목차
1. 다국적 기업의 해외 진출 및 경영의 성공 사례
1)듀폰은 어떤 기업인가?
2)듀폰의 역사
3)듀폰의 기술혁신 경영
4)발견연구경영
5)듀폰의 현재
6)듀폰의 미래
2. 다국적 기업의 해외 진출 및 경영의 실패 사례
1)다우 케미컬
2)W.R Grace and Company
3)하인즈사
4)에버레디
5)시몬스사
6)텐겔만
7)후지테크사
8)예일 앤드 타운사
3. 성공한 기업과 실패한 기업 비교분석
1)듀폰은 어떤 기업인가?
2)듀폰의 역사
3)듀폰의 기술혁신 경영
4)발견연구경영
5)듀폰의 현재
6)듀폰의 미래
2. 다국적 기업의 해외 진출 및 경영의 실패 사례
1)다우 케미컬
2)W.R Grace and Company
3)하인즈사
4)에버레디
5)시몬스사
6)텐겔만
7)후지테크사
8)예일 앤드 타운사
3. 성공한 기업과 실패한 기업 비교분석
본문내용
런데 미국에서도 똑같은 전략을 구사하려던 텐켈만사는 결국 실패하고, 2년에 걸쳐 7500만 달러의 손실을 보았다.
신임회장이 된 제임스 우드는 그들의 실수를 자인하며 다음과 같이 말했다.
"우리들이 저지른 실수는 유럽에 대해 알고 있는 지식에 근거하여 미국시장을 판단하려 한 점이었다. 미국인들은 유럽인들과 달리 슈퍼마켓에서 다양한 종류의 상품을 구매하고 싶어한다"
⑦ 유형7 : 일본의 후지테크사
일본의 엘리베이터 제작업체인 후지테크사는 희망찬 포부를 안고 미국시장에 진출하였다. 나중에 그들의 포부가 너무 컸다는 것이 밝혀지긴 했지만 이 회사는 미국 내 특정지역을 집중공격하지 않고 미국전역을 동시에 공격하는 대규모 프로젝트를 추구했다. 그러나 후지테크는 미국소시민자들의 지역적인 선호도 차이를 인식하지 못하였고 마치 다를 경쟁사가 없다는 듯이 시장에 접근하였다.
그 격과 후지테크사는 미묘한 문화적 차이의 중요성을 고료하지 못한 채 많은 손실만 보았다. 일본시장의 경우는 전국적으로 동질성이 강하다고 볼 수 있지만 미국시장은 그렇지 않았던 것이다. 미국시장의 경우 모든 지역에 동시에 진출할 능력을 갖춘 회사는 거의 없다. 대부분의 회사들은 전국적인 캠페인에 들어가기 전에 한두 지역에서 우선 사업 경험을 쌓을 필요가 있다는 것을 알고 있는 것이다.
미국의 자물쇠 제조업체인 예일 앤드 타운 사가 일본 시장 진출과 관련하여 경험한 사례는 해외시장 진출시 현지정부의 지원을 얻는 것뿐만 아니라 현지 경쟁사의 승인을 받는 것이 얼마나 중요한지를 증명해 주는 예다.
⑧ 예일 앤드 타운사
1960년대 예일 앤드 타운사는 일본시장으로 진출하기 위해서 일본의 카메라 셔터 제조넙체인 코팔사와 합작회사를 설립할 계획을 세웠다. 이 계획은 매우 야망에 찬 것이라서 연간 60만 단위를 생산하여 일본시장의 20%를 차지하는 것을 목표로 하고 있었다.
그런데 현지 일본제조업체들은 이 계획 자체에 겁을 먹고 일본 상무성에 탄원하여 정부가 이 투자를 허가하지 말도록 요청하였다. 그러니 예일 앤드 타운사의 투자신청서 처리가 계속 지연된 것은 당연한 일이었다. 그리고 1965년 4월에 가서는 자물쇠 산업이‘중소기업 현대화 촉진법(1950년 외국인 투자법의 한 조항인)’에 해당되는 산업목록에 포함되어 이 산업은 정부로부터 특별한 보호한 개발 인센티브를 받게 되었다.
결국 예일 앤드 타운 사의 투자신청은 거절당했다. 이 회사가 처음에 좀더 신중을 기했다면 현지 업체들이 정부에 보호책을 요구하지 않고 이 새로운 경쟁업체를 맞아들였을지도 모른다.
지금까지 여러 다국적 기업들의 해외진출 실패 사례들을 알아보았다. 이러한 기업들은 실제 여러 가지 이유등으로 진출에 실패하게 되었다. 그 중에서도 가장 큰 이유는 현지국에 대한 사전 조사와 마케팅 및 현지국가와 국민에 대한 주도면밀한 친화와 접근에 있다고 하겠다. 이런 기업들을 타산지석으로 우리 기업들이 해외진출에 실패하지 않기 위한 대응방안으로 다음과 같은 것들이 있겠다.
첫째, 국제경쟁력을 우선 확보한 후에 투자를 결정하여야 다 경쟁기업의 도전을 받게 되거나 현지국의 정책변화에 신속하게 대처할 수 있다.
