목차
1. LUSH 러쉬 기업개요
2. LUSH 러쉬 제품특징
3. LUSH 러쉬 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. LUSH 러쉬 경영전략과 마케팅전략 사례분석
(1) 마케팅전략
(2) 제품판매전략
(3) 친환경 전략
(4) 원가절감전략
5. 결론 및 향후시사점
2. LUSH 러쉬 제품특징
3. LUSH 러쉬 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. LUSH 러쉬 경영전략과 마케팅전략 사례분석
(1) 마케팅전략
(2) 제품판매전략
(3) 친환경 전략
(4) 원가절감전략
5. 결론 및 향후시사점
본문내용
을 원칙으로 한다. 음식과 화장품사이의 경계를 허문 혁신적인 제품이 출시. 먹을 수 있는 천연재료를 사용하여 만들어지며 신선함을 유지하기 위해 매장에서는 차가운 얼음위에 보관 판매
2) Hand Made
모든 제품은 손으로 직접 만들어 진다. 공장 내에는 소음을 내는 큰 기계라든지 병이 차례로 돌아가는 컨베이어 벨트도 존재하지 않는다. 모든 공정은 손으로 직접 젓고 건조역시 자연스럽고 전통적인 방법을 사용한다.
3) Against Animal testingn
마크 콘스탄틴은 잔인한 동물실험을 하지 않고 화장품을 만드는 운동을 시작한 인물로 유명. Non-animal testing 정책을 만들었다. 메이저 화장품 회사들의 불필요한 잔인한 동물실험을 막는다. 동물실험을 하는 단체 및 기업으로부터는 원료조차 공급받지 않는다.
4) Minimal Packing
친 환경적인 이미지 구축, 많은 용기 표장을 하지 않는다. 모든 용기 제품들은 재활용이 가능하며, 가장 중요한 것은 제품의 성분과 품질이라는 신념아래 광고를 하지 않으며 용기에 최소한의 비용만을 사용합니다.
(3) 친환경 전략
러쉬는 소비자들의 건강을 위해 천연원료를 사용해 제품을 만든다는 방침을 세워 고수하고 있다. 불필요한 낭비와 환경오염을 줄이기 위해 제품 포장도 최소화했다. 러쉬가 제품을 액체가 아닌 고체로 만드는 것도 포장지와 포장 용기를 적게 쓰기 위해서다. 그리고 러쉬는 원료를 구입할 때도 원료의 채취와 생산 과정에서 환경오염이나 아동노동 착취가 있는지 따진다.
이 때문에 러쉬는 좋은 기업이라는 브랜드 이미지를 구축할 수 있었다. 소비자들은 제품에 믿음을 보내게 됐고 사회적 가치를 추구하는 운동에 동참하기 위해 러쉬의 제품을 사기도 한다. 사이먼 콘스탄틴 러쉬 원료구매 책임자는 2018년 8월 한국을 방문했을 때 한 매체와 인터뷰에서 “돈 때문에 자연도 파괴되고 아이들이 혹사당하는 게 싫다”며 “소비자와 생산자, 원료 공급자 등 사업에 연관된 모든 사람들과 환경까지 생각하는 구조를 만들기 위해 노력하고 있다”고 말했다.
(4) 원가절감전략
러쉬는 포장과 광고를 최소화해 원가를 절감하고있다. 러쉬 매장에 가면 비누나 입욕제 같은 고체 상품들은 별도의 포장 없이 덩어리째 진열돼 있다. 포장이 필요한 일부 제품은 반드시 재활용이 가능한 용기를 사용한다. 또 용기에서 발생하는 쓰레기를 줄이기 위해 액상 제품은 고체화시켰다. 액상 샴푸와 치약을 압축해 고체 샴푸와 치약으로 만드는 식이다. 고체 제품은 액상 제품과 사용 기간은 같지만, 무게가 가벼워 운송비용을 낮추는 효과도 있다. 포장을 없앤 것은 단지 비용 절감을 위해서만은 아니다. 천연 재료 배합으로 만들어진 알록달록한 제품 고유의 색감 때문에 포장을 없앤 것이 오히려 독특한 시각 효과를 만들어낸다. 포장을 하지 않으니 강한 향기가 날 수밖에 없다. 전 세계 어디에서나 러쉬 매장 앞을 지나가면 강한 향기에 이끌려 걸음을 멈추게 된다. 포장을 없애 제품을 드러내면서 비용 절감과 감각적인 마케팅의 두 마리 토끼를 잡은 셈이다.
