공익 마케팅을 읽고..

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행위를 통해서 돈을 벌려고 한다는 인상을 줄 경우 소비자들의 거부반응을 거세다. 이를 피하려면 기업은 자선단체나 공익활동과 오랫동안 지속될 관계를 맺어야 하며 이 관계에 대해 자부심을 느껴야 하고 또한 이 관계를 공개해야 한다. 소비자들이 기업이 자선단체와 결속이 강하다는 사실을 인정하고 기업의 헌신적인 자세를 높이 평가하기 시작하면 그때서야 열렬한 지지를 보이면서 호응을 한다.
공익 마케팅은 갑자기 나타난 개념은 아니다. 예전에도 시도되었지만 시대와 맞지 않아 실패한 적도 있다고 한다. 마케팅에도 유행이 있고 시류가 있다는 생각이 든다. 기업들이 공익 마케팅 프로그램을 수립하여 성실하고 일관성 있게 추진할 수 있다면 이보다 더 신속하고 더 경제적인 브랜드 포지션 강화 방법은 없을 것이라고 생각한다.

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