그룹웨어 기사위주 (CEO,기업 탐방,대한투자신탁,한진해운,현대중공업,한

목차

1. 그룹웨어 만족은 CEO에 달렸다

2. 개요
그룹웨어 도입은 경쟁력 우위 필수요소
1) 도입배경
2) 선정시 고려사항
3) 선정과정

3. 사용자 기업 탐방
1)대한투자신탁-CEO는 그룹웨어 최대사용자
2)한진해운-글로벌 기업이 그룹웨어 원한다


4. 사용자 만족도
만족은 하되 기능보완 필요하다
1) 한국토지공사
2) 대 교
3) 경원세기
4) 현대중공업

본문내용

럽다
지금 사용중인 그룹웨어가 어떤 면에서 가장 기여한다고 보십니까?
㉮ 사내의 각종 업무처리가 빠르고 간편해졌음
㉯ 전산화에 대한 마인드가 좋아졌다
㉰ 임직원 상호간에 커뮤니케이션 활성화에 도움을 주었음
㉱ 전자결재를 함으로써 결재시 심적 부담을 덜어주었음
본인이 그룹웨어를 사용하는 태도는 어떤 편입니까?
㉮ 그룹웨어의 장점과 효용성을 공감하고 적극적으로 사용
㉯ 별 생각없이 그냥 사용하고 있음
㉰ 사용 안하면 불익이 생길까봐 마지못해 사용
㉱ 내키지 않아 거의 사용않고 있음
그룹웨어 운영담당자에게 건의하고 싶은게 있다면?(복수응답)
㉮ 유용한 기능을 더 추가, 보완
㉯ 사용자 교육 확대
㉰ 기능의 단순화
㉱ 그룹웨어를 없애고 옛날식으로 복귀
3) 경원세기
사용자 교육이 해결과제
94년 1월부터 슈퍼스타 소프트웨어의 슈퍼메일을 쓰고 있는 경원세기는 냉동공조업 업 체로서 다른 제조업체에 비해 비교적 빨리 그룹웨어를 도입 업무의 중요툴로 자리매김 했다. 그룹웨어의 기능중 가장 많이 활용하는 부문은 응답자의 55%가 전자우편이라고 대답했 다. 경원세기는 서울 본사와 부천 제1공장, 아산 제2공장 및 전국에 20개 지점이 있어 업무상 전자우편이 많이 활용되고 있다. 전자결재도 24.1%의 응답자가 많이 활용한다고 밝혔다. 그리고 그룹웨어 운영담당자에게 건의하고 싶은 사항으로 유용한 기능추가가 48.2%, 사용자 교육 확대가 37%로 나왔다. 전산교육에 대한 건의가 다른 기업에 비해 높은 수치를 보인 것은 제조업체의 특성상 그룹웨어 활용이 금융기관에 비해 많지 않아 그룹웨어 기능에 익숙해지는데 시간이 걸리고 또한 PC를 능숙하게 다루는 사용자들이 많 지 않기 때문이다. 경원세기는 설문응답자중 8.1%만이 PC를 어느 정도 잘 다룬다고 응답 하였고, 21.6%가 컴맹이라고 대답하여 이를 입증하고 있다.
사용자 의견
1. 업무가 신속해졌고 불필요한 서류보관이 생략되었다. 2. 한달에 1회~2회 정도의 교육을 실시했으면 좋겠다. 3. 1인 1PC 지급 요망. 4. 영업소 및 지방대리점 등의 업무연락이 편리해졌다.
그룹웨어의 기능중 많이 사용하고 있는 기능은?(복수응답)
㉮ 전자게시판
㉯ 전자우편
㉰ 전자결재
㉱ 정보검색기능
현재 운영중인 그룹웨어에 대한 만족도는?
㉮ 어느정도 만족한다
㉯ 그저 그렇다
㉰ 불만족하다
㉱ 매우 만족스럽다
지금 사용중인 그룹웨어가 어떤 면에서 가장 기여한다고 보십니까?
㉮ 사내의 각종 업무처리가 빠르고 간편해졌음
㉯ 전산화에 대한 마인드가 좋아졌다
㉰ 임직원 상호간에 커뮤니케이션 활성화에 도움을 주었음
㉱ 전자결재를 함으로써 결재시 심적 부담을 덜어주었음
본인이 그룹웨어를 사용하는 태도는 어떤 편입니까?
㉮ 그룹웨어의 장점과 효용성을 공감하고 적극적으로 사용
㉯ 별 생각없이 그냥 사용하고 있음
㉰ 사용 안하면 불익이 생길까봐 마지못해 사용
