목차
1. 경남의 인구
2. 온라인 통신 서비스
3. 구매행동 변화
4. 통신시장 주 사용자들의 라이프스타일
5. 온라인 매출
6 경쟁환경분석
1) 목표
2) 주 경쟁 대상
3) 주 경쟁 사분석
7 고객환경분석
1) 타켓
2) 관심 분야
3) 온라인 쇼핑 불편사항
8 주요국의 전자상거래 시장 규모
9 마케팅 전략 계획
10 마케팅 프로그램 계획
11 EZFood.COM조직구성도
12 결론
2. 온라인 통신 서비스
3. 구매행동 변화
4. 통신시장 주 사용자들의 라이프스타일
5. 온라인 매출
6 경쟁환경분석
1) 목표
2) 주 경쟁 대상
3) 주 경쟁 사분석
7 고객환경분석
1) 타켓
2) 관심 분야
3) 온라인 쇼핑 불편사항
8 주요국의 전자상거래 시장 규모
9 마케팅 전략 계획
10 마케팅 프로그램 계획
11 EZFood.COM조직구성도
12 결론
본문내용
유통 프로그램
유통은 오프라인 협력점의 유통을 이용하거나 택배를 이용
벤치마크 변수 및
목표지 선정
1) 방문율 : 경남지역 인구 360만, 20-30중반 : 100만이다. 인터넷 접속자는 인구의 70%정도인 70만이 고객이 될 수 있다. 이들 70만 중에서 우리회사의 인지도(관련업체의 방문수참조)를 파악할 때 1일 예상방문자 수는 1000명으로 목표 선정하였다.
2)고객 만족도 : 1종합 만족도=서비스와 상품의 질을 높이는 데 중점
2고객 유지도=만족형 고객을 유동고객이나 이탈고객보다 중점
관리한다(부가 서비스 제공[쿠폰제])
3)구매량 : 건강식품,다이어트 식품 판매 주력
측정 일정 계획
1)주별: 방문자 수/등록회원수(등록회원의 개인정보를 DB한다)
방명록 접속 수, Q&A 활용실태 측정
2)월별: 인기상품 측정/우수고객 측정(부가 서비스 제공) - 월접속수, 월판매량
3)분기별: 상품판매량 측정, 유동고객, 만족고객 파악 후 인지도 측정 - 서비스 이용 현황
4)연별: 연간 매출액, 누적 접속수, 회원명수
웹사이트 유용성 감사 계획
1)새로운 정보 (우수건강 상품/다이어트/건강정보/NEW음식점 소개) 매일 업데이트
2)Q & A, 게시판 정보활용 - 신속 정확하게 운영되는지 감사
3)서버 및 링크 상태 점검
e-biz 마케팅
건강진단 계획
1)판매촉진(promotion): 판촉물, 현수막, 기념품등 홍보활동이 효과를 거두고 있는지
점검 (설문조사를 통해 웹사이트 방문경로 파악)
2)가격(price): 타경쟁업체와 가격 비교를 통한 상품우위 진단
3)상품(product): 상품만족도(상품의 질과 서비스) - 구매한 소비자 사후관리
4)장소(place): 소비자와 만나는 공간(WEB SITE)의 운용상태 점검 및 배달 서비스 상태 점검
기타 사항
1. 예상 매출 또는 기대 효과
(단위 만원)
1년차
2년차
3년차
4년차
5년차
시장규모
5000
15000
시장 점유율
100%
80%
매출
5000
12000
브랜드 빌딩 효과
비용 절감액
딜러 및 공급자 효과
2. 예상 비용 및 투자 계획
(단위 만원)
1년차
2년차
3년차
4년차
5년차
총예상 비용
3300
4100
고정비
800
500
변동비
2000
3000
기타 특별비
500
600
인터넷 기업의 특성상 장기적인 예측이 불허하며 단기적인 시장의 사항을 살펴가며 차후 사항을 판단함
총 비용(1년차)
고정비 = 사무기기 800만원
변동비 = 광고료(1500만원), 사무실, 웝호스팅, 도메인 유지비용(500만원)
기타특별비 = 매월 500만원 : 수리비, 운영비
총 비용(2년차)
물가 상승률 반영과 수익 확대에 따른 기타 접대비와 비업무용 비용의 증가
3.
