갈등을 유발하는 요인은 무엇이 있는지, 갈등을 해소하는 전략은 어떠한 것이 있는지 자신의 경험을 토대로 이야기해 봅시다

소개글

갈등을 유발하는 요인은 무엇이 있는지, 갈등을 해소하는 전략은 어떠한 것이 있는지 자신의 경험을 토대로 이야기해 봅시다에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 갈등을 유발하는 요인은 무엇이 있는지, 갈등을 해소하는 전략은 어떠한 것이 있는지 자신의 경험을 토대로 토론하기
가. 갈등을 유발하는 요인
나. 갈등을 해소하는 전략은 어떠한 것이 있는지 나의 경험을 토대로 토론하기

2. 참고자료

본문내용

다. 이후 오랜기간 그 친구를 만나지 못했는데 어언 10년이 지나 그 친구를 동창회에서 우연히 만났을 때는 과거의 악감정이 사라진 채, 오히려 그 친구를 오랜만에 만났다는 이유로 정말 기분이 좋았던 기억이 있다.
셋째. 갈등관계에 있는 상대방에게 친절을 배풀어야 한다.
친절을 싫어하는 사람이 있을까? 싸이코패스나 성격적으로 큰 결함이 없는 사람이라면 다른 사람의 친절을 싫어할 사람은 없을 것이라 생각한다. 나는 갈등관계에 있던 사람들에게 계속해서 친절을 배품으로서 갈등관계를 슬기롭게 극복한 적이 많았다.
처녀시절에는 나에게 여러 남성들이 대쉬를 했었고, 단순히 그 남성들의 대쉬를 받아주지 않았다는 이유로 나를 모함하거나 뒤에서 욕을 하는 남성들도 있었다. 나는 그때마다 상대방 남성들에게 ‘나는 결혼할 생각이 전혀 없지만, 당신이 좋은 사람인 것을 알고 있다. 당신과 좋은 친구로 남고 싶다’라는 말을 했었고, 가끔씩 상대방의 생일을 챙겨주는 등 친절을 계속해서 배풀어주었던 것이다. 이러한 친절을 통해 나는 상대방과의 갈등을 슬기롭게 극복할 수 있었던 것이다.
2. 참고자료
소통과 갈등 해결, 저자 스튜어드 스캇, 출판 드림북, 2021.12.07.

키워드

갈등,   갈등 유발,   갈등 해결