본문내용
다. 10명으로 구성된 팀 구성원들은 세계각지로 흩어져서 거의 일년동안 이들 회사의 현지자료를 수집하였다. 그들은 세부적인 사항을 수집하는데 몰두하면서도 거시적인 관점을 유지하도록 하였다.
즉, 당신 회사의 성공비결은 무엇입니까? 라는 질문에 대한 해답을 찾으려고 노력하였다. 그들은 보고서에서 세계에서 가장 높은 생산성을 가진 기업에서 이룩한 업적들은 다음과 같은 공통 특징이 있다고 주장했다.
·사람보다 과정을 관리하였다. 종업원들이 얼마나 많이 생산하는가 보다 어떻게 생산하는가에 초점을 맞추었다.
·개선의 기회를 찾아내기 위해 과정도표와 벤치마킹을 사용하고 있다.
·지속적인 개선을 강조하고 있으며 작은 성취에 대해서도 이를 인정해 주고 있다.
·고객만족을 성과의 주요지표로 삼고 있다. 이것은 고객을 희생시키면서 내부목표에만 초점을 두는 경향을 극복하였다.
·고품질의 신제품을 계속해서 도입하여 생산성을 높이고 있다.
·공급자를 파트너로 인정하고 있다.
위 두 회사를 보면 각기 다른 경영이념을 가지고 있으며 나아가는 방향과 그들 구성원들이 느끼는 기업의 문화도 다르다. 허나 두 기업이 가지는 공통점은 창업자 또는 경영자의 뚜렷한 목표와 철학을 갖고 일관성 있는 혁신을 추진하고 있을 뿐만 아니라 참여를 유도하는 한편 지속적 학습조직을 지향해가며, 핵심 이념과 대담한 목표설정, 환경 변화에 따른 유연한 전략을 통하여 기업문화를 성립시키고 발전시키는 것이다.
기업은 영원히 존재하기 위해 생긴 것이다. 그리고 그 기업을 발전 유지시켜 가는 원동력은 이른바 기업문화이며 기업의 성패를 가늠하는 잣대가 되는 것이다.
즉, 당신 회사의 성공비결은 무엇입니까? 라는 질문에 대한 해답을 찾으려고 노력하였다. 그들은 보고서에서 세계에서 가장 높은 생산성을 가진 기업에서 이룩한 업적들은 다음과 같은 공통 특징이 있다고 주장했다.
·사람보다 과정을 관리하였다. 종업원들이 얼마나 많이 생산하는가 보다 어떻게 생산하는가에 초점을 맞추었다.
·개선의 기회를 찾아내기 위해 과정도표와 벤치마킹을 사용하고 있다.
·지속적인 개선을 강조하고 있으며 작은 성취에 대해서도 이를 인정해 주고 있다.
·고객만족을 성과의 주요지표로 삼고 있다. 이것은 고객을 희생시키면서 내부목표에만 초점을 두는 경향을 극복하였다.
·고품질의 신제품을 계속해서 도입하여 생산성을 높이고 있다.
·공급자를 파트너로 인정하고 있다.
위 두 회사를 보면 각기 다른 경영이념을 가지고 있으며 나아가는 방향과 그들 구성원들이 느끼는 기업의 문화도 다르다. 허나 두 기업이 가지는 공통점은 창업자 또는 경영자의 뚜렷한 목표와 철학을 갖고 일관성 있는 혁신을 추진하고 있을 뿐만 아니라 참여를 유도하는 한편 지속적 학습조직을 지향해가며, 핵심 이념과 대담한 목표설정, 환경 변화에 따른 유연한 전략을 통하여 기업문화를 성립시키고 발전시키는 것이다.
기업은 영원히 존재하기 위해 생긴 것이다. 그리고 그 기업을 발전 유지시켜 가는 원동력은 이른바 기업문화이며 기업의 성패를 가늠하는 잣대가 되는 것이다.
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