지식기반경제와 지식경영

목차

1. 새로운 경영환경

2. 지식경영의 의미

3. 지식경영의 구성요소

4. 지식경영의 주체

본문내용

바가 크다고 할 수 있음.
【암묵지, 형식지의 지식변환 프로세스】
※ 기업에서 생산성을 높여주는 지식은 단지 정보나 지식의 축적에서 생기는 것이 아니라
암묵지를 형식지로 전환하고 다시 형식지를 암묵지로 재전환하는 사이클을 통해 끊임없이
신지식을 창조하는 역동적 작용에 의해 지식을 창출하고, 공유되는 과정을 통해서 조직의
지식기반을 형성해 나가는 것이다.
3. 知識經營의 構成要素
◎ 핵심지식
.지식내용, 가치, 형태, 원천, 활용에 대한 지식파악(지식지도 작성)
.베스트 프랙티스 발굴 .최고경영자의 인식과 의지 및 리더쉽
.공동의 Vision, 목표 및 핵심가치관 .다양한 경영혁신기법과의 조정
.지식자본의 평가와 측정
◎ 사람과 문화
.주인의식과 자율성(권한위양) . 개인의 인식, 습관, 능력, 의지, 동기부여, 인센티브
.지식문화, 방법지 우대, 실패에 . Informal Knowledge Community의 존재와 형성
대한 관용문화 조성 .최고경영층의 일관된 행동의 관찰
.인센티브, 보상, 인정, 평가의 일관된 행동
◎ 지식시스템
.암묵지의 형식지화 관련기술 . 지식의 저장관련 기술
.지식의 Communication관련 기술 .전반적인 조직의 정보화 발전단계
. 지식센타 구축
◎ 제도와 조직
.지식관리자 및 팀 구성 . 정보지식 관리에 대한 표준프로세스 정립
.지식창출, 저장, 공유, 활용, 평가정책과 프로세스
.선발, 훈련, 교육, 평가, 보상체계. 개인의 참여와 동기부여
.하이퍼텍스트형 조직, Network형 조직
4. 知識經營의 主體
○ 지식경영의 추진은 단순히 지식경영시스템의 도입으로 달성될 수 있는
것이 아니라 전구성원의 동참으로 이루어지는 기업혁신으로
○ 최고경영진의 강력한 의지와 비젼, 현장담당자의 뛰어난 정보기술 활용,
지식경영의 비젼과 현실사이에 연결작업을 해야하는 중간관리자 모두가
참여해야 달성이 가능함
【構成員의 知識經營에서의 役割】
구 분
정보기술력
의사결정시 사용비율(%)
지식경영에서의 역할
지식경영직책
데이터
정보
지식
최고경영진
소
20
30
50
지식경영의 비젼과 전략수립,
지식인프라 창출, 지식문화 건설
최고지식
관리자
중간관리자
중
20
40
40
지식관리시스템설계,운영
지식의 조직화 체계화
핵심지식 파악
지식관리자
현장담당자
대
40
40
20
정보기술능력 향상, 지식
저장, 유통문서화 트레이닝
내외고객에게 정보제공
지식근로자

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