목차
1. 들어가며...
2. 왜 SPAD Campaign인가? : 패스트푸드업계의 상황과 관련하여...
3. 그 광고가? : “소프트 아이스크림이 언제나 300원”
4. 도대체 어떤 광고캠페인이길래...
. 맥도날드광고가 판매촉진광고(SPAD)캠페인인 이유는...
. 판매촉진광고의 분류체계에 따른 이 광고의 유형은... : 행동촉진형 & 상표전환유도형
. 이처럼 분리된 목표고객의 동시욕구충족을 위한 판매촉진의 수단으로는 무엇을...
. 매장차원에서 이루어지는 판매촉진의 전략들...
a) 의미부여
b) 판매촉진시기
c) 판매촉진 적용범위
5. McDonald's SPAD Campaign & 판매촉진의 효과
6. 마치며...
2. 왜 SPAD Campaign인가? : 패스트푸드업계의 상황과 관련하여...
3. 그 광고가? : “소프트 아이스크림이 언제나 300원”
4. 도대체 어떤 광고캠페인이길래...
. 맥도날드광고가 판매촉진광고(SPAD)캠페인인 이유는...
. 판매촉진광고의 분류체계에 따른 이 광고의 유형은... : 행동촉진형 & 상표전환유도형
. 이처럼 분리된 목표고객의 동시욕구충족을 위한 판매촉진의 수단으로는 무엇을...
. 매장차원에서 이루어지는 판매촉진의 전략들...
a) 의미부여
b) 판매촉진시기
c) 판매촉진 적용범위
5. McDonald's SPAD Campaign & 판매촉진의 효과
6. 마치며...
본문내용
0억 원이 많은 1500억 원으로 매출예상액을 수정했다. 연 6500억 원으로 추산되는 국내 패스트푸드 시장에서 98년 말 현재 전국411개 매장 2800억 원의 매출로 40% 의 시장점유율을 차지하는 롯데리아에 비해 비록 규모에서는 뒤지고 있지만 공격적인 할인판촉을 바탕으로 점포당 평균매출액은 맥도날드(8억여원)가 롯데리아(6억여원)보다 많은 것으로 나타났다. 뿐만 아니라 패스트푸드업계에서 고객만족도 부문에서 수위를 달리는 맥도날드는 매장을 찾는 '재미와 실속'을 중시한 SPAD Campaign 이후 현재의 고객을 어느 정도 유지할 수 있는가를 알아보는 고객유지율 부문과 고객이 지불하는 가격과 비교해서 얼마나 품질 및 서비스에 만족하느냐를 측정하는 고객인지가치 부문에서 고른 성장을 보이고 있다.
6. 마치며...
세계적인 다국적기업 맥도날드가 일관되게 지켜오는 품질(Quality), 서비스(Service), 청결(Cleanliness), 가치( Value) 이 네 가지 정신은 오늘날 모든 기업의 기본이면서도 여전히 다른 곳과 구분짓는 차별점이 되는 이유는 바로 맥도날드의 실천력에 있다. 이러한 실천의 목표는 단순히 빠르고 정확하게 음식을 제공하는데 있는 것이 아니라 고객에게 즐거움과 작은 행복을 선사하는데 있다. 맥도날드의 전문적인 매장관리와 효율적인 경영관리에 관한 40년의 노하우는 비용을 최소화하여 더 큰 만족을 고객에게 돌려주는 맥도날드의 자존심이다. 바로 '만족은 최대로 가격은 최소로'하는 마케팅의 연장선상에 있는 것이 지금 맥도날드가 펼치고 있는 판매촉진과 SPAD Campaign인 것이다.
6. 마치며...
세계적인 다국적기업 맥도날드가 일관되게 지켜오는 품질(Quality), 서비스(Service), 청결(Cleanliness), 가치( Value) 이 네 가지 정신은 오늘날 모든 기업의 기본이면서도 여전히 다른 곳과 구분짓는 차별점이 되는 이유는 바로 맥도날드의 실천력에 있다. 이러한 실천의 목표는 단순히 빠르고 정확하게 음식을 제공하는데 있는 것이 아니라 고객에게 즐거움과 작은 행복을 선사하는데 있다. 맥도날드의 전문적인 매장관리와 효율적인 경영관리에 관한 40년의 노하우는 비용을 최소화하여 더 큰 만족을 고객에게 돌려주는 맥도날드의 자존심이다. 바로 '만족은 최대로 가격은 최소로'하는 마케팅의 연장선상에 있는 것이 지금 맥도날드가 펼치고 있는 판매촉진과 SPAD Campaign인 것이다.
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