소비자심리학 ) 긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석

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소비자심리학 ) 긍정적 강화와 부정적 강화를 설명하고, 광고 사례를 들어 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차
1. 서론
2. 본론
(1) B.F.Skinner의 조작적 조건화 이론
(2) 긍정적 강화와 부정적 강화
(3) 긍정적 강화와 부정적 강화의 광고 사례
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌

본문내용

정적 강화를 활용한 광고 사례를 살펴보았다. 스키너의 조작적 조건화에 의하면 인간의 행동은 자극과 반응 법칙에 의해 형성되며 그렇기 때문에 긍정적 강화와 부정적 강화 이론이 성립된다. 긍정적 강화는 외부 자극에 의한 긍정적 경험을 했을 때 이 행동이 학습되는 것을 말하고, 긍정적 강화를 활용한 광고 사례로는 스타벅스 e-prequency 제도가 있었다. 부정적 강화는 어떤 행동을 했을 때 부정적 경험을 하여 이 행동이 학습되지 않는 것을 말한다. 부정적 강화의 광고 사례로는 보험 광고와 청소년 흡연 예방 공익광고를 살펴보았다.
긍정적 강화와 부정적 강화를 기반으로 한 광고는 소비자의 심리를 자극하여 행동을 끌어내 광고의 효과를 극대화할 수 있으나, 다양한 광고를 무분별하게 마주하는 현대사회에서 의도와 다른 행동 학습이 되지 않도록 광고 제작자와 소비자 모두 주의해야 한다.
4. 출처 및 참고문헌
이다은, ‘청소년 흡연 예방 공익 광고의 효과’, 국내석사학위논문, 서울대학교 대학원, 2022
강지석, ‘인터넷 팝업광고(pop-up advertising)가 인터넷 정보검색 이용편이성에 미치는 영향’, 국내석사학위논문, 연세대학교 언론홍보대학원, 2003

키워드

소비자심리학,   긍정적,   부정적,   강화