목차
1 브랜드 확장의 유혹
2 브랜드 확장에 관한 기업내 견해 차이
3 브랜드 확장에 관한 소비자 인식 차이
4 브랜드 확장의 최적 대안
5 브랜드 확장의 잠재력 강화
2 브랜드 확장에 관한 기업내 견해 차이
3 브랜드 확장에 관한 소비자 인식 차이
4 브랜드 확장의 최적 대안
5 브랜드 확장의 잠재력 강화
본문내용
성공적인 브랜드 확장을 위해서는 브랜드 확장에 대한 기업 내의 정서와 역량 등 내부적인 측면과 소비자의 브랜드 확장에 대한 인식 등 외부적인 측면을 철저하게 고려해야 한다.
브랜드를 갖고 있는 기업이라면, 특히 고객에게 잘 알려진 유명 브랜드를 갖고 있는 기업이라면 반드시 겪게 되는 갈등이 있다. 바로 “브랜드 확장을 해야 하는가”라는 고민이다. 브랜드라는 큰 재산을 한 두가지 종류의 상품에만 쓰자니 아깝다는 생각이 들어 다른 종류의 상품에도 써보고 싶다는 생각을 하게 된다. 그러나 다른 카테고리의 상품에 쓰자니, 브랜드의 이미지가 훼손되는게 아닌가라는 생각이 들게 마련이다.
브랜드 확장의 유혹
브랜드를 확장하면 대부분의 경우 단기적으로 매출이 증가하는 것은 사실이다. 그러나 브랜드를 무분별하게 확장하면 브랜드 이미지가 훼손되는 것도 사실이다. 즉, 브랜드 확장으로 인한 매출 증대와 브랜드 이미지의 훼손은 어느 정도 반비례(trade off) 관계에 있다.
물론 브랜드 확장을 통해 다양한 상품이 하나의 브랜드를 쓰는 상황이 브랜드의 인지도를 제고하고 고객층을 확대하여 브랜드 이미지에 긍정적인 영향을 주는 경우도 있다. 하지만 이보다는 브랜드 확장을 통해 브랜드가 독특한 정체성 혹은 이미지를 잃어버리는 경우가 훨씬 더 많다.
결국, 여러 기업들은 자사가 처한 상황에 따라서, 또 매출과 브랜드 이미지 중 어느 것을 더 중요하게 보느냐에 따라 어떤 기업은 브랜드 확장을 하기도 하고 또 다른 기업은 브랜드를 확장하지 않기도 한다.
그렇다면 브랜드 확장을 해야 하는지, 아니면 하지 말아야 하는지에 대한 의사 결정을 하기 위해서는 어떤 점들을 고려해야 하는가? 결론부터 요약한다면, 브랜드 확장에 대한 기업 내의 정서와 역량 등 내부적인 측면과 소비자의 브랜드 확장에 대한 인식 등 외부적인 측면을 철저하게 고려해야 한다.
브랜드를 갖고 있는 기업이라면, 특히 고객에게 잘 알려진 유명 브랜드를 갖고 있는 기업이라면 반드시 겪게 되는 갈등이 있다. 바로 “브랜드 확장을 해야 하는가”라는 고민이다. 브랜드라는 큰 재산을 한 두가지 종류의 상품에만 쓰자니 아깝다는 생각이 들어 다른 종류의 상품에도 써보고 싶다는 생각을 하게 된다. 그러나 다른 카테고리의 상품에 쓰자니, 브랜드의 이미지가 훼손되는게 아닌가라는 생각이 들게 마련이다.
브랜드 확장의 유혹
브랜드를 확장하면 대부분의 경우 단기적으로 매출이 증가하는 것은 사실이다. 그러나 브랜드를 무분별하게 확장하면 브랜드 이미지가 훼손되는 것도 사실이다. 즉, 브랜드 확장으로 인한 매출 증대와 브랜드 이미지의 훼손은 어느 정도 반비례(trade off) 관계에 있다.
물론 브랜드 확장을 통해 다양한 상품이 하나의 브랜드를 쓰는 상황이 브랜드의 인지도를 제고하고 고객층을 확대하여 브랜드 이미지에 긍정적인 영향을 주는 경우도 있다. 하지만 이보다는 브랜드 확장을 통해 브랜드가 독특한 정체성 혹은 이미지를 잃어버리는 경우가 훨씬 더 많다.
결국, 여러 기업들은 자사가 처한 상황에 따라서, 또 매출과 브랜드 이미지 중 어느 것을 더 중요하게 보느냐에 따라 어떤 기업은 브랜드 확장을 하기도 하고 또 다른 기업은 브랜드를 확장하지 않기도 한다.
그렇다면 브랜드 확장을 해야 하는지, 아니면 하지 말아야 하는지에 대한 의사 결정을 하기 위해서는 어떤 점들을 고려해야 하는가? 결론부터 요약한다면, 브랜드 확장에 대한 기업 내의 정서와 역량 등 내부적인 측면과 소비자의 브랜드 확장에 대한 인식 등 외부적인 측면을 철저하게 고려해야 한다.
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