EZFood.COM조직구성도
CEO
주지웅
기술·기획
김 기 만
On-Line상에서의 서비스와 기획에 대한 관리
재무·회계
김 건 우
자금운용담당
영업·고객지원
최 문 수
상품판매와 사후관리 서비스에 대한 관리
홍모·판촉
손 선 영
On & Off Line상에서의 사이트 홍보와 제품판매 판촉 활동
4. 추진 일정 (향후 3년간)
년도별
1년차
2년차
3년차
분기
주요항목
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
5. 펀딩 및 수익 창출 계획
마이너스통장을 활용
금융기관에서 필요한 자금을 조달할 때 가장 손쉽게 활용할 수 있는 방법
이다. 평소 거래실적과 신용상태에 따라 곧바로 돈을 빌릴 수 있을 뿐 아니라 여유자금이 생기면 곧바로 갚을 수 있기 때문에 이자부담이 적은 장점이 있다.
은행별로 약간씩 차이가 있지만 가계자금은 보통 3천만~5천만원, 사업자
등록증이 있는 기업자금은 1억원까지 대출받을 수 있다. 대출한도는 3개월 평균 예금거래실적과 6개월간의 카드 이용실적 등이 감안된다. 현재 대출금리는 연14.5~17.0%정도다. 이밖에 예금 및 적금이 있다면 이를 담보로 대출받는 것도 고려할만하다
기업은행 "평생 파트너 통장"
보통예금 자유저축 가계당좌 기업자유예금을 모 계좌로 해 정기적금 상호
부금 등을 연결해 거래할 수 있는 종합통장이다. 학생용 주부용 직장인용 등으로 구분돼 있는 이 상품은 생활단계가 변경될 때 그에맞는 금융지원을 받도록 한 점이 특징. 특히 이 통장을 통해 신규로 적립식 예금에 가입한 사람중에서 사업을 하려는 고객은 납입액의 10배이내에서 소요자금을 지원받을 수 있다.
☞ 중소ㆍ벤처기업창업 및 육성자금(2,000억원)
◎ 중소기업진흥공단을 통한 융자지원
■ 지원대상 및 지원분야 :
예비창업자 또는 창업후 3년이내의 기업으로서
① 창업 및 육성사업 - 창업 및 기업운영에 필요한 자금지원
② 공장경락자금지원사업
- 법원, 성업공사, 은행등으로부터 공장을 경락받는데 필요한 자금지원
③ 아파트형공장 및 벤처기업집적시설 입주자금지원사업
- 아파트형공장, 벤처기업집적시설 입주를 위한 공장매매대금 또는
임차보증금지원 ④ 벤처기업지원사업
- 벤처기업으로 확인받은 예비창업자 또는 기업에 대한 자금지원
■ 지원방법 : 사업성평가후 우수기업에 대한 융자지원
■ 지원조건
가 대출금리 : 년 7.5% 가 대출기간 : 5년(거치기간 2년포함)
가 대출한도 : 5억원이내(운전자금만 신청시 3억 한도)
■ 신청접수처 : 중소기업진흥공단 각 지역본부
■ 접수일시 : 2000. 2. 7부터 자금소진시까지
■ 신청서류 : 신청서 및 사업계획서 (소정양식)
▣자금 동원 및 손익계산
손익계산
1) 총예산 비용
고정비 = 800만원 (사무실 임대료, 서버, 웹호스팅, 도메인비, 컴퓨터 3대, 전화 기타비용)
변동비 = 온라인(80만원) : 벤허광고, 웹사이트 게시판 활용, 검색엔진링크 광고비
오프라인(1천만원) : 현수막, 판촉물, 일간지, 스티커부착, 홍보물 제작
기타특별비 = 매월 100만원 : 수리비, 운영비
[손익분기점 분석]
6개월기준
총비용 = [고정비(자산) - 감가 상각비] + 변동비 + (6×기타특별비)
총비용 = 월 매출액 [월 판매량×평균상품가격]
1,980만원 = 월 매출액 (200만원 × 5%) 200만원×M
pQ = F + cQ
(p-c)Q = F
F
손익분기점 Q = -------
(p-c)
가격(P) = 상품평균가
유통은 오프라인 협력점의 유통을 이용하거나 택배를 이용
벤치마크 변수 및
목표지 선정
1) 방문율 : 경남지역 인구 360만, 20-30중반 : 100만이다. 인터넷 접속자는 인구의 70%정도인 70만이 고객이 될 수 있다. 이들 70만 중에서 우리회사의 인지도(관련업체의 방문수참조)를 파악할 때 1일 예상방문자 수는 1000명으로 목표 선정하였다.
