마케팅 기획안

소개글

마케팅 기획안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론
-1.1 인터넷조사의 등장과 전망
-1.2 인터넷 조사의 문제점
-1.3 고객 등급제의 도입
-1.4 연구 방향

2. 환경분석
-2.1 인터넷 조사 분석
-2.2 폴에버 고객 분석
-2.3 경쟁사 분석
-2.4. SWOT 분석
-2.3. STP분석

3. 개선방안
-3.1 불량 고객의 제거
-3.1.1 불량고객 제거 요건
-3.1.2 불량고객 제거 방안
-3.2 고객 등급제의 도입
-3.2 고객 등급 결정 방법

인터넷마케팅믹스(4C+1)을
통한 지속적인 관리 방안
-4.1 개요
-4.2 우수회원을 위한 보상체계
-4.3 설문결과 활용 방안
-4.4 고객 편의성 증대 방안
-4.5 커뮤니티 활성화 방안
-4.6 제휴를 통한 경쟁력 강화 방안

기대효과
- 5.1 고객 등급제의 효과
- 5.1.1 고객 확보
- 5.1.2 설문의 신뢰도 확보에 따른
기업경쟁력 확보

본문내용

ppt라서...쪼금만..
고객 등급제를 통해 체계화된 고객 관리에 4C 믹스를 적용 함으로써
->고객 등급에 따른 보상체계, 컨텐츠 활용 강화, 고객에게 맞춤 서비스 제공, 개별 고객과의 새로운 커뮤니케이션 체제를 구축……
∴ 우수한 리서치 시스템 + 고객 등급제 + 4C믹스조정
= NEW POLLEVER.COM 제시

키워드

기획안,   마케팅조사론,   마조론,   폴에버,   고객등급제,   pollever,   신뢰도,   인터넷마케팅