목차
목차
1. 서론
2. 본론
(1) 직무분석의 개념
(2) 직무 분석의 유형
(3) 직무분석의 목적과 방법
(4) 직무분석의 절차와 적용사례
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
1. 서론
2. 본론
(1) 직무분석의 개념
(2) 직무 분석의 유형
(3) 직무분석의 목적과 방법
(4) 직무분석의 절차와 적용사례
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
본문내용
으로 다음과 같은 절차를 통해 실시되며, 다음은 실제 조사한 사례와 함께 설명한 것이다.
가. 행정적 단계
행정적 단계에서는 대상의 선정, 목적, 필요성, 그리고 필요한 정보의 범위 규정이 이루어진다. 필자는 카페 오픈을 위한 카페 매니저의 업무파악을 위하여 카페 매니저의 업무내용을 분석하기로 하였다.
나. 직무분석의 설계
직무 분석의 설계 단계에서는 출처와 인원수, 자료조사, 분석방법을 결정한다.
따라서, 주변에 위치한 3곳의 카페를 직접 방문하여 카페 매니저님들을 면접하는 방식으로 데이터를 수집할 것이며 직무중심 분석방법으로 실시할 것이다.
다. 직무에 관한 자료수집, 분석
자료수집, 분석 단계에서는 실제 자료를 수집하는 단계로서, 오픈 예정인 카페 주변에 있는 유사업체 3곳에 방문하여 실제 근무하고 있는 카페 매니저 총 3분에게 어떤 직무를 수행하고 계신지 면접을 통해 자료를 수집하였다.
라. 직무기술서와 작업자 명세서 작성, 결과 정리
자료수집으로 얻은 데이터를 바탕으로 직무기술서, 작업자 명세서를 작성하였다.
마. 직무분석을 한 결과 배포
조사를 통해 작성된 서류를 새로 오픈할 카페에 배포한다. 이 문서는 향후 직원 채용에 사용될 수 있으며, 작업자가 어떤 업무를 수행해야 하는지 길잡이의 역할을 할 수 있다.
바. 변화 기록
시간이 지남에 따라 달라지는 점을 기록하고, 반영하여 문서화한다.
3. 결론
현대 산업화로 인해 많은 직무와 직업이 생겨났으며, 이에 대한 기록들은 필연시되고 있다. 효율적인 업무와 적재적소에 인력 배치를 위해서 직무분석은 매우 중요한 역할을 하고 있다. 이를 실시하는 방법은 주체에 따라 달라지며, 방법 또한 경우에 따라 최초 분석법, 비교 확인법, 데이컴법으로 구분된다. 그러나 각 방법마다 장단점이 분명하므로 이상적인 결과 추출을 위하여 다른 방법을 동시에 사용하여 단점을 최소화하고 표준화된 데이터를 구축하는 것이 중요하다.
4. 출처 및 참고문헌
‘직무’, HRD 용어사전, (사)한국기업교육학회, ㈜ 중앙경제, 2010.9.6
‘직위’, HRD 용어사전, (사)한국기업교육학회, ㈜ 중앙경제, 2010.9.6
‘직책’, HRD 용어사전, (사)한국기업교육학회, ㈜ 중앙경제, 2010.9.6
‘직무분석’, HRD 용어사전, (사)한국기업교육학회, ㈜ 중앙경제, 2010.9.6
임승빈·박종혁, 한국정책과학학회, 자치단체 조직진단을 위한 직무분석의 개념과 방법, 2007.01
가. 행정적 단계
행정적 단계에서는 대상의 선정, 목적, 필요성, 그리고 필요한 정보의 범위 규정이 이루어진다. 필자는 카페 오픈을 위한 카페 매니저의 업무파악을 위하여 카페 매니저의 업무내용을 분석하기로 하였다.
나. 직무분석의 설계
직무 분석의 설계 단계에서는 출처와 인원수, 자료조사, 분석방법을 결정한다.
따라서, 주변에 위치한 3곳의 카페를 직접 방문하여 카페 매니저님들을 면접하는 방식으로 데이터를 수집할 것이며 직무중심 분석방법으로 실시할 것이다.
다. 직무에 관한 자료수집, 분석
자료수집, 분석 단계에서는 실제 자료를 수집하는 단계로서, 오픈 예정인 카페 주변에 있는 유사업체 3곳에 방문하여 실제 근무하고 있는 카페 매니저 총 3분에게 어떤 직무를 수행하고 계신지 면접을 통해 자료를 수집하였다.
라. 직무기술서와 작업자 명세서 작성, 결과 정리
자료수집으로 얻은 데이터를 바탕으로 직무기술서, 작업자 명세서를 작성하였다.
마. 직무분석을 한 결과 배포
조사를 통해 작성된 서류를 새로 오픈할 카페에 배포한다. 이 문서는 향후 직원 채용에 사용될 수 있으며, 작업자가 어떤 업무를 수행해야 하는지 길잡이의 역할을 할 수 있다.
바. 변화 기록
시간이 지남에 따라 달라지는 점을 기록하고, 반영하여 문서화한다.
3. 결론
현대 산업화로 인해 많은 직무와 직업이 생겨났으며, 이에 대한 기록들은 필연시되고 있다. 효율적인 업무와 적재적소에 인력 배치를 위해서 직무분석은 매우 중요한 역할을 하고 있다. 이를 실시하는 방법은 주체에 따라 달라지며, 방법 또한 경우에 따라 최초 분석법, 비교 확인법, 데이컴법으로 구분된다. 그러나 각 방법마다 장단점이 분명하므로 이상적인 결과 추출을 위하여 다른 방법을 동시에 사용하여 단점을 최소화하고 표준화된 데이터를 구축하는 것이 중요하다.
4. 출처 및 참고문헌
‘직무’, HRD 용어사전, (사)한국기업교육학회, ㈜ 중앙경제, 2010.9.6
‘직위’, HRD 용어사전, (사)한국기업교육학회, ㈜ 중앙경제, 2010.9.6
‘직책’, HRD 용어사전, (사)한국기업교육학회, ㈜ 중앙경제, 2010.9.6
‘직무분석’, HRD 용어사전, (사)한국기업교육학회, ㈜ 중앙경제, 2010.9.6
임승빈·박종혁, 한국정책과학학회, 자치단체 조직진단을 위한 직무분석의 개념과 방법, 2007.01
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