그린마케팅

목차

I. 서론
1. 그린마케팅의 등장배경과 중요성
2. 문제제기 - 국내 기업들의 그린마케팅 전략과 방향

II. 본론
1. 그린마케팅의 개념과 정의
2. 기업들의 기본전략과 전략의 기본틀: Win-Win strategy
(1) 환경상황분석
(2) 기본목표설정
(3) 각 부문별 추진전략
(4) 시행 및 피드백
3. 기업들의 마케팅 세부전략과 국내선진기업들의 현황
(1) 마케팅 믹스(Marketing Mix)전략
1)환경제품전략(green product)
2)그린 커뮤니케이션 전략 (green communication:promotion)
3)그린 유통전략 (green place)
4)그린 가격전략 (green price)
(2)메가 마케팅 전략(mega marketing)
1)교섭력 개발 전략(power)
2)공공관계 개선 전략(public promotion)
4. 국내기업에게 바람직한 8가지 환경전략을 제시

III.결론
요약 및 정리
그린마케팅의 구조 - 소비자, 기업, 정부의 역할

본문내용

설을 마련하여 김치 체험의 장을 제공하고 있다.
공공관계 개선은 기업의 환경활동을 통한 환경보전 노력뿐 아니라 기업이미지와 직접적으로 연결되어 기업성과와 매출에 많은 영향을 주고 있지만, 공공관계 개선은 기업성과의 제고를 위한 기업활동만으로 인식되어서는 안될 것이며, 기업이윤의 사회환원 이라는 차원에서 고려되어야 할 것이다.
기업들의 기본전력과 전략의 기본틀, 그리고 기업들의 마케팅 세부전략과 국내 선진기업인 LG와 풀무원의 현황을 예로 들어 알아보았다. 여기에서 환경마케팅의 세부전략의 체크포인트는 마케팅 믹스(mix)전략과 메가(mega)마케팅 전략차원에서 동시에 고려되어야 한다는 점이다.이는 기본전략과 응용전략의 유기적인 결합과 조화를 통해 총체적인 효과를 이끌어낼 수 있기 때문이다.
이를 반영하여 국내 기업들은 주먹구구식 의사결정 과정을 탈피하여 체계적이고 구체적으로 환경마케팅 전략을 세워야 하며 이는 다음 8가지를 동시에 반영하여 수립되어야 할 것이다.
첫째, 소비자의 환경요구를 정확히 파악
둘째, 이를 제품개발에 반영할 수 있는가의 여부를 확인
셋째, 기술적용이 가능한 환경제품을 결정 및 생산
넷째, 소비자들이 기꺼이 지불할 수 있는 가격을 책정
다섯째, 환경영향을 최소화할 수 있는 방법으로 소비자에게 제품을 전달
여섯째, 사용 후 폐기에서 재활용과 재사용 비율을 높일 수 있는 방안을 연구 및 제시
일곱째, 각 영역별 환경마케팅 활동의 성과를 비교, 검토
여덟째, 전략수립 방향을 재조정
어떤 면으로 보면 그린 소비자들의 사회, 생태학적 환경 제반 문제에 대한 요구와 행동들은 우선 기업에게 위협적 요소로 받아들여질 수도 있다. 왜냐하면 기업이 생산 제품의 환경 문제 해결을 위해 당장은 산업 폐기물 처리 시설의 확충 및 완전 가동, 효율적인 생산 방식의 개발, 포장 방법의 변경 등 많은 기술과 비용을 감당해야 하기 때문이다. 그러나 기업의 장기적인 생존을 위한 먼 안목으로 볼 때 오히려 이러한 환경으로부터의 위협을 기회로 삼아 앞으로 충분히 예상 될 수 있는 수많은 그린 소비자들을 대상으로 한 지속적이고 적극적인 그린 마케팅의 전략이 필요하다. 환경마케팅 체제 구축에 많은 노력과 시간을 투자하고 있는 국내기업의 경우, 환경마케팅 전략개발과 실천은 기업의 지속적인 성장과 환경보전을 동시에 만족시켜 줄 수 있는 경쟁력제고 차원에서 적극적으로 검토되고 있으며, 특히, 그린 소비자의 등장과 확산, 환경시장의 무한한 성장가능성은 기업에서의 환경마케팅 활동의 중요성을 더해주고 있다.
