[A+ 마케팅] 동아제약 템포 마케팅 조사

소개글

[A+ 마케팅] 동아제약 템포 마케팅 조사에 대한 보고서 자료입니다.

목차

기업 및 제품 소개
기업 개요
제품 소개
템포의 주요 특징 및 성분, 함량

시장 조사와 분석
시장 규모 및 전망
경쟁자 분석
소비자 분석

마케팅 목표

시장 세분화
세분화 시장의 특징과 타겟팅
포지셔닝
마케팅 전략
예상 수익

맺 음 말
해외 시장의 예
국내 시장에의 적용

본문내용

어 '수영장 앞에서 패드 사용자는 들어가지 못하고 있는데, 템포 사용자는 당당하게 들어간다' 와 같은 활동성의 자유에 맞춘 컨셉의 광고이다. 그리고 이와 병행해서 단기적인 길거리 홍보 활동, 대학 축제 등의 템포 행사와 같은, 소비자들에게 제품의 편익을 알리기 위한 판촉활동도 강화시켜 나갈 것이다. 판촉활동에서는 제품의 이미지를 제고시키는 전략보다는 좀 더 제품 편익을 강조하는 전략을 써 나갈 계획이다. 또한 산부인과 의사협회 등의 제휴를 통해 제품의 안전성을 입증할 수 있는 PR활동도 꾸준히 전개해나갈 방침이다.
③ 제 품
1998년 4월, 기존의 종이 어플리케이터가 플라스틱으로 재질이 변경되었다. 그러나 당시의 사출기술의 결함으로 많은 불량율과 불만을 가져왔다. 그래서 2000년 1월에는 제품 개선 작업 및 포장 디자인 변경을 시작했고, 01년 3월에 어플리케이터의 형태 및 기술 개발, 01년 11월에 원터치 흡수제에 부직포를 부착함으로써 기술적인 많은 개선을 가져왔다. 또한 올해부터 국내의 공장과 독점계약을 맺어서 대량생산에 의한 가격경쟁력을 확보하고 있다는 것도 큰 장점이 될 수 있다.
아직까지 제품에 대한 불만 등을 인터넷만을 통해 취합할 수 있는 점은 고객과의 연계성에 있어서 큰 취약점으로 작용하는 것으로서, 좀 더 고객과 폭 넓게 대화 할 수 있는 수단이 필요하다. 그러므로 전화로 제품문의나 불만 사항들을 접수하는 시스템을 만들거나 직접적인 소비자 방문 등을 통해 소비자들의 REACTION을 빠르게 받을 수 있도록 한다.
④ 유 통
현재 당사가 보유하고 있는 전국 유통망은 약국에 많은 비중을 두고 있다. 많은 당사의 제품을 박카스의 대단위 유통망을 이용하고 있는데, 템포 역시 약국을 중심으로 유통량을 확대시킬 예정이며, 제품 인지도가 증가함에 따라 대형 할인매장, 슈퍼, 편의점 등으로 확대시킬 예정이다. 현재 대형 할인매장의 경우, 면적 대비 수익률이 기존의 패드형 생리대에게 뒤쳐져 있는 상황이므로 바이어들에게 접근하기가 쉽지 않다. 따라서 단기적으로 약국을 중심으로 한 기존의 유통망을 충분히 활용하면서, 장기적으로는 20대 소비자들의 구매가 대형 마트나 할인점에서 일어난다는 점을 감안하여 대형 마트나 할인점으로 유통망을 확대시켜 나갈 것이다. 그리고 20대 초반에 생리대를 결정하고 그리고는 제품을 잘 바꾸지 않는 생리대의 특성상 20대 초반을 공략하기 위하여, 대학 여자 휴게실 등에 템포를 무료로 비치하는 방안도 생각해 볼 수 있을 것이다.
예상 수익
당사는 2002년 예상 매출액을 300억원으로 추정하고 있는데 이는 생리대 전체 시장규모 3000억원의 시장의 10%이다. 2002년 통계청 자료에 의한 생리인구 730만명 중 템포의 인지도가 60%ㄹ 평가되고 있다. 이를 인원으로 계산하면 470만명, 그중 템포의 경험인구는 20%인 156만명이다. 주 사용율은 유경험자의 10%로 이는 50억원 규모이고 전기 템포의 매출액과 동일하다.
