'회의 진행법'에 관한 보고서

소개글

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목차

1. 회의준비

2. 진행과정

3. 회의 정리 마무리 단계

4. 회의 평가단계

5. 회의진행 기법
1) 회의 도입 스킬
2) 침묵하는 상황에서의 스킬
3) 반대 의견을 처리하는 스킬.
4) 본론으로 되돌리는 스킬
5) 공전에서 벗어나는 스킬
6) 침묵하는 참가자에 대한 스킬
7) 의견충돌을 처리하는 스킬
8) 회의종료 스킬

본문내용

것을 직접 묻지 말아야 한다.
침묵하는 참가자의 감정을 상하게 했던 사람에게 사과를 하게 하는 것은 리더가 다른 회의 참가자를 비판하는 것이 될 수 있다.
다른 참가자들에게 침묵하는 참가자의 공헌을 칭찬함으로써 동기 부여를 하고 회의 분위기를 전환시킬 수 있다.
7) 의견충돌을 처리하는 스킬
각자의 의견이 나름대로의 이유를 가지고 팽팽히 맞서고 있는 시점에서는 서로 협력하여 차이점을 조정하는 것이 쉽지 않다.
의견 충돌이 극심할 경우 감정적 문제로 비화되어 개인적인 적대감으로 인식될 수 있다. 의견이 충돌할 경우 다른 참여자들의 의견을 통해 두 사람이 대립에서 벗어나 다른 시각을 가질 수 있게 하고 해결점을 함께 찾을 수 있도록 한다.
8) 회의종료 스킬
가. 정해진 시간대에 끝마친다. - 다음 업무에 대해 부정적인 영향을 미치지 않게 한다.
나. 지금까지의 과정을 간략하게 요약한다. - 회의에서 다루어진 의제, 제시된 의견, 제안 사항 등을 요약해서 소개하고 반대의견, 의문점으로 제기된 사항도 언급한다.
다. 회의 결론을 분명하게 전달한다.
라. 실행계획을 확실하게 한다. - 결론에 따라 취할 행동은 무엇이며 언제까지 누가, 어떻게 실행에 옮길 것인지를 최종 단계에서 정한다.
마. 감사의 인사를 한다.
참고문헌 ------------------------------------------------------
1. 주영석 지음, 회의진행기법, 갑진출판사, 1997.
2. 임택진 지음, 회의진행의 이론과 실제, 한국문서선교회, 1996.
3. 이진종 지음, 회의진행과 의사표현, 따님, 2003.
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키워드

회의,   회의진행법,   회의진행기법,   회의진행스킬,   의사진행,   의사소통,   의사표현,   커뮤니케이션