지식경영의 성공과 실패 요인

소개글

지식경영의 성공과 실패 요인에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 지식경영의 개요

2. 지식경영의 필요성

3. 지식의 필요성

4. 지식경영의 프로세스

5. 지식경영의 성공요인과 실패요인

본문내용

리더십
- 지식 비전을 창출하고 전파한다
- 지식을 통해 핵심 역량을 지원한다
- 조직의 지식에 대한 공헌 위주로 채용 평가 보상 체제를 전환한다
기술
- 지식의 내역, 조직문화, 동기부여 등을 종합해 기술을 개발
- 기술을 통해 고객과의 접점에서 지식을 활용할 수 있어야 한다
- 기술을 통해 조직의 지식을 구축한다
문화
- 최일선 종업원에게 상호작용의 마당을 제공
- 지식 노동자의 관심을 높인다
측정
- 지식 경영의 효과를 측정할 수 있는 방법을 찾아야 한다

키워드

지식경영,   프로세스,   지식경영 성공요인,   지식경영 실패요인