츠타야 산업분석
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목차

1. 개요
1) 회사연혁 2) 사명 3) 사업범위 4) 계열사

2. 거시환경 분석
1) GDP 분석 2) Lifestyle 분석

3. 미시환경 분석
1) 비디오산업 2) 영화 감상에 대한 여론 조사

4. 자사분석
- 경영자와 창립배경 및 사업내용

5. 경쟁사분석 및 입지

6. 마케팅 전략
- 4P' mix

7. 결론

본문내용

렌털,CD 판매를 기준으로 하고 있다.
    또,매장 면적은 상정으로 ,단위는 평방 미터
신작은 2 숙박3일의 가격,구작은 7 숙박8일의 가격
IDEOSTATION의(신작)는 ,7 숙박8일의 가격.(2 숙박3일의 설정은 없다.)
마지칼부레안마구의 겸업은 ,비디오 렌털,CD 판매,중고 게임 판매,서적 판매.
월드 비디오의 겸업은 ,비디오 렌털,CD 렌털,CD 판매에 게임의 신품·중고 판매를 가한 것.
TSUTAYA 시라카와점의 겸업은 ,비디오 렌털,CD 렌털.
TSUTAYA 마쓰가사키점의 겸업은 ,비디오 렌털,CD 렌털,CD 판매에 서적 판매를 가한 것.
비고
업소
장소
매장면적
주차장
겸업형태
영업시간
신작렌털
구작렌털
video station
햐크마헤이(A)
120


10:00-
23:00
350
350
BBS
히가시안마구찌구(B)
100


10:00-
01:00
500
350
비디오 인 아메리카
키타야마시모가모혼도오리(C)
750
유(5)

11:00-
02:00
350
250
버데오시아타카쿠타스
가라스마 안마구찌(D)
130


11:00-
01:00
400
300
마지칼부랜 안만구
가라스마 안마구찌(E)
750


11:00-
01:00
350
350
월드 비디오
다카노히가시이리루
(F)
750
유(6)

11:00-
02:00
420
340
TSUTAYA시라카와점
기타시로카와(G)
350
유(9)

10:00-
01:00
490
340
TSUTAYA마쓰가사키점
키타야마도오리마쓰카사키(H)
1200
유(45)

10:00-
24:00
490
340
호비주
히가시 안마구찌히가시오오다이노(I)
90


11:00-
02:00
550
350
TSUTAYA데마찌 유점
카와바타데마찌유(J)
250


10:00-
23:00
490
340
◈ 입지
TSUTAYA는 규모, 복합면에 관해서는 압도적이지만 ,의외로 가격 및 영업 시간에 관해서는 경쟁사 쪽이 이긴 적도 있다. 이것이 의미한 점을 생각하면 ,품목의 풍부함 책이나 CD도 취급하고 있는 것을 중시하는 경향에 있다. 그러한 관점으로부터 생각하면 상기의 10 점포 가운데에서는 ,비디오 인 아메리카와 월드 비디오가 TSUTAYA라고 경쟁할 수 있는 경쟁사라고 말할 수 있지 않을까라고 생각한다. 그리고 신작과 구작을 각각 2박3일과 7 숙박8일을 설정하고 가격을 비교한 것을 보면 상기 10 상점의 대부분 이(가) 취급하고 있기 때문이라고 말할 수 있다. 말을 바꾸어 말하면 당연한 것처럼 당일치기를 취급하지 않는 가계도 존재하여, 한 마디로 비교할 수 없다. 자사로서도 신작은 2박3일에 ,그리고 구작은 7 숙박8일에 빌리는 것이 가장 많기 때문에 이것이 타당하게여겨 상기와 같은 가격이 책정 되었다.
▣ 마케팅 전략
TSUTAYA는 강하다. 이것은 왜일까? 마지막으로 이 의문을 TSUTAYA의 전략에 관하여, 마케팅의 기본적 개념인 4P(Product,Place,Price,Promotion)의 측면으로부터 분석해 볼려고 생각한다.
1.product
「다양한 상품」라고 말한 점에서 본다면 TSUTAYA는 뜨고 있다. 비디오, 책, CD, DVD 등을 종합적으로 취급하고, 분명히 경쟁사를 따돌리고 있다. 실제로「다양한 상품」이 존재하고 TSUTAYA에 방문한 젊은이가 많은 것은 시장조사의 집계(TSUTAYA와 라이벌 상점과의 차이)를 본다면 명백하다.DVD 렌털이나 디지털 위성 방송 등 새로운 미디어에의 몰두도 선진적이라 할 수 있다.
 
