워커힐의 마케팅계획 수립(관광호텔 호텔관광 관광 호텔 관광경영 마케팅전략

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구목적
2. 연구방법 및 범위
Ⅱ. 본론
1. 현황분석
1) 호텔상품분석
2) 호텔조직
3) 인터넷홈페이지분석
4) 경쟁자분석
5) 호텔시장분석
2. 목표시장결정
3. 전략수립
4. 판매계획(각 마케팅 믹스별 전략)
1) 상품전략
2) 가격전략
3) 유통전략
4) 촉진전략

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 시사점

[참고문헌]

[참고자료]

본문내용

세계화와 개방화의 물결이 더욱 거세어진 21c에 관광 산업의 중추산업이라 할 수 있는 호텔산업의 경쟁 역시 더욱 심화되고 있어 우리나라 호텔산업도 각고의 고객유치 노력이 요구되고 있다. 앞으로 세계 호텔산업을 예측해보면 국제관광객은 크게 늘어나게 되고 이에 따라 고객의 요구사항도 다양화될 것이다. 그리고 경쟁업체도 한 국가 및 지역에 국한시키는 것이 아니라 세계의 호텔들과 경쟁하는 세계 속의 호텔로 자리매김해야만 호텔업의 지속적인 성장이 이루어지게 될 것이다. 호텔이 단지 편의 시설과 최신의 장비를 제공한다하여 고객의 인식 속에 자리잡는 것은 아니다. 이는 특별한 마케팅이 적절히 조화되어야만 잠재고객은 그 기업에 대해 구체적 형상으로 지각하게 된다. 마케팅 계획은 이에 대한 호텔업의 목표와 상응하며 호텔업의 일관성있고, 합리적인 경영과 초점을 명확히 할 수 있다. 또한 후에 모든 피드백과 성과 측정에 요긴하게 이용될 수 있다.
따라서 본 보고서는 뉴 밀레니엄시대 “가치를 만들어가는 엔터테인먼트 리더”로서 멋진 도약을 준비하고 있는 쉐라톤 워커힐 호텔의 마케팅 계획안을 수립해 봄으로써, 그 적용방법 및 앞으로 나아가야 할 방향에 대해 논해보고자 한다.
...

키워드

호텔상품분석,   판매계획,   상품전략