관광상품론

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 상품의 개념
(1) 상품학상의 상품(협의의 상품)의 개념
(2) 광의의 상품의 개념
(3) 서비스 상품의 개념
2. 관광상품의 개념
(1)전체관광상품(TTP: Total Tourism Product)의 개념
(2)관광상품의 개념
3. 관광상품의 학자별 분류

Ⅲ. 결론

본문내용

휴양지, 온천, 독특한 자원
◎Peters의 견해
◎마에다이사무의 견해
관광대상
관광상품
관광시설
내용
자연관광상품
문화관광상품
복합형관광상품
숙박시설, 음식시설
물품판매시설
레크리에이션시설
문화, 교육시설
관광안내시설, 공공서비스시설
Ⅲ. 결론
현대는 단순한 상품의 물리적 특성만을 파는 것이 아니라 제품을 향유할 이미지를 파는데까지 이르렀다. 소비자가 선택할수 있도록 그들에게 감동을 줄 수 있어야 한다. 상품은 구매자의 욕구나 필요를 만족시킬 수 있는 유형적, 무형적 속성의 결합이다. 또한 상품의 사용가치는 물품 그자체가 아니라 물품의 효용 내지 유용성인 인간의 욕구충족력이라 할 수 있다. 실체상품에다가 여러 가지의 부차적인 서비스와 그외에 혜택을 추가해서 상품과 함께 소비자에게 제공된다.
관광상품은 확실히 그 행사에 참가해 보지 않으면 그 내용을 알 수 없는 상품이다. 그만큼 그 판매를 위한 설득이 어렵게 되어 있다. 따라서 관광객은 브로셔(Brochure)류에 기재되어 있는 행선지에 대한 지식, 호탤에 관한 정보에 따라 내용을 이해하게 된다. 즉, 사전에 해당 관광상품의 형태를 감지할 수 없는 무형성의 상품을 소비자에게 구체화시켜야 한다. 상품은 그 내용을 이루고 있는 관광지, 숙박업소, 관광프로그램, 교통이용수단 등을 영화·비디오·슬라이드·사진·브로셔 등의 판촉수단을 통해 소비자에게 구체화시켜야 한다는 것이다.
따라서 관광상품은 효용을 직접 체험할 수 없기 때문에 이러한 효용을 눈으로 보는 듯하게 표현해야 한다. 관광광고의 의의는 여기에 있는 것이다. 관광광고 및 홍보는 그 관광지나 이용시설에 대한 이미지를 알려주는 것이다. 이러한 이미지는 관광에 있어서 없어서는 안될 중요한 부분이다.
파리의 에펠탑, 미국의 자유의 여신상 등 세계는 그 나라 그 지역만의 이미지를 갖고 있다. 이 이미지는 그자체로 관광을 하고자 하는 욕구를 발생시킨다. 따라서 우리는 세계에서 통용될만한 제주도만의 이미지를 찾아주어야 한다. 한국에서만이 아니라, 세계를 보고, 제주도만의 것으로써 무장해야 할 것이다.
※참고도서※
김성혁, 관광레저서비스, 백산출판사, 2000
이강화, 상품학과 관세율표, 범경사
박선협, 관광경영론, 형설출판사
최승이·한광종, 관광광고 홍보론, 대왕사, 1993
안영면, 관광마케팅
Marketing Tourism Places- edited by Gregory Ashworth & Brian Goodall

키워드

관광상품론,   상품,   경제사회,   광의,   소비자