인터넷 뱅킹 매뉴얼

목차

1. 사용자의 pc 기본 조건

2. 서비스의 이용 대상 : 개인 및 기업고객

3. 서비스 이용 신청서류

4. 이용시간 : 07:00 다음날 05:00 ( 365일 이용가능 )

5. 수수료

6. 서비스 비밀 번호 안내

7. 인터넷뱅킹 신규등록(공인인증 서비스 신청)및 이용절차

본문내용

1. 사용자의 pc 기본 조건
○운영체계: 원도우 95 , 원도우 98, 원도우NT, 원도우 2000
○웹 브라우저 : 익스플로러 5 이상
2. 서비스의 이용 대상 : 개인 및 기업고객
○기존 pc 뱅킹 이용고객 영업점에서의 별도 등록절차 없이 인증서발급만으로 즉시 인터넷뱅킹 이용이 가능 합니다.
○ 신규고객: 가까운 영업점을 방문하여 인터넷 뱅킹 이용을 신청합니다.
○ 단, 조회서비스만 이용하시려면 영업점에 방문하지 않고 인터넷상에서 바로 신청.
▷계좌이체는 신청일 익일부터 이용가능
3. 서비스 이용 신청서류
○개인: 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등), 통장, 거래인감
○범인
*대표자: 대표자의 실명확인표, 범인등기부등본 또는 범인인감증명서, 출금계좌통장, 도장
*대리인 인터넷뱅킹신청서 (신청인란에는 범인 인감을, 이용계좌의 거래인감란에는 통장인감을 각각 찍음), 대리인의 실명 확인 증표 및 범인대표자의 위임장, 범인인감증명서, 출금계좌통장, 도장
4. 이용시간 : 07:00 – 다음날 05:00 ( 365일 이용가능 )
○단 토요일과 휴일은 07:00 – 24:00 까지이며, 각 서비스 종류별로 이용시간이 따로 정해져 있으므로 이용시간에 대한 자세한 안내는 인터넷뱅킹 초기화면의 (도우미)를 참조하기 바랍니다
5. 수수료
○당행은행 : 무료
○타행은행 : 건당 500원 (빅맨,최우수고객은 면제/우수 우대, 단골 고객은 300원 단 법인 고객은 우대적용 제외)
6. 서비스 비밀 번호 안내
사용자 번호는 창구에서 인터넷뱅킹신청시 고객에게 부여해드리는 7자리 숫자임.
7. 인터넷뱅킹 신규등록(공인인증 서비스 신청)및 이용절차
①인터넷뱅킹 서비스 신청
-가까운 영업점에 방문하여 신청서 작성
*신청서는 정하시는 정보
-사용자암호, 계좌이체승인암호, 1일이체한도, 1회이체한도
②국민은행 홈페이지 (www.kookminbank.com)에 접속해 인터넷 뱅킹 클릭
③인터넷뱅킹 초기화면에서 인증서관리 클릭
④보안경고창이 뜨고 “예”를 클릭하면 고객PC에 자동으로 암호화가 프로그램이 설치됩니다.
*넷스케이프의 경우에는 보안프로그램 설치 후 넷스케이프 재실행하여 인터넷뱅킹에 접속합니다.

키워드

국민은행,   인터넷뱅킹,   수수료,   비밀번호,   계좌이체,   이용시간