자일리톨의 성공전략

목차

1.기업의 이름: 자일리톨

2.환경분석과 새로운기회의 포착

3.사업의 목표

4.*고객에게 제공하려던 핵심적 가치를 정의하고 마케팅 믹스 요소별로 전략 과 성공 요인:

5. 교훈

본문내용

껌” 이라는 성우 김세원의 따뜻, 다정한 멘트는 광고라기 보다는, “자일리톨” 성분을 알리고 건강한 치아를 지키라는, 건치유지비결을 홍보하는 학습교재로 느껴질 수 있도록 함으로써 “자일리톨” 껌의 효능에 대한 신뢰도를 높이고, 그 인식을 높이는데 목적이 있었다. 이 광고는 소비자들에게 깊게 각인 시킴으로 “핀란드에서 씹는 껌 주세요”라고 요구하는 소비자가 생길 정도였다.
④ 대한치과의사협회의 공식추천상품 인증
기존에 대한치과의사협회에서 추천하는 상품으로는 치의 치료와 관련된 의료기구, 충치예방과 관련된 치약, 치솔, 구강청정제 등이었다. 그러나 식품으로써는 처음으로 대한치과의사협회의 공식추천상품으로 인증을 받음으로, 대 소비자 신뢰를 더욱 굳건히 하고, , 대한치과의사협회와 동아일보가 주관하는 장애인 치아건강 캠페인을 후원함으로써, 국민의 치아 건강에 일익을 담당한다는 철학에 부응함과 동시에 사회에 공헌, 이바지하고 있다는 Brand 철학으로 단순한 껌과 차별화된 Brand Image부여했다.
5) 가격전략
철저한 소비자 조사와 다른 나라의 사례를 살펴본 결과
이전의 껌과 다른 맛과 충치예방의 기능성을 인정한 소비자는
500원 짜리 껌에도 꾸준한 반응을 보인다는 확신을 얻었으며
제품에 약으로서의 기대감을 더욱 갖도록 하기 위해 알약형태로
출시한것도 500원이라는 가격을 타당성있게 만드는 전략중 하나였다.
5. 교훈
오랜 세월동안 사람들의 머릿속에 박혀있는 고정관념을 깨기란 매우 어려운 일이며 획기적인 마케팅은 이런 고정관념을 단숨에 엎어버릴수 있는 힘을 가지고 있다.
자일리톨은 충치를 일으키지 않는 껌의 개발 자체도 획기적이며, 가격경쟁에서 한번의 실패를 본 후 새로운 전략으로 결국 멋진 이미지와 500원이라는 가격을 소비자들이 타당하다고 느끼도록 만든 광고 역시 획기적이다.
그리고 섭취되는 제품이므로 객관적이고 전문적인 사람들의 의견을 들려줌으로써 신뢰를 쌓아가는 방법 또한 탁월했다.
심지어 광고의 성우의 말투와 목소리도 그 광고의 목적에 너무도 적합해서 소비자들의 마음을 움직였다.
또한 실패를 했지만 좌절하지 않고 문제점이 확실히 무엇인지를 냉정하게 발견할줄 알았으며, 그것을 보완해서 다시 도전했다.
같은 껌, 같은 제품일지라도 차별화시킬수 있는 능력, 소비자들에 대한 치밀한 연구, 문제점을 헛짚지 않고 확실히 꼬집어 낼수 있는 능력, 품질에 대한 자신감이 있다면 분명 성공의 지름길일 것이다.

키워드

자일리톨,   마케팅 성공사례,   마케팅 사례분석