마케팅(판매촉진전략)
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소개글

마케팅(판매촉진전략)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ.판매촉진에 대한 고찰
1. 판매촉진의 사용현황
2. 판매촉진의 증가이유
3. 소비자 의사결정과정과 판매촉진
4. 판매촉진의 장․단기 효과
5. 판매촉진 시행시 고려사항
6. 소비자의 분류와 적합한 판매촉진
7. 소비자의 형태와 판매촉진

Ⅲ. 소비자 대상 판매촉진 유형

Ⅳ. 쿠폰을 사용한 사례분석과 그 전략

Ⅴ. 결론

Ⅵ. 참고문헌 및 자료

Ⅶ. 덧붙임

본문내용

한 이유가 있다.
첫째, 생산자와 소비자 사이의 물리적 및 감정적 거리가 끊임없이 멀어지고 있 으며, 그 결과 시장에 대한 커뮤니케이션의 문제들이 심각해지고 있다. 예를 들 어, 중간상인들이 개입하게 되면 생산자가 최종소비자에게 커뮤니케이션하는 것 만으로는 불충분하고 중간상인들도 제품에 관하여 알아야 한다.
도매상은 다시 소매상에게 제품을 촉진하고 소매상은 소비자와 커뮤니케이션해 야 하는 것이다. 따라서 촉진의 한 가지 기본적인 목표는 마케팅 네트워크를 통 한 정보의 흐름을 용이하게 하는 것이다.
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둘째, 산업간 및 특정한 산업 내의 기업간 경쟁이 치열해짐에 따라 개별적인
판매자들의 촉진활동이 필수적인 것으로 대두된다. 소비자들은 자신의 기본적 인 생리적 요건을 충족시키려는 욕구를 넘어서 고차원의 욕구를 지향하게 되 었으며, 자신의 제한된 자원을 할당함에 있어서 점차로 '보다 선택적인' 구매 를 하게 되었다. 이러한 여건에서 훌륭한 촉진 프로그램은 소비자들의 선택이 보다 만족스러운 방향으로 일어나도록 도와줄 것이다
셋째, 촉진노력은 전반적인 기업활동에 있어서 중요성을 갖게 되었다. 촉진노 력은 전체 마케팅 비용의 상당한 부분을 차지하고 있으며, 촉진과 연관되어 지 출되는 비용은 바람직한 결과를 보증할 수 있을 경우에나 정당화될 것이다.
넷째, 경기침체의 기간 동안 촉진의 중요성은 더욱 뚜렷하다. 이러한 기간동 안 제품계획과 유통경로는 본질적으로 변화하지 않으며, 가격구조도 안정되기 때문에 매출수준을 유지하고 기업이 생존하기에 필요한 이익을 산출하기 위해 서는 촉진활동에 의존할 수밖에 없다.
예를 들어 정보제공과 설득을 위한 메시지를 다시 설계한다던가, 광고비를 조 정한다던가, 보다 나은 판매촉진 방법으로 판매원을 지원함으로써 소비자의 구 매를 증대시킬 수 있다.
4. 판매촉진의 기능적 목적
오늘날의 경제여건은 대체로 불완전경쟁이며, 따라서 개별기업의 촉진활동은 대단히 중요하다.
경제이론과 관련시켜 생각할 때 촉진의 기본적인 목적은 자기회사의 제품에 대 한 수요곡선의 위치와 형태를 변경시키려는 것으로서, 기업은 자신의 촉진노력 을 통하여 일정한 가격에 매출액을 증대시키거나 수요를 가격인상 시에는 비탄 력적이 되고 가격인하 시에는 탄력적이 되도록 수요탄력성을 변경시키려는 것 이다. 그러나 경제이론의 가정이 항상 유지될 수는 없으므로 촉진의 기본적인 목적은 다음과 같이 정보제공, 설득, 회상이라는 보다 현실적인 방향에서 생각 해 볼 수 있다.
1) 정보제공(informing)
기업의 촉진활동은 광고, 인적 판매, 판매촉진, 홍보 등 어느 것에 의존하 든 간에 정보의 유포를 주요한 목적으로 하고 있으며, 이러한 일은 커뮤니케 이션의 기본적인 원리에 따라 수행된다.
