핵심역량은 무엇인가?

소개글

핵심역량은 무엇인가?에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.당신 기업의 핵심 역량은 무엇인가?
2.잘 할 수 있는것에 집중하라!
3.혁명적인 아이디어로 변화를 지배하라!
4.스스로 게임 룰을 만들어라!
5.기업은 무엇을 위해 존재 하는가?

본문내용

* 잘 할 수 있는 것에 집중하라
1. 월마트
- 전세계를 대상으로 하는 강력한 물류 시스템의 구축
2. 캐논
- 광학기술, 정밀기계 기술, 전자 기술
3. 아메리칸 항공
- 기내 서비스와 고객을 만족시키는 예약 시스템
4. 싱가포르 항공
- 고객을 접하는 일선 직원들의 고객 지향적 서비스

키워드

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