둘째, 투자의 시장조사가 진행될 때 기업경영 전략의 장기적인 입장에서 사후대책인 철수의 상황을 단행할 수 있도록 해야한다.
셋째, 해외투자 사업의 빠른 적응을 위해서 국제적인 시각과 언어능력을 갖춘 경영인력을 양성하여 투자외적인 요인 때문에 어려움을 겪는 문제를 줄여야 되겠다.
넷째, 기존의 통계자료를 통한 철수의 요인들을 미리 숙지해야 하겠다. 이를 위해서는 정부나 철수기업이 공식적인 자료의 제공에 어려움이 있더라도 인식의 변화가 선결되어야 하겠다.
신임회장이 된 제임스 우드는 그들의 실수를 자인하며 다음과 같이 말했다.
"우리들이 저지른 실수는 유럽에 대해 알고 있는 지식에 근거하여 미국시장을 판단하려 한 점이었다. 미국인들은 유럽인들과 달리 슈퍼마켓에서 다양한 종류의 상품을 구매하고 싶어한다"
⑦ 유형7 : 일본의 후지테크사
일본의 엘리베이터 제작업체인 후지테크사는 희망찬 포부를 안고 미국시장에 진출하였다. 나중에 그들의 포부가 너무 컸다는 것이 밝혀지긴 했지만 이 회사는 미국 내 특정지역을 집중공격하지 않고 미국전역을 동시에 공격하는 대규모 프로젝트를 추구했다. 그러나 후지테크는 미국소시민자들의 지역적인 선호도 차이를 인식하지 못하였고 마치 다를 경쟁사가 없다는 듯이 시장에 접근하였다.
그 격과 후지테크사는 미묘한 문화적 차이의 중요성을 고료하지 못한 채 많은 손실만 보았다. 일본시장의 경우는 전국적으로 동질성이 강하다고 볼 수 있지만 미국시장은 그렇지 않았던 것이다. 미국시장의 경우 모든 지역에 동시에 진출할 능력을 갖춘 회사는 거의 없다. 대부분의 회사들은 전국적인 캠페인에 들어가기 전에 한두 지역에서 우선 사업 경험을 쌓을 필요가 있다는 것을 알고 있는 것이다.
미국의 자물쇠 제조업체인 예일 앤드 타운 사가 일본 시장 진출과 관련하여 경험한 사례는 해외시장 진출시 현지정부의 지원을 얻는 것뿐만 아니라 현지 경쟁사의 승인을 받는 것이 얼마나 중요한지를 증명해 주는 예다.
⑧ 예일 앤드 타운사
1960년대 예일 앤드 타운사는 일본시장으로 진출하기 위해서 일본의 카메라 셔터 제조넙체인 코팔사와 합작회사를 설립할 계획을 세웠다. 이 계획은 매우 야망에 찬 것이라서 연간 60만 단위를 생산하여 일본시장의 20%를 차지하는 것을 목표로 하고 있었다.
그런데 현지 일본제조업체들은 이 계획 자체에 겁을 먹고 일본 상무성에 탄원하여 정부가 이 투자를 허가하지 말도록 요청하였다. 그러니 예일 앤드 타운사의 투자신청서 처리가 계속 지연된 것은 당연한 일이었다. 그리고 1965년 4월에 가서는 자물쇠 산업이‘중소기업 현대화 촉진법(1950년 외국인 투자법의 한 조항인)’에 해당되는 산업목록에 포함되어 이 산업은 정부로부터 특별한 보호한 개발 인센티브를 받게 되었다.
결국 예일 앤드 타운 사의 투자신청은 거절당했다. 이 회사가 처음에 좀더 신중을 기했다면 현지 업체들이 정부에 보호책을 요구하지 않고 이 새로운 경쟁업체를 맞아들였을지도 모른다.
지금까지 여러 다국적 기업들의 해외진출 실패 사례들을 알아보았다. 이러한 기업들은 실제 여러 가지 이유등으로 진출에 실패하게 되었다. 그 중에서도 가장 큰 이유는 현지국에 대한 사전 조사와 마케팅 및 현지국가와 국민에 대한 주도면밀한 친화와 접근에 있다고 하겠다. 이런 기업들을 타산지석으로 우리 기업들이 해외진출에 실패하지 않기 위한 대응방안으로 다음과 같은 것들이 있겠다.
첫째, 국제경쟁력을 우선 확보한 후에 투자를 결정하여야 다 경쟁기업의 도전을 받게 되거나 현지국의 정책변화에 신속하게 대처할 수 있다.
둘째, 투자의 시장조사가 진행될 때 기업경영 전략의 장기적인 입장에서 사후대책인 철수의 상황을 단행할 수 있도록 해야한다.
셋째, 해외투자 사업의 빠른 적응을 위해서 국제적인 시각과 언어능력을 갖춘 경영인력을 양성하여 투자외적인 요인 때문에 어려움을 겪는 문제를 줄여야 되겠다.
넷째, 기존의 통계자료를 통한 철수의 요인들을 미리 숙지해야 하겠다. 이를 위해서는 정부나 철수기업이 공식적인 자료의 제공에 어려움이 있더라도 인식의 변화가 선결되어야 하겠다.
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