유통관리 성공사례-롯데칠성 연구

소개글

유통관리 성공사례-롯데칠성 연구에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.서론
1.1. 롯데칠성 소개
1.2. 롯데칠성 선정 이유
1.3. 음료시장의 유통 구조 및 특수성

2. 본론 - 유통문화혁신운동
2.1. 실시하게 된 배경
2.2. 간략한 소개
2.3. 자세한 소개
2.4. 실시 후 성과

3. 결론

본문내용

......
롯데칠성 선정 이유 - 왜 하필 음료회사인가?

음료시장에서 유통이 가지는 특수성이 있기 때문
음료에 대한 低 관여도
재고 관리중요
음료의 Life Cycle 중 도약기 중요
음료시장이 갖는 유통의 특수성......

음료시장의 유통구조

직거래체제
자사공장 자사지점 및 판매망 소매점
장점 : 직접 계획 및 통제 가능
단점 : 높은 비용 발생

대리점체제
자사공장 자사의 물류센터 계약 대리점 각 소매점
장점 : 비용 절감
단점 : 대리점 통제 어려움......

유통문화혁신운동 - 부연

2. 서비스의 질적인 향상 및 열린 경영

유통기한이 지난 제품이라도 단 하나라도 1:1 교환
제안사항, 부당한 처우, 불편사항 등을 365일 내내 경청
수직적 갈등 해소에 기여......

결 론

유통문화혁신운동의 성공을 통해서 유통의 중요성을 다시 한 번 알 수 있다.
유통문화혁신운동은 유통에 있어서 관습적인 부분을 깨뜨린 성공적인 시도로 평가할 수 있다.
롯데칠성은 본래 독보적인 위치에 있었음에도 시장의 상황에 시의적절하게 반응함으로써 성공한 기업으로 볼 수 있다....

후략

키워드

유통,   유통관리,   유통관리성공,   롯데칠성,   칠성,   롯데,   유통경영,   음료시장