글로벌 브랜드는 무엇이 다른가

목차

서언

글로벌 브랜드의 장점

글로벌 브랜드에 대한 선호

글로벌 브랜드의 특징
● 시장에서 대표 브랜드가 된다
● 마니아층을 확보한다
● 일관된 이미지를 구축한다
● 적극적으로 브랜드를 보호한다

한국 기업들의 글로벌 브랜드 전략
● 브랜드 레버리지를 추구하라
● 글로벌 히트 제품을 창출하라
● One Program, One Message

브랜드는 장기적인 이익의 원천

본문내용

할 수 있음을 보여주는 좋은 사례이다.
　
● One Program, One Message
앞서 글로벌 브랜드의 장점 중의 하나로 커뮤니케이션 비용의 절감을 꼽았다. IBM은 각 지역에서 광고를 맡고 있던 수십 개의 광고 회사를 ‘오길비앤매더(Ogilvy&Mather)’로 통일한 바 있다. 이렇게 글로벌 시장을 상대로 광고 및 스폰서십, 프로모션 등 커뮤니케이션 채널을 통일하고, 프로그램을 일원화하게 되면 규모의 경제 효과를 통해 비용을 절감할 수 있다. 더욱 중요한 것은 산발적으로 이루어지던 커뮤니케이션 프로그램에 일관성을 확보할 수 있다는 것이다.
맥도널드는 광고 대행사인 레오버넷을 통해 유럽 여러 국가에서 산만하게 운영되던 커뮤니케이션 프로그램을 하나의 프로그램과 메시지로 통일하여 큰 효과를 거두었다. 국가별로 독립적인 광고를 제작하였지만, ‘진실함’, ‘가족’, ‘즐거움’을 주제로 광고에서 사용하는 브랜드 아이덴티티를 통일하였다. 국내에서 시행되고 있는 ‘i’m lovin’ it’ 캠페인 역시 글로벌 광고 캠페인의 일환이다. 아직 글로벌 시장에서 뚜렷한 브랜드 아이덴티티를 구축하지 못한 한국 기업들에게는 이렇게 글로벌 시장을 상대로 일관된 커뮤니케이션 프로그램과 메시지를 가져가는 것(One Program, One Massage)이 매우 중요하다. 특히, 한번 브랜드 이미지가 굳어지면 바꾸기가 어렵다는 점에서, 글로벌 브랜드 구축 초기 단계부터 브랜드의 목표 이미지를 명확히 설정하고 커뮤니케이션하는 것이 중요하다.
브랜드는 장기적인 이익의 원천
강력한 브랜드를 구축하면 가격 프리미엄을 누리는 동시에 고객들의 선호도를 바탕으로 지속적인 구매를 기대할 수 있다. 닛산의 CEO인 카롤로스 곤은 “브랜드 파워의 부족으로 닛산 자동차는 미국에서 천 달러 정도 값싸게 판매되고 있으며, 커다란 수익 기회를 상실하고 있다. 브랜드 파워는 지속적인 수익을 창출한다. 따라서, 브랜드 경쟁력을 제고하기 위한 노력을 계속해야 한다.”라고 말한 바 있다.
이제 한국 기업 경영자들도 브랜드가 기업 성과의 결과 변수인 동시에 원인 변수라는 사실을 주지할 필요가 있다. 특히, 브랜드가 장기적인 이익의 원천이 된다는 점에 주목해야 한다. 하지만, 브랜드는 저절로 구축되는 것이 아니다. 브랜드를 기업 활동의 중심으로 삼고, 브랜드에 대한 투자를 비용이 아닌 장기적인 이익의 원천으로 인식하는 사고의 전환이 필요한 때이다.

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