다. 서비스가 클라이언트의 문제 해결에 충분한 영향을 미치기 위해서는 적절한 기간과 횟수가 필요하며, 이를 명확히 기록해야 한다. 기간과 횟수를 설정할 때는 서비스가 클라이언트의 목적과 목표를 달성하는 데 필요한 최소한의 기간을 설정하는 것이 중요하다. 예를 들어, 클라이언트가 심리 상담을 필요로 할 경우, 단기 상담으로 충분한 효과를 볼 수 있는지, 또는 장기적인 상담이 필요한지를 평가하여 상담 횟수와 기간을 설정한다. 이를 통해 서비스가 적절히 제공되고 있는지 모니터링할 수 있으며, 필요시 기간 연장 등의 조치를 취할 수 있다.
다섯 번째로, 기관과 담당자는 서비스 제공에 관여하는 기관의 명칭과 사례 관리 담당자의 이름을 기록하는 단계이다. 서비스 제공에 있어서 책임감을 명확히 하기 위해 담당 기관과 사람을 명시하는 것은 매우 중요하다. 이를 통해 서비스의 일관성을 유지하고, 클라이언트가 서비스 제공 과정에서 혼란을 겪지 않도록 한다. 또한, 서비스 책임자가 명확히 지정됨으로써 서비스가 체계적으로 제공될 수 있는 기반을 마련한다. 예를 들어, 심리 상담을 담당하는 기관과 담당자, 의료 서비스를 제공하는 병원과 의료진을 구체적으로 기록하여 서비스 제공이 원활히 이루어지도록 한다.
마지막으로, 수행 방법은 서비스가 어떻게 제공될 것인지를 구체적으로 설명하는 단계이다. 이는 서비스의 실행 계획을 세우는 과정으로, 서비스가 기존 내부 자원을 통해 제공될 것인지, 외부 자원과 연결될 것인지, 또는 새로운 자원을 개발해야 하는지 등을 결정한다. 수행 방법에는 기존 내부 자원 연결, 기존 외부 자원 연결, 신규 내·외부 자원 개발, 사례 관리자의 직접 수행, 클라이언트가 직접 수행 등의 옵션이 있으며, 각 서비스 내용에 따라 가장 적합한 방법을 선택한다. 예를 들어, 클라이언트가 이미 지역 사회에서 제공받고 있는 자원이 있다면 내부 자원을 연결하는 것이 효과적일 수 있고, 클라이언트의 새로운 욕구가 발생했다면 신규 자원을 개발할 필요가 있다. 이를 통해 서비스가 효율적이고 체계적으로 제공될 수 있는 기반을 마련한다.
이와 같이 서비스 계획서는 개입 내용, 우선순위, 개입 시기, 서비스 기간 및 횟수, 기관 및 담당자, 수행 방법을 체계적으로 기록하여 클라이언트에게 제공되는 서비스의 목표와 과정을 명확하게 설정하는 것이다. 이를 통해 서비스가 계획적으로 제공될 수 있으며, 클라이언트가 원하는 변화를 이룰 수 있도록 지원하는 구조를 갖추게 된다.
2) 실제 서비스 제공 계획서 작성
서비스 계획서
문제 및 욕구
목표
서비스 내용
서비스 제공 방법
투입 인력
순위
심청이의 가족 내 경제적 빈곤
경제적 안정을 통해 가족 생활의 질 향상
지역 자원과 연계하여 경제적 지원 제공, 필요한 물품 지원
지역 복지 기관과 협력, 후원 물품 제공
사례관리자, 지역 복지 담당자
1
심청이의 심리적 불안 및 우울감
심리 상담을 통한 심리적 안정을 도모
주기적 상담 제공 및 심리 치료 연결
전문 심리상담사와 협력, 상담센터 연계
상담 전문가, 사례관리자
2
심청이 아버지의 신체적 장애로 인한 돌봄 문제
장애인 돌봄 서비스 및 복지 혜택 연결
가정 방문 돌봄 서비스 제공 및 정부 지원 연계
지역 사회 돌봄 센터, 정부 복지 혜택 활용
사례관리자, 돌봄 서비스 제공자
3
심청이와 가족 간의 갈등
가족 관계 개선을 위한 프로그램 제공
가족 상담 프로그램 및 활동 시간 제공
가족 상담 전문가, 부모 교육 프로그램 제공
상담사, 부모교육 전문가
4
세부 계획
① 경제적 지원
서비스 내용: 심청이의 가족은 경제적 어려움을 겪고 있으므로, 지역 자원과 연계하여 생활에 필요한 물품 및 후원을 받도록 지원.
서비스 제공방법: 지역 복지 기관과 협력하여 후원 물품을 제공하고, 수급 대상 여부를 확인하여 정부 지원도 받을 수 있도록 연결.
투입인력: 사례관리자, 지역 복지 담당자.
② 심리 상담
서비스 내용: 심청이가 심리적 불안과 우울감을 겪고 있으므로, 전문 상담을 제공하여 심리적 안정을 찾을 수 있도록 지원.
서비스 제공방법: 심리 상담 전문가와의 주기적인 상담을 통해 치료를 진행하며, 필요시 심리 치료 센터와 연계.
투입인력: 상담사, 사례관리자.
③ 장애인 돌봄:
서비스 내용: 심청이 아버지가 장애로 인해 어려움을 겪고 있으므로, 돌봄 서비스와 복지 혜택을 제공.
서비스 제공방법: 지역 사회 돌봄 센터와 연계하여 가정 방문 돌봄 서비스를 제공하며, 정부의 장애인 복지 혜택을 받을 수 있도록 지원.
투입인력: 사례관리자, 돌봄 서비스 제공자.
④ 가족 상담:
서비스 내용: 가족 간의 갈등을 해결하기 위해 가족 상담과 부모 교육 프로그램을 제공.
서비스 제공방법: 가족 상담 전문가와 부모 교육 전문가를 통해 상담 및 교육 프로그램을 진행.
투입인력: 가족 상담 전문가, 부모 교육 전문가.
♣ 참고문헌
함철호 [사례관리론] 2020 방송통신대학교 출판문화원
최은정,박은아,배은경,양정남,이재경 [사례관리론] 2020 양서원
유범상, 김종해, 여유진 [사회복지개론] 2019 방송통신대학교출판문화원
김정은, 정여주 [장애인 다문화가족의 사회복지 욕구에 관한 사례 고찰] 인문사회 21. 2023 14권 1호 2035p ~ 2048p
이은영 [아동학대 사례관리대상자의 특성 및 개입 방안에 관한 연구] 법과인권교육연구. 2024 17권 2호 29p ~ 45p

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