목차
1. 소비자의 구매 의사결정과정
(1) 문제의 인식(Problem Recognition)
(2) 정보의 탐색(Information search)
(3) 대안의 평가(Alternative Evaluation)
(4) 구매(Purchase)
(5) 구매 후 평가(Postpurchase Behavior)
2. 소비자행동과 제품, 가격 및 유통전략
(1) 소비자행동과 제품전략
(2) 소비자행동과 가격전략
(3) 소비자행동과 유통전략
(4) 소비자행동과 광고전략
(1) 문제의 인식(Problem Recognition)
(2) 정보의 탐색(Information search)
(3) 대안의 평가(Alternative Evaluation)
(4) 구매(Purchase)
(5) 구매 후 평가(Postpurchase Behavior)
2. 소비자행동과 제품, 가격 및 유통전략
(1) 소비자행동과 제품전략
(2) 소비자행동과 가격전략
(3) 소비자행동과 유통전략
(4) 소비자행동과 광고전략
본문내용
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(4) 소비자행동과 광고전략
광고는 특정 스폰서에 의해 대가가 지불되는 제품, 서비스, 상표, 기업 또는 점포 등에 관한 비개인적 의사전달 방법을 총칭하는 말이다. 따라서 광고는 소비자들이 그것을 인식하게 하는데에 그 큰 목적이 있다. 광고는 TV,라디오, 잡시, 신문, 옥외간판 등 많은 매체를 활용한다. 우리나라의 소비자들은 많은 광고에 노출되지만 대부분은 소비자들의 관심을 끌지 못하고 사장되어 버린다. 그렇기 때문에 마케터들은 소비자들의 관심을 끌 수 있는 광고를 개발하기 위하여 많은 노력을 하고 있다.
광고의 위력은 여러분도 익히 알고 있겠지만 우리나라에서는 하이트맥주(前 조선맥주)와 OB맥주(前 동양맥주)로 양분되어 있는 맥주시장을 그 예로 들 수 있다. OB맥주로 대표되는 동양맥주는 우리나라의 맥주시장을 거의 차지하고 있었으며 크라운맥주로 대표되는 조선맥주는 시장점유율이 매우 낮았다. 그러나 1993년 조선맥주가 출시한 하이트맥주는 이러한 양상을 크게 바꾸어 놓았다. '100% 천연암반수'라는 슬로건을 내건 하이트 맥주는 1995년 현재 맥주시장의 30%를 차지할 정도로 급성장하였다. 이에 힘입어 조선맥주는 상호자체를 하이트맥주로 바꾸기도 하였다. 이와같은 맥주시장의 변화에 힘입어 기존의 유통망을 이용한 진로의 카스맥주 또한 1996년초에는 17%정도의 시장점유율을 차지하였다. 이들 제품의 판매에는 맛이나 유통전략 등의 영향도 컸지만 무엇보다도 독특한 광고에 크게 힘입었다고 할 수 있다. 최근에도 이들 제품은 각각 유명인들을 등장시켜 자신회사의 특징을 부각시키려는 광고 전략을 펼치고 있다.
(4) 소비자행동과 광고전략
광고는 특정 스폰서에 의해 대가가 지불되는 제품, 서비스, 상표, 기업 또는 점포 등에 관한 비개인적 의사전달 방법을 총칭하는 말이다. 따라서 광고는 소비자들이 그것을 인식하게 하는데에 그 큰 목적이 있다. 광고는 TV,라디오, 잡시, 신문, 옥외간판 등 많은 매체를 활용한다. 우리나라의 소비자들은 많은 광고에 노출되지만 대부분은 소비자들의 관심을 끌지 못하고 사장되어 버린다. 그렇기 때문에 마케터들은 소비자들의 관심을 끌 수 있는 광고를 개발하기 위하여 많은 노력을 하고 있다.
광고의 위력은 여러분도 익히 알고 있겠지만 우리나라에서는 하이트맥주(前 조선맥주)와 OB맥주(前 동양맥주)로 양분되어 있는 맥주시장을 그 예로 들 수 있다. OB맥주로 대표되는 동양맥주는 우리나라의 맥주시장을 거의 차지하고 있었으며 크라운맥주로 대표되는 조선맥주는 시장점유율이 매우 낮았다. 그러나 1993년 조선맥주가 출시한 하이트맥주는 이러한 양상을 크게 바꾸어 놓았다. '100% 천연암반수'라는 슬로건을 내건 하이트 맥주는 1995년 현재 맥주시장의 30%를 차지할 정도로 급성장하였다. 이에 힘입어 조선맥주는 상호자체를 하이트맥주로 바꾸기도 하였다. 이와같은 맥주시장의 변화에 힘입어 기존의 유통망을 이용한 진로의 카스맥주 또한 1996년초에는 17%정도의 시장점유율을 차지하였다. 이들 제품의 판매에는 맛이나 유통전략 등의 영향도 컸지만 무엇보다도 독특한 광고에 크게 힘입었다고 할 수 있다. 최근에도 이들 제품은 각각 유명인들을 등장시켜 자신회사의 특징을 부각시키려는 광고 전략을 펼치고 있다.
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