우리나라 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선점

목차

Ⅰ.사회복지기관의 정보화 사회의 문제점

Ⅱ.사회복지기관의 정보화

Ⅲ.정보화의 역기능 차원의 사회사업적 과제
*문제1. 정보격차에 따른 빈부격차, 소외현상 심화의 문제
*문제2. 노동으로부터의 소외
*문제3. 온라인 착취 및 폭력, 유해정보로부터의 보호

Ⅳ.사회복지기관의 정보화 장점과 단점
1) 장 점
2) 단 점

Ⅴ.사회복지기관 마케팅 전략
1)생산자(producer)
2)구매자(purchaser)
3)상품(product)
4)가격(price)
5)홍보(promotion)
6) 장소(place)
7)조사(probing)

Ⅵ.결 론

본문내용

과의 직접적인 대면 방법도 사용된다. 실제에 있어서는 다양한 방법들이 동시에 이용된다.
6) 장소(place):여기서 장소란 마케팅 상품이 구매자들이 구입하기 가장 적합한 때와 장소에 그곳에 있도록 하는 것을 의미한다. 이는 상품에 대한 구매자의 접근용이성을 의미한다. 최근 대학들이 장소의 중요성을 인식하고 인구 밀집지역에 분교 캠퍼스를 둔다든지, 아예 산업체 안에 교육프로그램을 설치하는 것이 대표적인 예이다.
시장조사를 통해 잠재적 후원자들이 밀집되어 있는 곳이 있다면 사회복지기관의 후원자 개발을 위한 마케팅 팀은 그곳에 가야한다.
예를 들어, 중,고등학생을 대상으로 후원자 개발을 하는 경우에는 학교로, 직장인을 대상으로 마케팅을 할 경우는 기업으로, 교인들을 대상으로 할 경우는 교회로 방문할 수 있는 통로를 개발하여야 한다.
7)조사(probing): 소비자조사는 마케팅 담당자들이 사용하는 가장 중요한 도구이지만 때로는 지나치게 남용되기도 한다. 대부분의 경우 조사가 너무 과장되거나 불충분하기 때문에 일어나는 현상이다. 오늘날과 같은 첨단 정보화사회에서는 낡은 정보나 저품질의 정보는 전혀 가치가 없다. 따라서 조사는 필요성이 매우 높을 때 행해져야 하며, 철저하고 주의깊게 이루어져야 한다.
Ⅵ.결 론
세계는 지금 정보사회로 급속히 이행되고 있다. 앞으로 다가올 정보사회에서는 국가나 기업은 누가 더많은 정보를 확보하고 이를 효율적으로 운용하느냐에 따라 그 성패가 결정된다. 따라서, 모든 기업과 국가들이 정보통신분야에 네트워크 구축과 인프라 구축에 온힘을 쏟고 있다. 열풍처럼 번지고 있는 인터넷의 확산현상도 그 일환이다.
오늘날의 정보는 더 이상 사람이나 종이 또는 문서에 의해서만 저장 및 처리되는 것이 아니라 정보시스템에 의하여 저장.전송.처리되고 있으며 전자문서에 대한 유효성 및 적법성도 법.제도적인 측면에서 고려되어가고 있는 실정이다. 또한, 선진 각국에서 뿐만 아니라 국내에서도 국민 개개인에 대한 각종 공공 서비스의 질적 향상 및 효율적인 촉진을 위햐여 각종의 정보시스템을 도입.운영함은 물론 정보화 촉진을 위하여 범정부 차원의 전산망 기술 보급 및 지원 체계를 구축해 나아가고 있다.
이러한 정보화 촉진을 보다 효율적, 체계적, 안정적으로 추진해 나가기 위해서는 컴퓨터 범죄나 해킹과 같은 위협으로 부터 각종 전산망 및 정보시스템이 안전하게 보호되어야 하며 이를 위한 대책 수립이 체계적으로 이루어져야 한다. 이를 위하여 정보보호를 위한 각종 정책 및 기술의 연구 개발을 통하여 효율적인 정보보호체계를 구축해 나아가야 한다.
정보화의 개념이 아직은 희박한 우리들에게 이러한 물결은 커다란 고난으로 여겨질 수도 있으나 이 태풍을 이기고 더 나아가야 새로운 사회로 갈 수 있을 것이다. 한가지 마음 아프게 생각하는 것은..100여년전의 농경사회가 산업사회로 이전되어 컴퓨터와 통신 기술의 발달이 정보화 사회의 무서운 물결을 가져오고 있건만 아직까지 새로운 물결을 이해하지 못하고 있는 정부관리 층이나 일반 지도층이 있다는 현실이다.

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