5. 결론 및 향후시사점
현대사회의 소비자들은 개인의 취향과 사용 후 만족도를 통해 브랜드 가치를 평가하는 특징을 가지고 있다. 그리고 SNS, 인터넷등을 많이 사용하고 양방향성의 매체를 많이 사용하고 있는 요즘, 이색적이고 좀더 독특한 방식의 홍보로 소비자들의 구매욕구를 향상시키고 환경까지 생각하는 착한 브랜드의 이미지를 구축시켜 나가고 있는 러쉬는 앞으로도 더 많은 성과를 내며 꾸준히 사랑받고 인정받는 브랜드로 성장할 것 같다. 또한 시각보다 후각이 먼저 반응해서 형성되는 향기마케팅은 더 많은 기업들이 사용할 것 같다고 생각한다.
2) Hand Made
모든 제품은 손으로 직접 만들어 진다. 공장 내에는 소음을 내는 큰 기계라든지 병이 차례로 돌아가는 컨베이어 벨트도 존재하지 않는다. 모든 공정은 손으로 직접 젓고 건조역시 자연스럽고 전통적인 방법을 사용한다.
3) Against Animal testingn
마크 콘스탄틴은 잔인한 동물실험을 하지 않고 화장품을 만드는 운동을 시작한 인물로 유명. Non-animal testing 정책을 만들었다. 메이저 화장품 회사들의 불필요한 잔인한 동물실험을 막는다. 동물실험을 하는 단체 및 기업으로부터는 원료조차 공급받지 않는다.
4) Minimal Packing
친 환경적인 이미지 구축, 많은 용기 표장을 하지 않는다. 모든 용기 제품들은 재활용이 가능하며, 가장 중요한 것은 제품의 성분과 품질이라는 신념아래 광고를 하지 않으며 용기에 최소한의 비용만을 사용합니다.
(3) 친환경 전략
러쉬는 소비자들의 건강을 위해 천연원료를 사용해 제품을 만든다는 방침을 세워 고수하고 있다. 불필요한 낭비와 환경오염을 줄이기 위해 제품 포장도 최소화했다. 러쉬가 제품을 액체가 아닌 고체로 만드는 것도 포장지와 포장 용기를 적게 쓰기 위해서다. 그리고 러쉬는 원료를 구입할 때도 원료의 채취와 생산 과정에서 환경오염이나 아동노동 착취가 있는지 따진다.
이 때문에 러쉬는 좋은 기업이라는 브랜드 이미지를 구축할 수 있었다. 소비자들은 제품에 믿음을 보내게 됐고 사회적 가치를 추구하는 운동에 동참하기 위해 러쉬의 제품을 사기도 한다. 사이먼 콘스탄틴 러쉬 원료구매 책임자는 2018년 8월 한국을 방문했을 때 한 매체와 인터뷰에서 “돈 때문에 자연도 파괴되고 아이들이 혹사당하는 게 싫다”며 “소비자와 생산자, 원료 공급자 등 사업에 연관된 모든 사람들과 환경까지 생각하는 구조를 만들기 위해 노력하고 있다”고 말했다.
(4) 원가절감전략
러쉬는 포장과 광고를 최소화해 원가를 절감하고있다. 러쉬 매장에 가면 비누나 입욕제 같은 고체 상품들은 별도의 포장 없이 덩어리째 진열돼 있다. 포장이 필요한 일부 제품은 반드시 재활용이 가능한 용기를 사용한다. 또 용기에서 발생하는 쓰레기를 줄이기 위해 액상 제품은 고체화시켰다. 액상 샴푸와 치약을 압축해 고체 샴푸와 치약으로 만드는 식이다. 고체 제품은 액상 제품과 사용 기간은 같지만, 무게가 가벼워 운송비용을 낮추는 효과도 있다. 포장을 없앤 것은 단지 비용 절감을 위해서만은 아니다. 천연 재료 배합으로 만들어진 알록달록한 제품 고유의 색감 때문에 포장을 없앤 것이 오히려 독특한 시각 효과를 만들어낸다. 포장을 하지 않으니 강한 향기가 날 수밖에 없다. 전 세계 어디에서나 러쉬 매장 앞을 지나가면 강한 향기에 이끌려 걸음을 멈추게 된다. 포장을 없애 제품을 드러내면서 비용 절감과 감각적인 마케팅의 두 마리 토끼를 잡은 셈이다.
5. 결론 및 향후시사점
현대사회의 소비자들은 개인의 취향과 사용 후 만족도를 통해 브랜드 가치를 평가하는 특징을 가지고 있다. 그리고 SNS, 인터넷등을 많이 사용하고 양방향성의 매체를 많이 사용하고 있는 요즘, 이색적이고 좀더 독특한 방식의 홍보로 소비자들의 구매욕구를 향상시키고 환경까지 생각하는 착한 브랜드의 이미지를 구축시켜 나가고 있는 러쉬는 앞으로도 더 많은 성과를 내며 꾸준히 사랑받고 인정받는 브랜드로 성장할 것 같다. 또한 시각보다 후각이 먼저 반응해서 형성되는 향기마케팅은 더 많은 기업들이 사용할 것 같다고 생각한다.
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