2)고객 만족도 : 1종합 만족도=서비스와 상품의 질을 높이는 데 중점
2고객 유지도=만족형 고객을 유동고객이나 이탈고객보다 중점
관리한다(부가 서비스 제공[쿠폰제])
3)구매량 : 건강식품,다이어트 식품 판매 주력
측정 일정 계획
1)주별: 방문자 수/등록회원수(등록회원의 개인정보를 DB한다)
방명록 접속 수, Q&A 활용실태 측정
2)월별: 인기상품 측정/우수고객 측정(부가 서비스 제공) - 월접속수, 월판매량
3)분기별: 상품판매량 측정, 유동고객, 만족고객 파악 후 인지도 측정 - 서비스 이용 현황
4)연별: 연간 매출액, 누적 접속수, 회원명수
웹사이트 유용성 감사 계획
1)새로운 정보 (우수건강 상품/다이어트/건강정보/NEW음식점 소개) 매일 업데이트
2)Q & A, 게시판 정보활용 - 신속 정확하게 운영되는지 감사
3)서버 및 링크 상태 점검
e-biz 마케팅
건강진단 계획
1)판매촉진(promotion): 판촉물, 현수막, 기념품등 홍보활동이 효과를 거두고 있는지
점검 (설문조사를 통해 웹사이트 방문경로 파악)
2)가격(price): 타경쟁업체와 가격 비교를 통한 상품우위 진단
3)상품(product): 상품만족도(상품의 질과 서비스) - 구매한 소비자 사후관리
4)장소(place): 소비자와 만나는 공간(WEB SITE)의 운용상태 점검 및 배달 서비스 상태 점검
기타 사항
1. 예상 매출 또는 기대 효과
(단위 만원)
1년차
2년차
3년차
4년차
5년차
시장규모
5000
15000
시장 점유율
100%
80%
매출
5000
12000
브랜드 빌딩 효과
비용 절감액
딜러 및 공급자 효과
2. 예상 비용 및 투자 계획
(단위 만원)
1년차
2년차
3년차
4년차
5년차
총예상 비용
3300
4100
고정비
800
500
변동비
2000
3000
기타 특별비
500
600
인터넷 기업의 특성상 장기적인 예측이 불허하며 단기적인 시장의 사항을 살펴가며 차후 사항을 판단함
총 비용(1년차)
고정비 = 사무기기 800만원
변동비 = 광고료(1500만원), 사무실, 웝호스팅, 도메인 유지비용(500만원)
기타특별비 = 매월 500만원 : 수리비, 운영비
총 비용(2년차)
물가 상승률 반영과 수익 확대에 따른 기타 접대비와 비업무용 비용의 증가
3.
