[경영전략]포인트 왕국을 꿈꾸는 SK의 OK캐쉬백(OK Cashbag)

목차

1.사업 임신은 1998년 가을에

2.OK Cashbag 사업의 비즈니스 모델

3.사업 추진시 네가지 난관

4.제휴사 초기 모집 이야기

5.융단 폭격 광고 이야기

6.그다음 전쟁터는 인터넷공간

7.모네타 카드는 오케이캐쉬백 사업의 또다른 지렛대

8.그다음은 어디로

본문내용

SK가 OK캐쉬백 서비스를 시작하기로 결정한 것은 1998년 가을이었다. 당시는 IMF가 터진 후 타기업에 비해 상대적으로 빨리 자금사정이 다시 호전됨에 따라 최태원 회장은 IMF전부터 추진해왔던 복합네트워크사업을 다시 본격추진하기로 결정한 때였다.

복합네트워크사업이란 정보통신 네트워크와 유통물류 네트워크, 그리고 휴먼 네트워크를 세가지 축으로 한 신규사업을 의미하는 것이다. 여기서 휴먼 네트워크란 우리나라 사람들이 좋아하는 인맥, 좀 고상한 용어를 쓴다면 고객정보를 말한다. SK그룹은 한국이동통신을 인수하기 전부터 정보통신사업을 그 당시의 캐쉬카우(Cash Cow) 역할을 해왔던 석유화학 사업의 차세대 유망사업군으로 보고 매진해 왔었다. 일단 한국이동통신을 인수하면서부터는 이동통신과 연관된 파생사업들을 벌이기 시작했다. 그중에 대표적인 사업이 바로 복합네트워크 사업이었다.

이 복합네트워크 사업의 핵심에는 LMC사업이 있었다. LMC란 Local Multimedia Center를 의미하는 것으로 도심에 LMC건물을 지어 건물들을 광통신망을 연결해 본격적인 멀티미디어 컨텐츠와 상거래를 일으키자는 취지였다. 물론 LMC건물로 고객들을 유도하는 것만이 목적이 아니라 LMC 건물내의 멀티미디어 서비스에 만족한 고객들이 본인의 집에서도 이런 서비스를 받을 수 있도록 집까지 광통신망을 깔자는 것이 이 사업의 비전이었다. 물론 이 사업의 규모는 상당한 것이어서 외국인투자가들도 놀라워했던 수천억원에 달하는 큰 프로젝트였다.

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SK의 OK캐쉬백,   OK캐쉬백