『칭찬은 고래도 춤추게 한다.』

목차

I. 서 론

II. 본 론
1. 긍정적인 반응
2. 부정적인 반응
3. 전환반응: 실수와 잘못을 다른 것으로 전환시키는 반응
4. 고래반응: 긍정적인 반응의 구체적인 기술
※ 참고1: 피그말리온 효과

III. 결 론
※ 참고2: 칭찬 10계명

본문내용

고래반응과 전환반응에 대해서 구체적으로 설명해주고 함께 실천하고자 유도함으로 하나하나 바꾸어 나가야만 할 것이다. 다음에 제시하는 칭찬 10계명은 고래반응과 전환반응을 가장 잘 요약한 덕목이다. 이 덕목을 항상 가슴에 새기고 다니면서 실천하도록 노력하자.
※ 참고2: 칭찬 10계명
1. 칭찬할 일이 생겼을 때 즉시 칭찬하라.
2. 잘한 점을 구체적으로 칭찬하라.
3. 가능한 한 공개적으로 칭찬하라.
4. 결과보다는 과정을 칭찬하라.
5. 사랑하는 사람을 대하듯 칭찬하라.
6. 거짓 없이 진실한 마음으로 칭찬하라.
7. 긍정적인 눈으로 보면 칭찬할 일이 보인다.
8. 일이 잘 풀리지 않을 때 더욱 격려하라.
9. 잘못된 일이 생기면 관심을 다른 방향으로 유도하라.
10. 가끔씩 자기 자신을 칭찬하라.

키워드

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