삼성경쟁력의 원천

소개글

삼성경쟁력의 원천에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.본론
1. 삼성 경영이념
2. 과감한 혁신경영과 글로벌화
3. 최고의 품질과 최상의 서비스

Ⅲ.결론

본문내용

꾸준히 변화시키고 개혁시켜왔다. 또한 국제화, 복잡화, 정보화라는 신경영 체제 하에 세계속의 삼성이 되기 위해서 많은 노력과 투자를 하였고, 그 결과 국내 최고의 삼성은 물론 해외에서도 통할 수 있는 기업이 될 수 있었다.
3. 최고의 품질과 최상의 서비스
반도체 메모리나 CDMA 휴대폰은 세계 최고 수준이다. 사람들 사이세는 삼성 애니콜을 가지고 있는 것이 자랑거리로 여길 정도이다. 삼성은 최고의 품질을 위하여 '삼성 신경영'체제 하에 질 위주의 경영을 실시하고 있으며 불량 발생을 철저히 방지하려고 최선을 다한다. 이와 같이 상품 구매 전·중·후의 서비스는 항상 최고라는 말을 듣는다. 서비스 때문에 제품을 구매하는 고객이 더 많이 있다. 즉 고객에게 감동을 주는 서비스 문화를 정착 시킨것이다.
Ⅲ. 결 론
현재 정부는 대기업에 대한 막연한 제재나 불미스런 인상을 가지고 있다. 하지만 우리나라가 단기간에 최후진국에서 현재의 수준까지 성장할 수 있었던 이유는 대기업이 기여한 바가 크다는 점은 어느누구도 부정하지 못한다. 기업활동은 경제성장을 가능하게 하고 주변국이나 세계의 경제와 조화를 이루도록 하는 역할을 한다. 그러한 역할을 하는 기업 중 항상 선두에 삼성이 있었고 그러한 삼성은 위에서 분석한 경영이념과 그에 맞춰 최선의 노력을 하는 삼성인의 정신, 그리고 과감한 혁신경영과 도전정신, 그리고 최고의 품질과 최상의 서비스가 있었기 때문이다. 앞으로 더욱더 세계적인 기업을 보다 많이 양상하기 위해서는 위의 요소들을 적절하게 조화하여 적용해야만 살아남을 수 있고 최정상의 기업이 될 것이라고 판단한다.

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