목차
B.T. 워싱턴이 「대서양 박람회 연설」에서 한 말
마쓰시타 고노스께의 성공적 성품
1. 중지를 모아라
2. 순수한 열의를 갖고 시작하라
3. 직원의 장점에 눈을 돌려라
4. 항상 경청하는 자세를 지녀라
마쓰시타 고노스께의 성공적 성품
1. 중지를 모아라
2. 순수한 열의를 갖고 시작하라
3. 직원의 장점에 눈을 돌려라
4. 항상 경청하는 자세를 지녀라
본문내용
자일수록 직원의 단점에 눈이 가는 경향이 있다는 것이다. 그것이야말로 일을 잘하는 자의 단점이다.
\'신경질적인 놈이다\'라고 생각하던 부하직원을 \'치밀한 사람이다\'라고 생각할 수 있을지, 또 \'덜렁대고 난폭하다\'라고 생각했던 부하직원을 \'활동력이 넘치는 용기있는 사람이다\'라고 생각할 수 있을지, 그런데서도 사람을 활용하고 육성할 수 있는지 여부의 갈림길이 있는 것이 아닐까.
4. 항상 경청하는 자세를 지녀라
직원의 말에 귀를 잘 기울이는 관리자의 직원들은 자주적으로 모든 것을 생각하게 된다. 자신의 의견을 물어준다고 하는 것은 직원으로서 큰 기쁨이다. 거기에 자신감도 생기게 된다. 하고자 하는 마음도 배가된다. 그것이 또 잇따라 새로운 것을 생각하고 제안하게 된다. 직원은 시야를 넓히고 사고방식이 깊어져 차츰 성장해간다.
그러나 자신의 말에 귀를 기울여주지 않는 관리자 밑에서는 스스로 생각하고 연구하지 않고 그저 시키는 대로 타성으로 일을 하게 된다. 직원의 말에 귀를 기울인다는 것은 언뜻 보기에 사소한 것이지만 그 결과의 차이는 놀라울 정도로 크다.
겸허한 자세로 인간에 충실한 열의로 산다면 우리 모두가 인간적인 성공의 길로 갈 수 있다고 믿는다.
\'신경질적인 놈이다\'라고 생각하던 부하직원을 \'치밀한 사람이다\'라고 생각할 수 있을지, 또 \'덜렁대고 난폭하다\'라고 생각했던 부하직원을 \'활동력이 넘치는 용기있는 사람이다\'라고 생각할 수 있을지, 그런데서도 사람을 활용하고 육성할 수 있는지 여부의 갈림길이 있는 것이 아닐까.
4. 항상 경청하는 자세를 지녀라
직원의 말에 귀를 잘 기울이는 관리자의 직원들은 자주적으로 모든 것을 생각하게 된다. 자신의 의견을 물어준다고 하는 것은 직원으로서 큰 기쁨이다. 거기에 자신감도 생기게 된다. 하고자 하는 마음도 배가된다. 그것이 또 잇따라 새로운 것을 생각하고 제안하게 된다. 직원은 시야를 넓히고 사고방식이 깊어져 차츰 성장해간다.
그러나 자신의 말에 귀를 기울여주지 않는 관리자 밑에서는 스스로 생각하고 연구하지 않고 그저 시키는 대로 타성으로 일을 하게 된다. 직원의 말에 귀를 기울인다는 것은 언뜻 보기에 사소한 것이지만 그 결과의 차이는 놀라울 정도로 크다.
겸허한 자세로 인간에 충실한 열의로 산다면 우리 모두가 인간적인 성공의 길로 갈 수 있다고 믿는다.
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