본론에서 제시된 바대로 현재 선진 국내외기업들은 체계적이고 구체적인 전략수립을 통해 적극적으로 환경마케팅을 실천하고 있다.
커뮤니케이션 부문에서 대부분의 국내 기업들은 대중매체를 통한 간접접촉을 시도하고 있는 반면, 선진 외국 기업들은 대중매체는 물론 이벤트, 공개행사 등 다양한 채널을 통해 소비자에게 다가서고 있다. 국내 기업들은 제품 및 기업의 환경친화성과 잠재 그린소비자를 설득하거나 개발할 수 있는 다양한 전달매체를 개발하는데 노력해야 할 것이다.
가격부문에서는 외국기업의 경우, 제품, 용도별 차이는 있겠지만 일반상품 가격에 비해 환경제품 가격이 4-5%높은 가격에 대해서도 추가적으로 지불할 의사가 있는 것으로 조사되었다. 국내기업도 소비자가 환경제품에 기꺼이 지불할 수 있는 가격범위를 책정하고, 추가 지불에 대한 소비자 부담을 설득하는 노력과 함께, 기술개발을 통한 가격인하를 동시에 추진해야 할 것이다.
그린 유통전략부문에서 국내 소비자들은 쓰레기 종량제 및 분리수거제 등의 정착으로 포장재 및 재활용에 대한 관심이 그 어느 때 보다 강하게 나타나고 있다. 특히, 일반가정에서 사용 후 폐기 전 처리문제가 심각하게 대두되고 있어, 이에 대한 소비자와 기업 측의 역할분담이 중요한 문제로 나타나고 있다. 국내기업은 그린유통 전략개발에 있어 폐기 전 처리문제 등 효율적인 역유통경로를 위한 노력과 추가비용을 최소화할 수 있는 방법을 모색해야 할 것이다.
교섭력개발 및 공공관계 개선부문은 국내의 기업문화 속성상 소극적인 수 밖에 없으며, 기업활동의 외적요인으로 통제하기가 매우 힘든 부문으로 이해되고 있다. 그러나 기업성과에 많은 영향을 주고 있는 부문으로써, 기업은 적극적인 자세로 임해야 할 것이다. 기업의 환경상황을 대내외에 알리고, 개선하는 모습을 전달하고, 성과를 홍보하여 제품 및 기업의 환경친화성을 전달할 수 있는 기회가 될 수 있도록 해야 할 것이다.
인류의 더 나은 삶을 위하여 정부와 소비자 역시 환경 보호와 감시의 자세를 가져야 할 것이다. 소비자는 제품을 사용할 때 환경보전의 중요성을 자각하고 공해물질이 없거나 제한적으로 포함된 상품을 사용하도록 노력해야 할 것이다. 또한 같은 맥락에서 일상생활에서 세제를 적게 쓰고, 반 환경적인 기업의 제품은 불매운동을 벌여야 할 것이다. 정부 입장에서도 환경파괴 제품의 제조, 판매 및 소비를 규제 하고 소비자와 기업들이 환경보호에 힘쓰도록 유도해야 할 것이다. 페놀사건 같은 문제가 터질 때만 당장 난리를 부리다가 금방 잊어주고 규제를 풀어주는 안이한 자세를 모두 한 번쯤 다시 생각해야 할 것이다. 물론 기업 역시 앞서 거듭 밝혔듯이 환경문제에 대하여 종래의 수동적이거나 능동적인 대응에서 진일보하여 창조적인 대응책을 강구해 나가야 할 것이다 . 환경 선도적 입장을 취하면서 환경문제에 관한 분야에 적극적인 투자를 하고 환경전담기구의 역할을 대폭적으로 확대시켜 미래 의 환경오염문제를 예측하고 연구개발부서로 하여금 대체물질을 개발토록 지원한다거나 이로 인한 새로운 사업의 기회를 모색할 수도 있다. 그러나 회사가 환경보호에 앞장서고 있으며 자사제품을 제조과정이나 최종 사용에 있어서 공해를 유발시키지 않는다는 것을 홍보하는 데만 혈안이 되어 그린 마케팅 활동들을 단순한 이윤추구나 영리 목적만을 위한 수단으로 전락시켜서는 안 될 것이다. 기업들 스스로가 보다 적극적이고 능동적인 자세로서 환경 문제를 모두와 함께 공동체적인 인식 아래 사회, 생태학적인 균형과 인간 복지의 지향이라는 보다 높은 차원의 문제로 끌어올릴 때 성공할 수 있을 것이다.

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