이는 현재의 시용율 20%를 50%로 확대하고, 그 중 주 사용율을 20%로 확대하였을 때 80만명, 300억원의 매출이 가능하다. 이는 전년의 매출과 당사의 템포 인지도를 고려하였을 때 충분히 달성 가능하다.
맺 음 말
해외 시장의 예
개인적인 차이가 존재하기는 하지만 생리기간 중 우리 나라의 평균적인 생리대 사용률은 왼쪽 그래프에서 보여주는 것과 같이 아시아의 평균 사용률보다 더 높게 나타난다. 또한 미국의 평균 사용률과 거의 유사함을 볼 수 있다.
서양과 동양이라는 정서적 차이가 존재함에도 광고전략을 살펴보면 "가장 중요한 것은 BODY!" 라는 명제로부터 시작함을 알 수 있다. 서양여성들도 질 안에 삽입하는 생리대에 대해 두려움을 가지고 있으며, 미국 내 Tampon 회사들은 지각되는 위험을 우선적으로 제거하고 노력한다. 1930년 대 Tampon이 미국 시장에 도입되어 1980년대까지 그 간편성과 편리성으로 크게 히트를 치고 일반화되기까지 Tampon의 안전성은 끊임없이 논란의 대상이 되어왔다. 한때는 AIDS를 유포하고 여성의 신체를 망가뜨릴 수 있다는 의심을 받기도 했으며 TSS라는 질병을 유발할 수도 있음이 공식적으로 밝혀지기도 했다. 섬유의 개발과 위생상태의 혁신적인 개선으로 TSS 유발은 거의 발생하고 있지 않으나 여전히 여성들의 개인적인 관리는 중요하다고 하겠다.
이처럼 외국에는 이미 오래 전부터 Tampon이 보편화되어 있으므로 오늘날 외국 Tampon 회사들은 Tampon의 장점을 부각시키기보다는 여성의 몸을 중심으로 하여 주의를 환기하는 방향으로 나아가고 있는 것이다.
국내 시장에의 적용
한국 사회가 가지고 있는 특이성은 "처녀막" 손상에 대한 공포가 심각하다는 것이며, Team 자체 설문을 통한 조사에서 나타난 것처럼 Tampon을 모르고 있는 사람이 다수이며, 사용해본 사람도 아주 극소에 불과하다는 것이다. 따라서 우리가 해야할 일들은 Tampon의 장점을 부각시키고 그것을 알림으로써 Tempo의 인지도를 높여야한다는 것이다. 즉, Tampon의 인지도를 높임으로써 생리대시장에서의 M/S를 높이는 것이 우리의 최우선 과제이다.
점차 여성의 사회적 지위가 향상되고 여성의 활동력이 필요로 되는 만큼 Tempo가 한국 생리대 시장에서 선두적 위치를 차지할 수 있도록 분투한다면 성공 가능성은 충분하다고 예상된다.
여성이 생리 중에 겪는 어려움은 몸에서 분비물이 배출되는 상태 그 자체로부터 발생한다. 냄새가 날 것에 대한 걱정, 밖으로 혈이 보일지도 모른다는 불안함, 동시에 부피가 큰 패드를 가지고 다녀야 하는 불편함 등은 여성의 활동을 억제하고 내부적 민감성을 증대시킴으로써 여성을 생리기간 내내 붙잡아 둔다. Tampon은 이러한 모든 걱정과 불편함으로부터 여성을 해방시키는 선도자가 되어야 할 것이다.
두려움이란 이득의 증대를 통해 줄일 수 있다. 개인이 얻을 효익이 지각되는 위험보다 상대적으로 클 때 소비자는 모험을 감행한다. 따라서 우리는 전문가나 의견 선도자를 내세워 삽입에 대한 두려움을 감소시키고 보다 큰 이익을 소비자에게 제공함으로써 상대적 위험 요소들을 제거해야할 것이다.

키워드

동아제약,   템포,   탐폰,   생리대,   마케팅,   자료