[졸업논문] 전자상거래 활성화 방안에 관한 연구

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구목적
2. 연구범위 및 방법

Ⅱ. 전자상거래 개요
1. 전자상거래 개념3
2. 전자상거래 특성

Ⅲ. 전자상거래 현황
1. 국내 전자상거래 현황
2. 세계각국의 전자상거래 현황

Ⅳ. 전자상거래의 문제점분석
1. 국내환경적 장애
2. 국제환경적 장애

Ⅴ. 전자상거래의 활성화방안
1. 운영상의 활성화방안
2. 사회구조적 활성화방안

Ⅵ. 결론

<참고문헌>

본문내용

의 변용, 공시제도, 새로운 담보제도의 도입 및 지적재산권 보호제도의 혁신 등을 검토할 필요가 있다고 할 것이다.
전자상거래가 활성화되기 위해서는 소비자보호를 위한 법, 지적재산에 관련된 법, 조세 및 정보보호에 관련된 법 등 전자상거래에 관련된 법제도의 정비가 필수적이다. 이는 상거래 당사자간의 신뢰구축과 분쟁방지를 위해서 꼭 필요한 부분이다. 전자상거래 관련 법령 및 제도의 정비를 위해서 정부에서는 은행권에 적용되는 전자금융거래 기본약관제정을 보급하고 청약철회권 보완을 위해 방문판매 등에 관한 법률을 개정해야 하며 전자거래기본법에 의한 분쟁조정위원회를 가동하고 전자서명법에 의한 공인인증제도를 빨리 시행하여 민간부문 암호이용활성화를 위한 법률제정 및 지적재산권 보호제도를 확립해 나가야 할 것이다.
Ⅵ. 결론
정보통신 확충과 인터넷 이용자의 폭발적 증가로 인터넷 전자상거래는 마케팅의 새로운 도구로 대두되었고 유통과정에 있어 네트워크를 통한 공급으로 소비자와 직접 연결되기 때문에 유통단계를 축소하여 저렴한 가격으로 공급하게 되었고 시간과 공간을 초월하여 기업은 24시간 내내 지구촌을 상대로 마케팅을 전개할 수 있게 되었다. 또한 데이터베이스를 통해 특정 고객을 대상으로 1:1로 상호작용 하는 마케팅이 가능하며 사이버 가상공간에서의 사업은 토지, 건물 등 물질적 시장이 필요 없어 최소한의 관리요원으로 운영이 가능하기 때문에 기존의 상거래 방식에 비해 많은 장점이 있어 무한한 가능성을 갖고 있다.
정보화사회에 진입하면서 마케팅전략은 대중 마케팅에서 일대일 마케팅으로, 마케팅목표는 시장점유에서 고객점유로 변하게 되었다. 또한 고객의 노출이 중요시되던 마케팅활동이 고객과의 상호작용 적인 활동으로 변화함에 따라 인터넷 전자상거래는 사이버 마케팅으로 확실한 성장을 지속할 것이다.
우리 나라의 전반적인 전자상거래 수준은 아직 선진국과는 격차가 있으나 이의 활성화를 위한 잠재력은 충분한 것으로 평가되고 있다. 지금 우리는 대기업을 비롯해 중소기업, 개인에 이르기까지 전자상거래가 가지고 있는 잠재력을 인식하고 이에 대한 총체적이고 공격적인 전략을 수립, 추진하고 있다. 그러나 현재 과밀현상으로까지 비쳐지고 있는 전자상거래에 대한 관심이 사회 시스템에 효과적으로 정착, 발전되지 못하고 있는 것이 우리의 현실이다. 보안·신용 등 사회적 부작용도 문제지만 현재 우리는 기업과 소비자만의 거래만 집중되고 있다. 정작 전자상거래의 핵심이라고 할 수 있는 기업간 전자상거래(B2B)는 후진국 수준을 벗어나지 못하고 있다. 우리 나라의 경우 대부분의 업체가 전자상거래의 기업간 전자상거래(B2B)에 대한 인식이 아직도 부족하여 정보 공유 등 협력의 부재, 국내 기업문화의 폐쇄적·수직적 산업구조에 기안하는 취약성, 기업별 독자적인 전자상거래 구축으로 critical mass의 미달 등으로 인하여 아직까지 활성화도지 못하고 있는 것이 사실이다.
B2B는 국가적 상거래 시스템의 근간을 이루며 국가 경쟁력을 한 차원 끌어올리는데 핵심적인 역할을 한다. 앞으로 2∼3년 내에 글로벌 전자상거래 시장이 성장기에 들어간다고 가정할 때 기업과 개인 전자상거래(B2C)는 전체 전자상거래의 20% 수준에는 미치지 못할 것이라고 평가되고 있다. 반면에 B2B는 원자재 구입에서 생산, 판매에 이르기까지 전과정에서 업체간의 교류 협력을 강화하여 기업활동의 최적화와 효율화를 이루게 할 것이다. 또한 국가산업 전반에 걸쳐 미치는 시너지 효과는 막대할 것이다. B2C는 판매기업과 구매자간의 일대일 관계이지만 B2B는 완성제품업체, 부품업체, 소재업체, 이업종 기업 등 다양한 주체가 얽혀 있는 복합구조이다. 따라서 국가표준의 개발 및 활용이 필요하다. 일반적으로 국가표준을 기업 개별적으로 개발 보급하는 것은 불가능하다. 기술 및 개발비용은 차지하더라도 서로간의 치열한 표준 선점에 따른 유리한 위치를 점하기 위해 과열 경쟁을 초래할 우려가 있기 때문이다. 따라서 관련 기업들이 공동 참여하는 동종업종간의 B2B를 구축하여 유기적이고도 지속적으로 유지 발전시켜 나가야 한다.
또한 전자상거래의 확산을 위해서는 산업 및 기술분야에 걸쳐 기업만의 노력으로 해결하기 어려운 다양한 특성들이 있으며 이에 따른 정부의 선도적인 역할이 중요하다. 정부는 전자상거래에 대한 명확한 비전을 제시하고 기업들의 적극적인 참여와 확산을 유도하고 기업부문과 공공부문의 활동이 연계될 수 있도록 전자상거래의 기반을 구축하고 지원하는 역할을 담당해야 할 것이다.
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전자상거래,   활성화방안