엔터테인먼트 마케팅

소개글

엔터테인먼트 마케팅에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 서론

a. 문제의 제기
b. 연구목적
c. 연구방법과 범위

2. 본론

a. 호텔의 엔터테인먼트 마케팅 ( 쇼와 파티 중심 )
b. 워커힐 호텔의 연혁
c. 워커힐 호텔의 주 타겟 대상

3. 워커힐 호텔의 엔터테인먼트 마케팅

a. 워커힐 호텔의 엔터테인먼트 마케팅 소개
-워커힐의 쇼마케팅
-워커힐의 파티 마케팅

b. 워커힐 호텔 엔터테인먼트 마케팅의 단점

4. 결론 및 제언

a. 결론
b. 제언

본문내용

구성하였고 실내조사팀은 인터넷 검색 이외에도 각종 호텔에 관련된 서적과 논문을 조사해 조사 대상에 대한 포괄적인 지식을 수집 하였고 면담 팀은 실무자를 직접 만나봄으로써 보다 심층적인 조사에 도움을 얻고자 했다.
본론
1. 호텔의 엔터테인먼트 마케팅
호텔의 쇼와 파티 중심의 마케팅은 우리나라 에서는 아직도 생소한 개념으로 인식되고 있다. 우리나라 사람들의 쇼에 대한 이미지는 구식의 장비와 거의 예산을 투자 하지 않는 70~80년대의 서커스 정도로 인식을 하고 있다. 하지만 호텔의 쇼 마케팅은 실제 객실 유치와 이미지 개선에 큰 도움을 주는 수익성 높은 산업이고 실제 라스베가스의 호텔은 쇼와 파티 위주의 마케팅으로 아주 큰 수익을 올리고 있다.
라스베가스는 호텔자체가 하나의 오락시설의 개념으로서 사람들이 호텔자체를 관광지로 인식하기 때문에 라스베가스를 찾는 관광객들이 ‘라스베가스하면 호텔의 쇼’를 떠올릴 정도로 쇼 산업이 발달되어 있다. 또한 쇼에 투자 되는 비용 만해도 보통 수백만 달러에서 ~ 수천만 달러를 상회하고 쇼의 종류도 가족용부터 성인용까지 관광객의 구미에 맞추어 즐길 수 있다. 결국 쇼와 파티를 통괄하는 호텔의 이벤트 마케팅은 그 자체로서 훌륭한 관광자원이 될 수 있는 것이고 지속적인 투자를 통해 발전시켜야 할 중요한 부분인 것이다.
2. 워커힐 호텔의 역사
워커힐 호텔은 1963년 4월 8일에 광진구 광장동에 개관했다. 워커힐 호텔은 1961년 사단법인 워커힐로 창립하여 1963년 4월 개관하였는데 처음은 나라에서 관리하는 국영호텔이었으나 1973년 선경개발(주)에서 인수하여 SK계열사가 되었으며 법인명을 (주)워커힐로 변경하였다. 1977년 호텔 체인 업체인 셰러턴과 프렌차이즈 체인 계약을 체결하였고 1982년 6000면 규모의 컨벤션 센터를 개관하였다. 2001년 3월 인천 국제공항에 호텔 에어가든을 개관하였으며 5월에는 본관에 커피숍과 이태리 식당 등 5개의 식음료 업장을 개점 하였다.
대지 14만 6천평에 지하 3층 지상 17층의 본관을 비롯하여 카지노, 가야금 극장식당 한국 중국식당 등의 전문 음식점, 나이트 클럽, 대소 회의장, 쇼핑센터, 옥내외 수영장, 환전소, 미용실 등을 갖추어 편의를 제공하고 있다.
워커힐 호텔의 개관은 이 명칭과도 관계가 있는데 6.25당시에 명성을 떨쳤던 미국의 워커 장군을 기념하기 위해 ‘워커의 언덕’ 이라는 의미의 워커힐이라는 이름을 붙이게 된다. 호텔이 만들어 진 계기는 6.25 전쟁 후 우리나라에 머물고 있는 UN군과 미군들이 휴식을 취할 때 우리나라에 마땅한 곳이 없어 일본으로 휴양을 가게 되었는데 이를 김종필과 미군 사령부 측에서 회의 끝에 한국에 휴양호텔을 짓는다면 외국 장병들의 휴가 시에도 우리나라의 안보에 더욱 도움을 줄 것이라는 결론을 내리고 건설하기 시작했다. 또한 그 전에도 박정희 대통령과 측근들이 근처에서 휴양을 즐기다 “이렇게 아름다운 곳에 관광지를 하나지으면 괜찮겠다” 는 이야기를 듣고 건설에 착수 했다는 이야기도 들린다. 이렇게 해서 개관한 워커힐 호텔은 아시아 최고의 휴양호텔로서 명성을 알린다. 장병들의 위문을 큰 목적으로 삼았던 워커힐 호텔은 그 특성에 맞게 일찍부터 쇼문화를 개발하기 시작했는데 1963년 4월 8일 세계적인 재즈 왕자 루이 암스트롱이 특별공연을 가지면서 그 명성을 알리게 된다.
워커힐 호텔 회사 연혁
1963. 4
워커힐 개관
1973. 3
SK 그룹 워커힐 인수
1977. 11
SHERATON과 프랜차이즈 가맹계약 체결
1982. 12
컨벤션 센터 개관
1991. 4
쉐라톤 타워즈 개관
1994. 4
동양식당가 전면 개보수 및 리 오픈
1994. 6
온천 개발 성공
1994.10
외부사업 진출 골프장 전문 음식점 등
2000. 4
new millennium vision 선포 중장기 발전 계획수립
서울지역 특 1급 호텔 매출 순위
1.호텔 롯데
17.2 (면세점 매출 제외)
2.워커힐
15.7%
3.하얏트
14.1%
4.인터컨티넨탈
13.2%
5.호텔신라
12.7%
6.힐튼호텔
11.3%
7.릿츠칼튼
8,7%
3. 워커힐 호텔의 주 고객층
a. 50대이상 단골고객 → 20~30대 젊은 고객층 및 고급 고객층
워커힐 호텔은 과거의 설립 목적에 따라 ‘외국인들을 위한 휴양호텔’이라는 이미지가 강했기 때문에 국내인의 이용이 뜸했었다. 하지만 워커힐 쇼가 70년대 위주 성인들을 위주로 내국인 출입을 허가 하자 50대이상의 단골고객이 주 고객층으로 분류되었다.

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