포스코의 지식경영

소개글

포스코의 지식경영에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 지식경영 접근방식

2. 포스코의 지식경영 문제점 및 해결방안

3. 지식경영의 추진조직

4. 전체 지식맵 구성요소

5. 기능별 지식맵 구성요소

6. 지식경영시스템(KMS)의 구축효과

본문내용

지식경영의 시작은 기존혁신활동의 반성으로부터 시작.
⇒ 1996년 3월,경영혁신운동시작.
⇒ 유행성이며, 구체적 시나리오 없이 실시되어 시간이 지나면서 형식화로 흐름.
⇒ 1998년 IMF 로 약 700명 감원으로 기술 및 노하우 유출.
⇒ 회사에 대한 불신이 커지면서 자신의 노하우를 공유하지 않으려는 풍조 팽배.
⇒ 지식공유가 더 어려워짐.
⇒ 경영혁신 활동의 근본적인 변화가 필요함을 느낌.
• 자사산업특색(E&C 산업)의 이해, 이론조사, 국내외 추진사례 조사.
• 1999년 2월 당시 기업들이 대부분 수행했던 방식대로 지식경영 시스템 구축계획 발표.(공급자측면, 시스템중심적 접근)
⇒ 타사를 모방한 일반적인 접근방식을 택함으로써 지식경영의 효과 미비.
⇒ 2000년 지식경영 추진활동을 전반적으로 재검토하여 자사에 맞는 방향으로 재성립.
(수요자측면, 사람중심적 접근으로 전환)
포스코의 지식경영 문제점 및 해결방안
Q 어떻게 하면 직원들이 자신의 분신으로 생각하는 기술, 경험,노하우 등의 지식을 자발적인 형태로 공유하는 활동을 전개해 나갈 것인가?
⇒ <대응> 지식경영에 대한 공감대형성, 평가 및 보상제도의 개선으로 전 직원의 자발적인 참여유도 및 신뢰유도.
Q 이러한 지식을 현업과 연계하여 직원들의 업무수행능력 향상과 효율화를 꾀할 수 있을 것인가?
⇒ <대응>통합 KMS 완결, 실천적 지식창출을 위해 제안, 정보화사례, 연구논문, 기술부회 운영, 지적수준 향상을 위한 학습 및 토론활동전개 (예: 모아 광장, Q&A, 지식 교류회 운영), 외부자문기관지원 (유레카 컨설팅), 워크샵을 통한 행동강령 지정.
지식경영시스템(KMS)의 구축효과
지식자산을 공유하고 활용할 수 있는 신뢰문화 구축의 기반이 형성, 직원들이 회사의 지식활동의 목적과 방향에 대한 인식을 제고

키워드

지식,   경영,   포스코,   사례,   kms