재가노인복지서비스의 유·무급화에 관한 비교연구(가정봉사서비스 중심)

목차

Ⅰ. 서 론------------------------------------- 1
1. 문제제기--------------------------------------- 1
2. 연구목적----------------------------- 4
3. 연구방법------------------------------------------- 4

Ⅱ. 이론적 배경
1. 재가노인복지서비스---------------------------------- 7
1) 재가노인복지서비스의 개념----------------------------- 7
2) 재가노인복지서비스의 프로그램-------------------------------10

2. 가정봉사 서비스 (home help service)의 개념---------- 14
1) 가정봉사서비스의 개념-----------------------------------------15

3. 가정봉사서비스 전달의 한계---------------------------------17
1) 대상노인선정의 비합리성------------------------------ 18
2) 서비스내용의 부적합성---------------------------------18
3) 가정봉사원 교육의 내실화 필요성----------------------------- 18

4. 가정봉사서비스의 효과적인 전달방안---------------------------- 21
1) 서비스에 대한 책임성------------------------------------ 21
2) 서비스질의 향상------------------------------------- 21
3) 서비스 전달자간의 경쟁성--------------------------------------- 22
4) 민간의 참여유도---------------------------------------- 22
5) 서비스 대상자의 서비스에 관한 당당한 요구----------------- 23

Ⅲ. 유·무급가정봉사원 제도의 배경 및 의의------------------------ 24
1. 우리나라 가정봉사원제도의 발전과정 및 현황------------------------ 24
1) 우리 나라의 가정봉사원제도의 발전과정 및 현황-------------------24
2) 우리 나라의 유·무급가정봉사원제도의 현황-------------------25

2. 유급가정봉사원 제도의 시행배경 및 의의-------------- 30

Ⅳ. 조사결과 및 분석-------------------------------------- 32
1. 응답자와 기관에 대한 일반적인 질문----------------------------- 32
1) 응답자의 일반적인 상황--------------------------------------- 32
2) 기관의 일반적인 사항-------------------------------- 35

2. 대상노인에 관한 일반적인 사항--------------------------- 37
3. 가정봉사원에 관한 일반적인 사항----------------------------44
4. 교육과 모임에 관한 내용-------------------------------------46
5. 재가복지 실무자들이 유급가정봉사원제도에 관한 인식에 관한 사항-----48

Ⅴ. 결과 및 제언----------------------------------------52
1. 결과분석-------------------------------------------------52
1) 응답자와 기관에 관한 일반적인 사항----------------------52
2) 대상노인에 관한 일반적인 사항--------------------53
3) 가정봉사원에 관한 일반적인 사항------------------56
4) 가정봉사원의 교육과 모임에 관한 내용-------------------57
5) 재가복지실무자와 유급가정봉사원제도에 관한 인식에 관한 사항---57

2. 제 언--------------------------------------------60
1) 대상자 선정에 있어서----------------------------------------60
2) 제공되는 서비스에 대하여-------------------------61
3) 교육과 모임에 관하여----------------------------61
4) 서비스연계기관과의 관계---------------------------62
5) 정부와 민간의 협력------------------------------------63
6) 지역사회 복지공동체로서의 가정봉사원사업---------------------63

