마케팅의 정의와 개념

목차

Ⅰ. 마케팅의 정의
1> 교환 과정
2> 마케팅 개념의 수용
3> 마케팅과 판매의 차이

Ⅱ. 마케팅의 주요개념
1> 소비자 지향적
2> 통합 관리기능
3> 의도된 결과
4> 체계적인 계획수립

본문내용

을 통합하는 것뿐만 아니라 기업의 타 기능 붙야와 밀접하게 조정되어야 한다. 재무분야뿐만 아니라 인사부서 등과도 통합되어져야 하며, 회계와 통계적 기술도 유용하게 사용되어져야한다.
ex) - 기업은 고용, 보상, 판매원과 공장 감독자의 해고와 관련된 인사정책을 분리해서 실행 할 수 없을 뿐만 아니라 노동자들이 문제를 일으키지 않고 효율적으로 일을 하는 것을 기대할 수도 없다.
- 마케팅부서가 다른 프로젝트에 전념해서 일을 수행하는 동안 마케팅 조사부서와 제품개발 부서는 또 다른 프로젝트를 수행하도록 허용될 수 없다.
- 제조부문이 적절한 제품을 생산하고 있다는 확신이 들지 않으면 광고부문은 신제품에 대한 광고를 실행할 수 없다.
이러한 조정활동이 발생하는 것을 감독하는 사람은 마케팅 관리자이다.
3> 의도된 결과
마케팅은 영리조직 뿐만 아니라 비영리 조직에서도 마케팅 기법을 영리조직의 마케팅 기법과 매우 유사한 방법으로 응용되어 지고 있다.
4> 체계적인 계획수립
- 소비자 만족을 위해 마케팅계획을 수립하고, 전략을 개발하여야 한다.
- 여러 유용한 대안 중에서 체계적이고 과학적인 방법으로 대안을 선택하여 활동을 통제하 는 것은 매우 중요한 사항들이다.

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