나의 사업이야기 - 카스저울

목차

1 . 김동진 사장의 약력

2 . CAS(카스)

3 . CAS(카스)의 회사 LOGO

4 . 경영의 관리대상으로 본 CAS(카스)

5 . 김동진 사장이 말하는 성공요인

본문내용

한 A/S만이 살 길다
- 장마철 습기로 인해 불량저울이 속출
- 모든 분야를 제껴두고 A/S에만 전념
- 즉각적인 고장원인 조사로 고장원인을 파악
- 양초와 드라이기가 효과가 있음을 알고 직접 방문해서 A/S 해 줌
- 이런 노력으로 카스제품이 좋다는 이미지가 생기기 시작함
5 . 김동진 사장이 말하는 성공요인
ⅰ . 첨단 센서기술의 개발
- 이 기술은 굉장히 어렵고 까다로와서 쉽게 모방이 불가능
- 유사 상품이 개발 되었지만 내용, 품질면에서 경쟁이 안 됨
- 자체기술개발이 있었기 때문에 성공할 수 있었음
ⅱ . A/S서비스 센터 조직
- 국내 시장에서 전자저울의 침투가 매우 어려움
- 소비자들의 의식이 쉽게 변하지 않음
- A/S서비스등 서비스 조직을 효과적으로 운영하였기 때문에 성공할 수 있었음

키워드

카스저울,   김동진 사장,   CAS,   김동진 사장의 약력,   김동진 사장이 말하는 성공요인,   LOGO