버전 차별화 전략-디지털 경영

목차

▶ 버전차별화의 전략

▶ 버전차별전략의 여러 가지 형태

▶ 무상버전

▶ 가치절하

▶ 버전 차별전략의 기법

본문내용

고객가치를 획득하기 위해, 쿠르즈 웨일사는 소프트웨어에서 인식할 수 있는 어휘의 분량과 전문성에 따라 일곱가지의 다양한 버전을 제공한다.
각회사에서는 좀더 제한된 수의 옵션이 더 적당하다.
두 가지 버전전략은 단순한 점이 매력이지만, 극단기피증이라고 하는 심리현상을 무시하는 처사다. 제품을 구매할EO, 소비자들은 보통 극단의 선택을 피하려고 노력한다. 그들은 가장비싼 버전을 택하면 너무 많은 돈을 지불하지 않을까 두려워하고, 가장 값싼 제품을 선택하면 질이 떨어지지 않을까하고 염려한다 그래서 절충안으로 그들은 제품의 중간버전에 마음이 끌린다. 골리록(Goldilock)처럼 그들은 너무큰 것 이나 너무작은 것을 좋아하지 않고 딱 맞는 것을 원한다. 그래서 맥도널드사가 드링크류를 두가지가 아니라 3가지 사이즈로 판매하는 이유가 바로 이러한 현상 때문이다. 정보제작자들은 또한 극단기피현상을 이용해 득을 볼 수 있다. 만일 그들이 두가지 버전만을 제공한다면 세 번째 버전 즉 고급제품을 추가할 것을 고려해야 한다. 여기서 중요한 것은 회사에서 진정으로 판매하고자 하는 제품을 중간에 두어야 한다는 것이다.
다양한 버전 전략은 핵심에서 동일한 정보를 다양한 구매자의 요구에 맞춰 줌으로서 이처럼 더 커진 시장을 충족시키는 하나의 방법이 된다. 새로운 버전에 대해 시장이 어떻게 반응하는지 모니터 함으로써 고객이 가치를 어떻게 정하는지에 대한 인식의 폭을 넓힐 수 있고, 자사 제품라인을 지속적으로 개선할 수 있다. 창조적인 버전 전략이야 말로 정보가 구태의연한 상품으로 전락하는 것을 막는 가장 좋은 방법이 될 수 있다.

키워드

디지털,   경영,   마케팅,   차별화,   버전차별화,   버전,   버전차별,   무상버전