참 고 문 헌
부 록

본문내용

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_________________________________________________________________
*유급가정봉사원에 관한 질문입니다.
Ⅱ. 다음은 가정봉사원이 파견되고 있는 대상노인에 관련된 사항입니다.
12. 대상노인의 성별은 어떻게 됩니까?
구분
남
여
총계
인원(명)
13. 1996년 5월 현재 가정봉사원 파견서비스를 제공받고 있는 60세 이상의 노인은 연령별로 각각 몇 명입니까?
구분
60-64세
65-69세
70-74세
75-79세
80세이상
총계
인원(명)
14. 가정봉사원서비스수혜대상노인의 생활보호대상 여부별분포는 어떻습니까?
구분
생활보호대상노인
저소득노인
일반노인
총계
거택보호
자활보호
인원(명)
15. 대상노인의 동거여부는 어떻게 됩니까?
구분
노인단독
노인부부
노인+자녀
노인+기타친지
노인+비혈연
총계
인원
(명)
16. 대상노인의 거동불편 여부는 어떻게 됩니까?
구분
불편하지 않음
불편하나 생활에 지장이 없음
주위의 부축없이 생활할 수 없음
와병으로 전적으로 간호가 필요함
총계
인원
(명)
Ⅲ. 다음은 대상노인에게 제공하고 있는 서비스에 관한 질문입니다.
17. 제공하고 잇는 서비스는 모두 제공여부란에 v표 해주시기 바랍니다.
그중에서 가장 많이 제공되는 서비스를 3개 골라 우선순위란에 1, 2, 3 번호를 적어주십시 오.
서비스종류
제공여부
우선순위
가사서비스
식사준비 및 취사
의류등 세탁 및 정리수선
집안청소 및 난방
시장보기
생필품구매
기타 가사원조
건강관리서비스
병문안 및 수발
위생관리(목욕,머리감기 등)
신체운동지도
병원안내,동행,수속대행
기타의료보조용구수선 의뢰
정서적 서비스
상담 및 조언
말벗(전화,방문)
책읽어주기
사회적 서비스
편지 써 주기
민원서류작성`발급협조
동사무소등 지원품수령
노인관련 정보제공
지역사회자원연결
18. 가정봉사원 1인당 서비스를 제공하는 대상노인은 몇 명이나 됩니까? ____명
19. 가정봉사원이 대상노인을 방문하는 횟수는 어떻습니까? 주_____회
Ⅳ. 다음은 현재 활동하고 있는 유급가정봉사원에 관한 사항입니다.
20. 1996년 현재 활동 하고 있는 가정봉사원의 성별분포는 어떻습니까?
구분
남
여
총계
인원(명)
21. 1996년 현재 활동하고 있는 가정봉사원은 연령별 분포가 어떻게 됩니까?
구분
10대
20대
30대
40대
50대
60대
총계
인원(명)
22. 위에 응답한 가정봉사원들의 직업별 분포는 어떻습니까?
구분
학생
주부
직장인
기타
총계
인원(명)
23. 가정봉사원들이 기관으로부터 받고 있는 보상은 있습니까?
구분
일당 12,000
일당 24,000
기타
총계
인원(명)
Ⅴ. 다음은 무급가정봉사원들이 받고 있는 교육내용과 정기모임에 관한 사항입니다.
24. 현재 가정봉사원 중 양성교육을 받은 인원은 몇 명입니까? _______명
25. 양성교육외에 기관에서 실시하는 다른 교육이 있습니까? _____예 _____아니오
받고 있다면 어떤 내용의 교육입니까?
_______________________________________________________________________
26. 유급가정봉사원들의 정기모임이 있습니까? _____예 _____아니오
있다면 얼마나 있습니까? ______________________________________________
Ⅵ. 다음은 가정봉사원사업을 담당하고 있는 실무자에게 묻는 내용입니다.
27. 유급가정봉사원사업이 실시된 것에 대해 어떤 의견을 가지고 있습니까?
_________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
28. 유급가정봉사원에게 지급되는 급료에 대해 어떻게 생각하고 계십니까?
____①많은 편이다.
____②적당하다.
____③적은 편이다.
____④잘 모르겠다.
29. 유급가정봉사원들의 활동에 대한 반응은 어떠합니까?
_______________________________________________
________________________________________________
________________________________________________
30. 현재 업무상 가장 많이 협조체계를 구성하고 있는 기관을 순서대로 적어주시기 바랍니다.
기관
행정기관(시청/구청/동사무소)
보건소`민간의료기관
사회복지기관
양로원 및 요양원
후원단체
기타
순위
31. 담당행정기관과의 업무수행상 가장 어려운 점은 무엇입니까?
(중요하다고 생각하시는 것부터 차례로 2가지를 골라주십시오)
______ 1순위 ______ 2순위
① 행정기관의 융통성이 부족하다.
② 행정기관의 전문성이 부족하다.
③ 빈번한 실적보고로 업무에 지장이 된다.
④ 사업수행에 지나치게 간섭을 한다.
⑤ 업무협조가 비공식적으로 이루어진다.
⑥ 기타 (무엇:________________________________________________________________________)
32. 마지막으로 무`유급가정봉사원 파견사업에 관한 제안이나 발전방안에 관한 의견이 있으시 면 적어주시기 바랍니다.
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*질문에 응답해 주셔서 대단히 감사합니다.

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재가노인복지,   서비스,   유.무급화