㉱ 내키지 않아 거의 사용않고 있음
그룹웨어 운영담당자에게 건의하고 싶은게 있다면?(복수응답)
㉮ 유용한 기능을 더 추가, 보완
㉯ 사용자 교육 확대
㉰ 기능의 단순화
㉱ 그룹웨어를 없애고 옛날식으로 복귀
4) 현대중공업
92.3%의 높은 만족도
96년 1월부터 나눔기술의 웍플로우를 도입하여 사용하고 있는 현대중공업은 92.3%의 응 답자가 만족도를 표시 성공적인 업무환경으로 자리매김 하고 있음을 보여주고 있다. 현대 중공업은 경영층의 전폭적인 지원으로 전 임직원들이 그룹웨어를 잘 활용하고 있는 대표 적인 기업으로 꼽히고 있다. 응답자중 80%가 하루종일 그룹웨어를 사용하고 있다고 대답 하였고, 또한 96.3%가 적극적으로 그룹웨어를 활용하고 있다고 응답 이를 입증하고 있다. 설문응답자중 44.7%가 전자우편을 가장 많이 사용한다고 대답하였고, 전자게시판이 27.7%, 전자결재가 23.4%였다. 전자우편을 많이 활용하는 주 이유로는 현대중공업내에 오 토바이 배달용역이 있을 정도로 사업장 규모가 워낙커 부서간 업무연락시 전자우편 기 능이 많이 활용되기 때문이다.
사용자 의견
1. 문서의 빠른공유와 결재시 절차가 간소화 됐다. 2. 업무처리가 신속해졌고 불필요한 업무가 감소하였으나, PC 등 전산기기의 부족으로 업 무가 지연되고 있고, 서류회람시에 미확인으로 인한 피해가 종종 발생한다. 3. 전산화마인드가 조성되었고 사내의 많은 정보를 신속하게 접할수 있게 되었다. 4. 관리 직급자들의 그룹웨어 사용교육이 따로 필요하다. 5. 메인서버의 용량증대, 그룹웨어 사용표준 PC환경을 수립하여 더욱 폭넓은 사용을 유도 해야 할 것이다. 6. 전자문서의 사용으로 종이문서가 획기적으로 감축되어 공문서 파일 다량감소, 복사량 감소, 유동인원 감소 등으로 원가절감이 이루어졌고, 업무의 간소화로 결재시간이 단축되 었다. 7. 전자게시판의 활용으로 기존의 공문, 회람을 위한 게시판이 없어졌고 이 게시판을 보 기위 한 불필요한 시간낭비가 없어졌다. 8. 업무이외의 목적으로 불필요한 장난이나, 개인서신을 위해 전자우편을 사용함으로써 이로인한 업무초래가 발생한다. 9. 중역들에게만 개방되는 그룹웨어내 경영자료실을 일반에게도 오픈하기를 희망한다.
그룹웨어의 기능중 많이 사용하고 있는 기능은?(복수응답)
㉮ 전자게시판
㉯ 전자우편
㉰ 전자결재
㉱ 정보검색기능
현재 운영중인 그룹웨어에 대한 만족도는?
㉮ 어느정도 만족한다
㉯ 그저 그렇다
㉰ 불만족하다
㉱ 매우 만족스럽다
지금 사용중인 그룹웨어가 어떤 면에서 가장 기여한다고 보십니까?
㉮ 사내의 각종 업무처리가 빠르고 간편해졌음
㉯ 전산화에 대한 마인드가 좋아졌다
㉰ 임직원 상호간에 커뮤니케이션 활성화에 도움을 주었음
㉱ 전자결재를 함으로써 결재시 심적 부담을 덜어주었음
본인이 그룹웨어를 사용하는 태도는 어떤 편입니까?
㉮ 그룹웨어의 장점과 효용성을 공감하고 적극적으로 사용
㉯ 별 생각없이 그냥 사용하고 있음
㉰ 사용 안하면 불익이 생길까봐 마지못해 사용
㉱ 내키지 않아 거의 사용않고 있음
그룹웨어 운영담당자에게 건의하고 싶은게 있다면?(복수응답)
㉮ 유용한 기능을 더 추가, 보완
㉯ 사용자 교육 확대
㉰ 기능의 단순화
㉱ 그룹웨어를 없애고 옛날식으로 복귀

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그룹웨어,   기사위주,   경영,   현대중공업,   CEO