인사조직 ) 관광 산업에 있는 기업들의 조직문화, 채용 사례 조사 후 보고서 작성

소개글

인사조직 ) 관광 산업에 있는 기업들의 조직문화, 채용 사례 조사 후 보고서 작성에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차
1. 서론
2. 본론
1) 관광 산업의 정의와 기업
2) 하나투어
3) 한진관광
4) 야놀자
5) 각 기업의 조직 문화와 채용 사례 비교 분석
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

. 이런 분위기를 파악함에 있어서 가장 좋은 것은 전현직 근무자들의 경험과 발언이다. 따라서 전현직 근무자들이 작성한 회사 리뷰와 면접 리뷰를 적극적으로 참조했다. 하나투어는 우리나라 최대 여행사답게 다양한 부서로 나뉘어있으며, 업무 세분화가 철저한 것으로 파악된다. 따라서 각 부서별 협업이 거의 없는 것으로 보이며 그로 인한 워라밸이 좋은 것으로 평가되며, 한 분야에 집중할 수 있으므로 각 업무의 전문성을 추구할 수 있으며, 그에 따른 창의성 역시 발휘될 수 있을 것으로 보인다. 그와는 반대로 한진관광의 경우는 임직원의 수도 적으며 모기업의 다양한 지원을 받음에도 불구하고 실적이 매우 저조하다. 채용 과정에서 보여주는 임직원들의 자세 또한, 그저 자리에 연연하는 형태의 모습을 보여주고 있으며, 수직적이고 강압적인 사내 분위기의 증언들이 곳곳에서 발견된다. 이런 수직적 분위기 속에서는 업무의 전문성과 창의성을 발휘하기 힘들며, 열정과 능력 있는 사원이 자신의 능력을 마음껏 펼치기 어려운 상황이다. 대부분의 사람이 그저 자리 지키기에 급급한 채 회사에 다니고 있으며, 그마저도 좋은 대우는 경영진들에게 치우쳐있어서 회사의 발전 가능성은 매우 낮아 보인다. 야놀자의 경우는 최고 경영자가 젊고 뚝심 있게 사업을 밀어붙이는 과감성도 보이지만, 전문적인 경영 학습을 받아보지 못한 한계가 있는 것으로 보인다. 따라서 중구난방식의 사업 확장이 있는 것으로 보이며, 이로 인한 사원들의 불만이 많은 것으로 평가된다. 전현직 직원들의 리뷰에 따르면 사내 분위기 자체가 경직되지는 않은 것으로 보인다. 다만 과한 업무와 일관성 없는 업무 배분으로 인한 불만이 가장 많았던 것으로 보이며, 이는 어느 기업에서도 발견될 수 있는 부분들이므로 개선할 수 있다면 보다 창의적인 조직으로 발전할 가능성이 매우 큰 기업이라고 할 수 있다. 다만, 그것을 위해서는 각 부서의 세분화가 필요하며 세분화와 동시에 전문 인력을 충원할 필요가 있을 것이다.
3. 결론
관광 산업은 다양한 산업들과 연결되어 있다. 본론 1번에서 다루었듯이 다양한 기업들이 관광 산업과 연계되어 있으며, 관광 상품이 개발되는 경우, 그 지역의 특색을 잘 살리고 지역 내 상권과도 다양한 연계성이 필요하다. 그렇기 때문에 보다 다양한 상품을 조합, 개발할 수 있는 창의성이 무엇보다도 필요하다. 그뿐만 아니라 각 지역별 특색을 정확하게 파악할 수 있는 우수한 사원과 시스템이 무엇보다도 중요하다. 코로나19로 인해 많은 관광 기업들이 피해를 보고 있을 뿐 아니라 내수에도 큰 문제가 벌어지고 있다. 관광 산업에 대한 폭넓은 이해를 바탕으로 많은 기업이 성장해야만 할 것이다.
4. 참고문헌
통계청 http://kssc.kostat.go.kr
하나투어 - http://www.hanatourcompany.com
잡플래닛 - https://www.jobplanet.co.kr/job
사람인 https://www.saramin.co.kr/zf_user
잡코리아 - https://www.jobkorea.co.kr/

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인사조직,   관광,   산업