테일러의 과학적 관리이론

소개글

테일러의 과학적 관리이론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. F. W Taylor

Ⅲ. 과학적 관리이론의 성립 배경

Ⅳ. 과학적 관리의 주요원리

Ⅴ. 과학적 관리이론의 4대 원리

Ⅵ. 과학적 관리이론에서 테일러의 주장들의 요약
1. 과학적인 과업관리
2. 성과급 제도
3. 과학적인 근로자 선발
4. 기능식 직장제도

Ⅶ. 테일러의 일과 일터에 견해

Ⅷ. 테일러의 두 실험 예
1. 첫 번째 실험
2. 두 번째 실험

Ⅸ. 과학적 관리이론에서의 인간관과 조직관
1. 과학적 관리이론에서의 인간관
2. 과학적 관리이론에서의 조직관

Ⅹ. 과학적 관리이론이 끼친 영향

Ⅺ. 과학적 관리이론에 대한 비판

Ⅻ. 결론

본문내용

한 비판
과학적 관리법은 인간의 생산활동은 시간연구와 동작연구를 통해서 정확하게 측정하고 분석하여 그에 입각한 과학적 관리가 가능하다는 사실을 보여 주었으며, 실제 과학적 관리법은 미국의 산업경영에 보급되어 능률증대에 다대한 효과를 주었으나 그것은 근본적으로 기계적 원리에 따라 조직구성원을 관리한다는 데 한계가 있으며, 많은 비판을 받고 있다.
첫째로, 테일러는 자기의 과학적 관리법이 경영자와 노동자를 동시에 유익하게 해 주는 어느 편도 아닌 중도적인 것이라고 하였지만, 그렇지 않을 소지가 다분히 있었던 것이다. 즉, 과학적 관리법은 과학적 객관성이라는 핑계로 경영하는 노동자의 복리에는 관심을 두기 않고 생산성을 올리는 데만 전념하였던 것이다. 또 과학적 관리법은 사업체들의 운영방법에 혁명적인 변화를 일으켰으나, 경영자와 노동자 사이의 융화를 촉진하여 주지는 못하였다.
테일러는 과학적 관리법만 사용하면 노동자에게 최상의 이익이 보장되므로 노동조합도 불필요하다고 말했으나, 시간이 흘러갈수록 노동조합은 점점 커지고 강력해져서 그 필요성이 인정되기에 이르렀다. 노동조합은 증가된 생산성으로 생겨난 이윤을 나누어 갖기를 원하게 되었고, 자기들이 일하는 조건이나 환경에 대하여 발언권을 갖고자 하였으며, 누가 무어라 하여도 과학적 관리자는 관리자이지 노동자의 대변인은 아니라는 것이다. 노동자의 이익을 대변할 수 있는 노동조합과 경영자와의 관계를 공식적으로 수립함으로써, 경영자측의 독단적인 결정권을 제지하려 한 것이다.
둘째로, 새롭고 보다 능률적인 방법이 발견됨과 아울러 근본적인 상호불신의 태도가 조성되었고, 더욱이 새로운 인간적인 문제가 대두하게 되었다. 즉, 과학적 관리론은 세밀한 분업화를 추구하게 되었고 일이 세분화됨에 따라 노동자가 기술을 연마해야 하는 시간이 짧아짐과 아울러 작업은 반복적인 것이 되어 버려, 결과적으로 생산률은 올라갔으나 노동자의 심리에는 나쁜 영향을 주게 되었다. 이 문제는 아직도 해결되지 않은 문제 중의 하나이다. 반복적인 일을 하는 사람들을 대상으로 조사해 본 결과, 거의 90퍼센트의 사람이 자기의 일에 대하여 염증을 느끼고 있다는 사실이 그것을 말해 준다. 분업화의 이런 나쁜 점을 시정하기 위하여 어떤 기업체에서는 직무확장을 시도하고 있다. 직무 확장이라고 하는 것은 시간상으로 짧고 반복적인 일을 다시 길게, 그리고 비교적 덜 반복적인 것으로 만드는 것을 말한다. 따라서 직무확장 이전에는 여러 사람이 나누어 하던 일을 한 사람이 하게 되는 것이다. 몇몇 경우에는 이러한 방법이 능률을 저하시키지 않으면서, 동시에 노동자의 만족감을 증진시킬 수 있다는 것이 입증된 경우도 있다. 그러나 아직 확정적인 단안을 내릴 수는 없고, 직무확장이 문제를 간단히 해결해 줄 수 있다고도 보기 어렵다. 비록 직무확장이 만족도를 확실히 증진시켜 준다 할지라도, 그 결과 생산능률에 어떠한 영향을 미칠 것인지는 명백하지 않으므로, 대량생산업체들은 그들이 사용하고 있는 조립생산방법을 전폭적으로 뜯어고치기는 어려울 것이다. 다시 한번 강조하는 바는, 기계적인 효율성에 좋은 방법이 반드시 사람을 위하여 좋은 것은 아니라는 것이다. 만약 높은 임금과 일에 대한 만족 두 가지를 동시에 충족할 수 없을 경우에는 어떻게 해야 옳은 것인가? 조립생산공장에서 일하는 사람들이 보다 많은 임금보다 일에 대한 만족감을 원한다는 확증은 없는 것이다.
. 결 론
과학적 관리의 특징적인 내용들은 오늘날의 조직론에서도 상당한 부분을 발견할 수 있다. 신중한 직무단계, 표준화된 도구와 절차, 종업원의 과학적 선발과 훈련, 직능적 조직형태, 개인별 자극급제, 분명하고도 구체적인 목표설정 등은 현대 경영이론에서도 중시되는 기법들이다. 물론 오늘날의 정교한 기법들과는 다르지만 그 원리나 정신은 아직도 조직론의 중요한 몫을 담당하고 있다. 그리하여 과학적 관리론은 경험과 직감에 의해서 관리하던 인습적 관리 또는 표류관리 대신에 관리의 과학화를 주장했다는 점에서, 그의 사상이나 업적은 경영학사상이나 조직이론 발전에 있어서 획기적인 의의를 갖는다. 또 이 과학적 관리이론은 미국경영학의 초석이 되었을 뿐만 아니라 오늘날의 산업공학의 선구가 되었다는 점에서도 큰 의의를 갖는다.
- 참고 자료 -
조직행동론 양창삼 저 민영사
조직행동론 정수진 저 삼우사
현대행정학 유종해 박문각
조직행위론 P.11 제 2 절 2-1
경영조직론 박철호 박문각
행정학 김영종외 법문사
행정학원론 수업내용과 필기내용
웅진대백과

키워드

과학적관리,   과학적관리이론,   테일러,   영향,   과학적관리론,   원리,   Taylor,   비판