EZFood.COM조직구성도
CEO
주지웅
기술·기획
김 기 만
On-Line상에서의 서비스와 기획에 대한 관리
재무·회계
김 건 우
자금운용담당
영업·고객지원
최 문 수
상품판매와 사후관리 서비스에 대한 관리
홍모·판촉
손 선 영
On & Off Line상에서의 사이트 홍보와 제품판매 판촉 활동
4. 추진 일정 (향후 3년간)
년도별
1년차
2년차
3년차
분기
주요항목
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
5. 펀딩 및 수익 창출 계획
마이너스통장을 활용
금융기관에서 필요한 자금을 조달할 때 가장 손쉽게 활용할 수 있는 방법
이다. 평소 거래실적과 신용상태에 따라 곧바로 돈을 빌릴 수 있을 뿐 아니라 여유자금이 생기면 곧바로 갚을 수 있기 때문에 이자부담이 적은 장점이 있다.
은행별로 약간씩 차이가 있지만 가계자금은 보통 3천만~5천만원, 사업자
등록증이 있는 기업자금은 1억원까지 대출받을 수 있다. 대출한도는 3개월 평균 예금거래실적과 6개월간의 카드 이용실적 등이 감안된다. 현재 대출금리는 연14.5~17.0%정도다. 이밖에 예금 및 적금이 있다면 이를 담보로 대출받는 것도 고려할만하다
기업은행 "평생 파트너 통장"
보통예금 자유저축 가계당좌 기업자유예금을 모 계좌로 해 정기적금 상호
부금 등을 연결해 거래할 수 있는 종합통장이다. 학생용 주부용 직장인용 등으로 구분돼 있는 이 상품은 생활단계가 변경될 때 그에맞는 금융지원을 받도록 한 점이 특징. 특히 이 통장을 통해 신규로 적립식 예금에 가입한 사람중에서 사업을 하려는 고객은 납입액의 10배이내에서 소요자금을 지원받을 수 있다.
☞ 중소ㆍ벤처기업창업 및 육성자금(2,000억원)
◎ 중소기업진흥공단을 통한 융자지원
■ 지원대상 및 지원분야 :
예비창업자 또는 창업후 3년이내의 기업으로서
① 창업 및 육성사업 - 창업 및 기업운영에 필요한 자금지원
② 공장경락자금지원사업
- 법원, 성업공사, 은행등으로부터 공장을 경락받는데 필요한 자금지원
③ 아파트형공장 및 벤처기업집적시설 입주자금지원사업
- 아파트형공장, 벤처기업집적시설 입주를 위한 공장매매대금 또는
임차보증금지원 ④ 벤처기업지원사업
- 벤처기업으로 확인받은 예비창업자 또는 기업에 대한 자금지원
■ 지원방법 : 사업성평가후 우수기업에 대한 융자지원
■ 지원조건
가 대출금리 : 년 7.5% 가 대출기간 : 5년(거치기간 2년포함)
가 대출한도 : 5억원이내(운전자금만 신청시 3억 한도)
■ 신청접수처 : 중소기업진흥공단 각 지역본부
■ 접수일시 : 2000. 2. 7부터 자금소진시까지
■ 신청서류 : 신청서 및 사업계획서 (소정양식)
▣자금 동원 및 손익계산
손익계산
1) 총예산 비용
고정비 = 800만원 (사무실 임대료, 서버, 웹호스팅, 도메인비, 컴퓨터 3대, 전화 기타비용)
변동비 = 온라인(80만원) : 벤허광고, 웹사이트 게시판 활용, 검색엔진링크 광고비
오프라인(1천만원) : 현수막, 판촉물, 일간지, 스티커부착, 홍보물 제작
기타특별비 = 매월 100만원 : 수리비, 운영비
[손익분기점 분석]
6개월기준
총비용 = [고정비(자산) - 감가 상각비] + 변동비 + (6×기타특별비)
총비용 = 월 매출액 [월 판매량×평균상품가격]
1,980만원 = 월 매출액 (200만원 × 5%) 200만원×M
pQ = F + cQ
(p-c)Q = F
F
손익분기점 Q = -------
(p-c)
가격(P) = 상품평균가
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