호텔 판촉전략

목차

1. 침대, 목욕류

2. 가구, 비품류

3. 트윈 룸에 있어야할 표준적인 가구, 비품류

4. AMENITY류

5. 기본적인 AMENITY류

본문내용

으로서도 기획상품으로 적극적으로 끌어들일 자 세가 필요하다. 아무튼 도시호텔의 기획모집은 그룹손님이 적고 개인손님이 주력이 되는 만큼 손님 모집은 선전이나 광고에 의존하므로 손님모집 부족으로 위험부담이 크다.
그래서 젊 은 여성 이용객이 많이 늘어날 수 있도록 CATCH PHRASE를 내걸어야 할 것이다. 종합적인 의견은 호텔은 서로 다른 서비스를 이원적으로 제공하는 도시형 통합서비 스업의 성격을 강하게 하고 있다.
즉 호텔의 캐주얼화는 종래의 호텔 기능인 숙박, 음료, 연회·집회의 3기능의 검토 에 머무르지 않고 3기능을 보완하는 부대시설인 문화, 여가, 스포츠, 건강, 쇼핑, 비즈니스 기능 등을 상품구성, 영업전략의 관점으로부터 중요상품으로서 검토의 대상으로 하지 않으면 안될 상황이 되어있다.
그 반면 호텔의 주요기능인 음료부문이 이용객의 변화에 대응해 있는 것에 반하여 호텔기능의 원점이라고도 할 수 있는 숙박부문은 구조적으로 비품배치 등에도 거의 변화를 볼 수 없는 상황이 계속 되었다.
그러나 1,2년 사이에 신설 또는 증·개축된 호텔 중에는 효과적인 객실관리를 추구하고 손님이 원하는 AMENITY를 고도로 연결 된 시설이 등장하고 있다.

키워드

AMENITY