문화마케팅

목차

1. 문화마케팅의 개념과 부상

2.문화마케팅 유형별 사례
문화판촉
문화지원
문화연출
문화기업
문화후광

3.성공적인 활용 전략
문화 CEO의 감성리더십을 발휘
문화에 대한 전략적·실용적 접근
기업문화에서 문화기업으로 관심을 이동
내부 구성원을 위한 문화프로그램 실시
기업과 문화의 파트너십

본문내용

최소화하면서 효과를 극대화하는 문화마케팅을 전개하여 자사의 제품·기술과 문화를 효과적으로 접목하고, 문화영역, 자원배분 등에 있어 선택과 집중을 해야 한다. 인접 문화영역과 연계하여 마케팅을 하는 등 세련된 기업을 도입하고 문화예술을 기업 경영에 직접적으로 활용한다.
기업문화에서 문화기업으로 관심을 이동
그동안 기업 내부의 사풍과 고유문화는 중시한 반면 외부에 비치는 문화적 이미지에 대해서는 소홀하였고 문화기업으로서 품격과 위상을 확보하고 명품 브랜드의 면모를 보여주어야만 명실상부한 시장 지배자가 될 수 있음을 인지하고 기업 내외부 고객과 함께 호홉하는 고객에게 인정을 받는 성숙된 문화적 상징이나 스타일을 보유한 기업 즉, 문화기업 이미지를 창출해야 한다. 문화마케팅을 도입할 경우 기존 제품의 고부가가치화와 신규 시장 창출을 기대할 수 있으며 생산 칭 업무공간에 디자인과 같은 문화적 요소를 가미하여 시장의 소프트화, 고급화 추세에 대응 하는 등 사업 영역의 소프트화를 위해서도 문화기업으로 변화해야 한다. 문화기업으로서 좋은 이미지를 확립하면 대사회 및 대 고객관계에 유리하다. 문화기업은 우호적 집단들을 확보하게 되어
리스크가 그만큼 감소하게 되는 것이다.
내부 구성원을 위한 문화프로그램 실시
기업 구성원들에게 문화의 혜택을 주는 전방위 문화마케팅을 실천한다. 이는 직원 대상의 문화 마케팅은 최고의 복리후생 수단이 되는 것이다. 직원의 문화적 품격은 곧 고급시장에서 우위를 점할 수 있는 무기이며 직원의 출장, 협상, 해왜 파견 등에 대비해 문화 에티켓 교육, 문화강좌 개최, 전통 문화 실습 등의 기회를 제공함으로서 직원들의 문화적 소양과 교양을 높이는 것이 필요하다. 문화마케팅을 매개로 고객과 직원간 벽을 허무는 노력을 강화해야한다. 이는 현장에서 직원들은 고객과의 접점을 형성할 수 있으며, 고객 커뮤니티 형성과 인맥관리도 용이해지기 때문이다.
기업과 문화의 파트너십
기업이익의 일부를 문화영역에 환원하는 것은 기업과 사회의 공생을 위한 장기적 투자로 기업을 둘러싼 국가, 시장, 지역사회의 문화 수준이 높아지지 않으면 기업 성장이나 세계화가 한계에 직면하므로 기업은 사회적 책임 수행의 일환으로 문화를 지원한다. 국가와 사회도 기업의 문화마케팅 활동을 장려하고 세제등으로 지원해야 한다.
참고자료 : 삼성경제 연구소(http://www.seri.org/) - 문화마케팅의 부상과 성공전략(심상민, 민동원)

키워드

문화마케팅,   문화판촉,   문화지원,   문화연출,   문화기업,   문화후광