GE이 기업의 21세기 경영방식과 향후미래 가능성

목차

❐ CE기업의 소개
- 제너럴일렉트릭 [General Electric Company]이란???

❐ CE기업에 대해서
- GE의 역사
- GE의 현황

❐ GE기업의 경영
- GE의 성장전략
- GE의 경영방식
- GE의 경영철학

❐ 잭웰치의 경영방식
- 잭웰치...그는 누구인가??
- 잭웰치의 사업구조조정과 품질관리 원칙
- 잭웰치의 경영혁신

❐ GE의 성공요인
-잭웰치의 사람중심의 사업 방향

❐ 참고문헌

본문내용

시간의 절약도 가져왔다. 이러한 노력들은 잭의 기대를 뛰어넘는 결과를 가져왔다.
잭웰치 GE 전회장의 경영혁신 관련 어록
l Jack Welch’s Secret Sauce
- Keep Business Simple (절차, 제도의 단순성)
- Face Today’s Reality (현실적인 사업감각)
- Be Courageous in Making Change (변화를 시도하는 용기)
- Harness Worker Knowledge (종업원의 지식 활용)
- Discover best ideas and implement them effectively (창의력과 실행력)

l 잭웰치 경영혁신의 3 요소 (Speed, Simplicity, Self-Confidence)
- GE 종업원의 업무에 대한 자신감, 단순한 업무절차, 경영의 신속성을
통한 경영성과

l “변하지 않으면 안될 상화에 처하기 전에 먼저 변화하라”

l “자신의 운명을 지배하라”

l “GE의 모든 사업들은 시장에서 첫째 아니면 둘째가 되어야 한다”
- 세계 1~2위 사업군을 육성, 세계시장을 주도,
경쟁력 없는 사업은 과감히 포기

l “리더의 역할의 70%는 후계자 양성에 있다”

l “ 나는 어떻게 좋은 텔레비전 프로그램을 만드는지 모른다.
그리고 엔진을 만드는데 대해서도 아는 바가 없다.
그러나 나는 NBC의 사장이 어떤 사람이어야 하는지는 안다.
가장 좋은 사람을 선택하고 자금을 지원해 주는 것이 나의 임무이다”

- 회사를 최고의 인재가 최고의 성과를 내는 장으로 만들기 위해 노력
- 활력곡선(vitality curve)를 활용, 조직구성원을 20% 핵심 정예,
70% 중간층, 10% 하위로 구분하여 10%에 대해서는 상시 정리

l 젝 웰치는 네가지 관리자 유형을 정리하고,
GE에서 요구되는 이상적인 관리자 목표 제시
- 유형 1 : 재무 목표 달성, GE 가치 공유 (가장 이상적)
- 유형 2 : 재무 목표 미달성, GE 가치 미공유 (GE에서는 비전이 없다)
- 유형 3 : 재무 목표 미달성, GE 가치 공유
(다른 부문에서는 성공 가능)
- 유형 4 : 재무 목표 달성, GE 가치 미공유 (가장 곤혹스러운 관리자)

l “열번 이야기 하기 전까지는 한번도 이야기 한 것이 아니다”
- 사내 커뮤니케이션에 있어서 그 ‘방식’보다 ‘횟수’가 더 중요함.
- 전달하고자 하는 내용과 의도를 쌍방이 서로 공유할 수 있을 때까지
충분한 의사소통이 필요함
- ‘열번 이야기 한다’는 것은 ‘열번 듣는다’는 의미 확대 해석되어야
하며, 서로의 생각 차이를 확인하고 상대방을 이해하고자 노력한다는
의미도 포함됨.

l “경험없는 교육, 교육의 뒷받침없는 경험은 모두 무용지물이다”
- 크로톤빌 경영개발연수원은 GE 경쟁력의 원천이며,
Action Learning 방식을 도입, 실질적인 과제를 부여하여
그 결과를 현업에 활용함.

잭웰치의 성공요인
잭 웰치가 성공한데에는 많은 이유가 있었고 보이지 않는 그의 많은 땀과 수고가 있었다.
그 수 많은 이유중에서 가장 크게 보았던것이 있었는데 바로 그는 “사람”을 보았다는 것이다.
어려서 놀이터에서 놀게 된 순간 부터였고 후에 유년시절 스포츠 등에서 이기고 지고 하는
데 관심을 가지면서 부터였다. 늘 최고의 팀원을 가지고 있는 팀이 이긴다는 것을 잊지 않
았다. 잭웰치는 1960년 일리노이대에서 화공학 박사를 받은 후 GE 플라스틱 사업부에 입
사하여 신기술 플라스틱 제품개발팀을 구성할 것을 제안하여 성공한 후 능력을 인정받고
승진을 거듭하여 1981년 46세의 나이로 GE회장에 취임하였다. 이후 GE는 강력한 구조조정
을 시작하였고 “고쳐라, 매각하라, 패쇄하라”의 구호 아래 경쟁력 없는 사업 등을 정리하
고 직원10만명을 해고했다. 당시 언론은 이러한 잭웰치의 정책을 중성자탄에 비유하며 감
원정책을 비난했다.
나의 임무는 사람의 가치를 올리는 일이다. 본인이 생각지도 못했던 자신의 가능성에 눈을
뜨고 능력과 목표를 제고 시키고 최고의 팀을 구성하게 하는 것이 중요하다. 매년 실적이
낮은 이들을 파악해서 코치하고 더 나아지지 않는다면 퇴사를 시킨다. 개선을 시키는데도
더 나아지지 않으면 할 수 없다. 만약 떠나야 된다면 30세가 되기전에 떠나는 것이 좋다.
다른 기업에 가서 잘 하면 되니까.
2종류 다 필요하다. 첫번째는 리더가 될 수는 없겠지만 두번째 사람은 리더로 선택될 수
있다. 리더는 다른 사람을 움직이는 힘이 필요하다. 똑똑한 과학자나 전문가는 자신감과
실력이 더 중요하지만 리더는 주변사람을 움직여 본인들이 생각지 못한 일을 하게끔 만드는
것이다. 그렇지 않다면 우수한 조직을 만들 수 없다.
우리조직의 핵심역량은 사람이다. 이건 경직될 성질의 것이 아니다. 인간의 정신은 개발
되는 한 절대로 경직되거나 어떤 틀 안에 갇혀 있을 수 없다.
이 글에서도 알 수 있듯이 잭 웰치는 사람을 바라보았던 것이다.
인간....그 사람의 문제성이 아닌 가능성을 두고 , 사람이 보유하고 있는 그 놀라운 잠재력을 그는 알고 있었던 것이다.
잠자고 있는 그 잠재력을 깨워 일으키고 그 사람의 가치를 올리며 모든 것 중심에 사람을 놓고 나아갔을때 그가 성공할 수 있는 가장 큰 비결이 아니였을까 한다.
“인간의 정신은 개발되는 한 절대로 경직되거나 어떤 틀 안에 갇혀 있을 수 없다.”
그의 올바른 정신이 있었기에 지금의 GE라는 거대한 기업이 생겨날 수 있었던 것이 아닐까 생각해본다.
참고 문헌
http://blog.naver.com/logihong/80001992515
http://blog.naver.com/logihong.do?Redirect=Dlog&Qs=/logihong/80001992515
http://blog.naver.com/nxr.do?Redirect=Log&logNo=80005532997
http://blog.naver.com/kimgbrf.do?Redirect=Log&logNo=20000963969
도서명 : FreeHand 8: GE
발간일 1998년 10월 01일
출판사 : Prentice Hall 펴냄

키워드

잭웰치,   GE,   잭웰치의 경영,   21세기GE