2.place
모든 세대, 직업층으로 「집에서 가깝다」고 말한 이유로 렌털 비디오 상점을 선택한 사람이 대다수이라고 말한 조사 결과를 얻을 수 있던 것이지만 이것을 무기로 지역 밀착형의 렌털 비디오 상점은 고객을 획득하고 있다. 그러나, 이것에 대하여 지점의 출점시기가 라이벌 상점보다(부터) 느린 경우가 많은 TSUTAYA는 『역의 근처에 입지한』『넓은 주차장을 만든다』고 말한 방법으로 대항하고 있고,이 전략이 확실하게 성공하고 있는 것이 이시장 조사의 집계(TSUTAYA와 라이벌 상점의 차이)로부터 알 수 있다.
 
3.price
교토시 사쿄구내의 필드 워크의 결과 가격은 TSUTAYA와 타점의 사이에 그다지 차이는 보여지지 않았다. 고객도 가격보다(부터) 입지나 다양한 상품을 중시하고 상점을 선택하고 있는 경향이 있고, 가격은 그다지 중요하지 안 듯이 생각된다. 그러나,『있으면 좋겠구나 라고(와) 생각한 서비스』의 점에서 『할인 서비스』가 상상 이상에 많았던 것으로 가격 시스템의 개선에 의하고 더 많은 고객의 유인 가능성이 보여진다. 단지 현재의 가격 정도의 수익을 확보할 수 있고 있는 주요 고객인 젊은 세대는 ,경제 불황에 그다지 좌우되지 않는다고 말한 특징이 있다. 때문에 최대 규모의 TSUTAYA로부터 급격한 가격 파괴를 시작한 필요는 없고, 주위의 라이벌 상점의 동향을 확인하면서, 가격이 다소 높아도 질이 높은 것을 제공하고 가는 것이 중요한 것이다.
4.promotion
일본 대학생의 경우 렌털 비디오 상점이라 말하면 TSUTAYA라고 말한 인식이 있지만 ,실제로 조사를 시작해보니 연령층에 비해서는 TSUTAYA의 지명도는 낮았다. 하지만 TSUTAYA의 지명도가 타점과 비교하고 압도적으로 높은 것은 사실이다. 출점시 비용이 적게 드는 프랜차이즈라고 말한 시스템을 사용하는 TSUTAYA는 점포수를 늘리고 전국적으로 출점을 행하여 왔다. 또 텔레비전 CM등의 광고 매체를 사용한 일이 없이 전국구의 렌털 비디오 상점에 성장했다고 말한 사실은 낮은 비용으로의 프로모션 전략이 성공하고 있다고 말할 수 있다.
▣ 결론
이상과 같이 렌털 비디오 상점으로서 TSUTAYA는 업계에서의 그 지위를 확립했다고 말할 수 있다. 그러나 TSUTAYA의 본부에는 문화·편리성·클럽이라고 말한 명칭이 주어지고 있다. 이것은 렌털 비디오에 그치지 않는 사업 전개를 목표로 하고 있는 것을 나타내고 있다. TSUTAYA가 새로운 발전을 목표로 한 것이라면 현재의 전략, 현재의 AV 렌털이라고 말한 업태에 그치는 일 없이 발전해 갈 수 있는 고차원의 마케팅 전략이 필요하다.

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  • 등록일2004.05.17
  • 저작시기2004.05
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  • 자료번호#251153
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