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분명히 촉진활동은 근본적으로 커뮤니케이션의 기능을 가지며, 대부분의 마 케팅 커뮤니케이션은 정보제공의 목적을 갖는다, 특히 제품수명주기상의 초 기단계에서는 기업의 마케팅 믹스에 관하여 잠재고객들에게 알리기 위한 정 보제공적 촉진이 널리 실시되는데, 이는 정보제공적 촉진이 본원적 수요를 증대시키기 위해 필요하기 때문이다.
잠재고객들은 제품이 어떤 효익을 제공하는지를 알기까지에는 그것을 구매 할 수 없으며, 촉진의 정보제공적 목적은 그들로 하여금 보다 현명한 구매결
정을 할 수 있도록 돕기 때문에 소비자 운동가들로부터도 환영받는다.
2) 설득(Persuading)
촉진활동은 또한 소비자들의 행동이나 사고를 수정하거나, 현재의 행동을 강화시키는 기능을 수행한다. 대부분의 촉진은 설득을 목적으로 하며, 구매 와 관련된 행동의 변화를 자극하기 위하여 설계된다.
간혹 마케터는 즉각적인 구매유도보다는 구매행동에 영향을 미치기 위하여 긍정적인 이미지를 창출할 수 있으며, 설득은 대체로 제품이 수명주기상의 성장기에 들어갈 때 기본적인 촉진목적이 된다.
3) 회상(reminding)
회상적 촉진은 자신의 상표를 소비자들의 마음속에 유지시키기 위한 것으 로서 수명주기상의 성숙기 동안 널리 실시된다. 이러한 형태의 촉진은 이미 소비자들이 제품효익에 대하여 설득되었다고 가정하고 단순히 기억만을 강 화시키는 기능을 갖는다.
결국 촉진활동은 이상과 같은 목적을 수행하면서 기업으로 하여금 표적시 장에게 소구하여, 자신의 제품을 적절히 차별화하고 미래에 걸쳐 지속될 수 있는 상표충성도를 확립하도록 도와준다.
Ⅴ. 결론
본 과제물에서는 판매촉진의 개념과 사용현황, 판매촉진의 증가 이유, 소비자 의사결정과정과 판매촉진, 판매촉진의 장·단기 효과, 판매촉진의 시행시 고려해 야할 사항, 소비자의 분류와 적합한 판매촉진, 소비자 형태와 판매촉진 및 소비 자 대상 판매촉진 유형을 살펴보았으며, 소비자 대상 판매촉진 유형중에 '쿠폰'을 사용한 사례분석을 통해 그 전략을 접해볼 수 있는 좋은 기회였다.
판매촉진의 형태는 시행주최의 의도와 전략을 조합해 아이디어를 짜낸다면 그 - 12 -
방법은 매우 다양할 것이다.
본문에서 살펴본 바와 같이 판매촉진의 중요한 요소는 정확한 목표고객의 설정 과 적절한 판매촉진의 수단을 찾는 것이 무엇보다 중요하다고 판단된다.
판매촉진은 우리나라에서는 아직 걸음마단계에 있기 때문에 조금 더 새로운 판 매촉진 전략을 찾기 위해서는 많은 노력과 연구의지가 요구된다.
Ⅵ. 참고문헌 및 자료
1. 김성영 박주영 최인혁, 프로모션관리, 한국방송통신대학교출판부, 2003
2. 국립중앙도서관 홈페이지 : www.nl.go.kr
3. 국회도서관 홈페이지 : www.nanet.go.kr
Ⅶ. 덧붙임
1. 유아복 할인권
2. 햄버거 할인권
3. 부동액 할인권
4. 국민카드 인터넷 즉석 행운권
5. 치킨 샐러드 무료 시식권
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목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ.판매촉진에 대한 고찰
1. 판매촉진의 사용현황
2. 판매촉진의 증가이유
3. 소비자 의사결정과정과 판매촉진
4. 판매촉진의 장·단기 효과
5. 판매촉진 시행시 고려사항
6. 소비자의 분류와 적합한 판매촉진
7. 소비자의 형태와 판매촉진
Ⅲ. 소비자 대상 판매촉진 유형
Ⅳ. 쿠폰을 사용한 사례분석과 그 전략
Ⅴ. 결론
Ⅵ. 참고문헌 및 자료
Ⅶ. 덧붙임
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