주5일 근무요건도입에 따른 트랜드변화

목차

1.서비스산업의 매출 확대 가능성

2.뉴트렌드 전망
트렌드 1 : 체험형 여가 시장 확대
트렌드 2 : 자기계발과 사회성 여가 시장의 확대
트렌드 3 : 가사노동 대체 비즈니스 확대
트렌드 4 : 기업 지원 서비스 확대
트렌드 5 : 기존 사업과 제품의 엔터테인멘트화

3.분업활성화와 서비스산업의 구조전환

본문내용

자체보다도 제품과 부수된 서비스나 컨텐츠 등 오락적인 요소로 옮겨져 있다는 점도 중요한 변화 방향이라고 할 수 있다. 제품의 화제성, 이미지 등 소비자가 오락성을 느낄 수 있는 부가가치도 중요해질 것으로 보인다.
나아가 매니어 취향의 특수 제품에 대한 수요도 늘어날 것이다. 시간적 여유와 인터넷을 활용한 정보의 확대로 소비자의 상품 지식이 늘어나 소비자의 욕구가 전문화, 다양화될 것이기 때문이다. 물론 이와 같은 제품은 대량판매에 어려움이 있기 때문에 인터넷을 통해 주문 생산?판매 방법을 선택하는 경우가 많을 것이다. 예를 들면 농산물의 경우 특수 제작한 무공해 제품을 주문 판매하는 비즈니스가 늘어날 것으로 보인다.
분업활성화와 서비스산업의 구조전환
이상의 트렌드를 간단히 정리하면 결국 서비스업의 신장과 제조업 자체의 소프트화(서비스 부가가가치 증대)라는 말로 요약할 수 있다. 선진국의 산업구조의 변화 과정도 제조업에서 비 제조업 중심으로 변해 왔으며, 우리 경제도 앞으로 서비스산업의 비중이 확대되는 추세를 보일 것이다. 흔히 이와 같은 변화는 서비스업의 생산성 증가율이 제조업을 밑돌기 때문에 생산성 저하와 성장활력의 저하로 이어지기 쉽다고 주장되어 왔다. 그러나 성장활력의 원천인 기술혁신은 분업을 통해 이루어져 왔다는 점을 상기할 필요가 있다. 여가 시간의 증대를 계기로 가정이나 기업의 각종 업무가 외부시장거래를 통해 분업의 대상으로 변하게 되면 생산성 향상과 새로운 기술혁신의 계기로 작용할 수도 있는 것이다.
이와 같은 서비스업을 중심으로 한 분업의 심화에 따른 성장활성화 효과를 제대로 거두기 위해서는 앞으로 수요가 늘어나게 될 레저 등을 포함한 서비스업 자체의 생산성과 경쟁력을 강화시킬 필요가 있다. 이를 위해서는 구멍가게 개념이 강한 우리 나라 서비스업의 경영주체가 적정규모로 집약되고 선진화된 경영기법을 구사할 수 있게 되어야 할 것이다. 생산관리, 업무합리화 스킬 등 제조업의 다양한 노하우를 도입할 필요도 있다.
세계적인 초우량기업인 맥드널드의 경우 그 까다롭기로 유명한 일본시장에 진출해 90년대 장기불황 속에서도 연간 12.4억 개의 매출규모로 성장했으며, 이를 가능케 한 것은 제조업체를 능가하는 원가절감과 공정혁신 노력에 있었다.
결국 우리 나라 서비스업이 얼마나 생산성 향상에 성공할 수 있는지 여부는 향후 주 5일 근무제가 성공적으로 정착되기 위한 중요한 관건이 될 것으로 보인다.

키워드

주5일 근무요건도입에 따른 트랜드변화,   주 5일 근무,   5일근무제,   근무여건 변화,   경제학,   경영학